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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-08-16 09:00 已结束
课程时长:56小时
课程价格:¥15000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师介绍
关键字:呼叫中心,质检排班,电话营销,客服,培训师 呼叫中心运营管理、管理、质检管理、排班管理等全套课程 第一天 呼叫中心绩效考核与人员管理 主讲人:王老师1…
人气: 3679
课程评分:
开课时间:2010-05-14 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈宁华
课程分类:销售管理
关键字:电话销售,电话行销,销售精英 打造话行精英团队 第一部分:学习之前必须了解的三个问题你了解话行行业吗?你懂得话行的经营要素吗?你知道
人气: 2468
课程评分:
开课时间:2010-12-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:周力之
课程分类:职业素养,电话销售
关键字:销售技巧,电话销售技巧 呼叫中心售技巧 课程背景:1.售业绩要做大做强绝不是仅通过“人海战”就可以,也并不是需要每个人都有着出众的
人气: 4783
课程评分:
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,电话营销 人员情绪管理与激励管理 问题与困惑随着售型呼叫中心飞速发展,管理者也面临着越来越多的问题与挑战,作为售型的员…
开课时间:2010-12-12 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,电话营销 呼叫中心话术脚本与知识库设计技巧 问题与困惑:随着呼叫中心的规模化发展,越来越多的中心开始更多认识到话术脚本设计…
人气: 1399
课程评分:
开课时间:2011-01-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字:电话销售,销售,沟通 高效能的七个习惯 [前言]首先,必须强调的是:课程所指的“”,不是传统意义上的Call-Center售,而是对…
人气: 4086
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,现场管理,质检管理 呼叫中心现场管理及质检管理 课程背景随着呼叫中心的规模化发展,管理者越来越多的面临如何设置管理岗位,如何提升团队核心能力…
人气: 1501
课程评分:
开课时间:2011-03-29 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:郁晨鸣
课程分类:销售管理
关键字:电话销售,销售,沟通,销售技巧 高效能的七个习惯 [前言]首先,必须强调的是:课程所指的“”,不是传统意义上的Call-Center售,而是对…
开课时间:2011-04-16 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘怀慈
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:电话销售,电销管理,电销业务提升,呼叫中心 呼叫中心话行管理技能提升研讨会 【课程背景】话营是极特别的行业,相较其它的营方式,话营成本较低,但效率却可…
人气: 1634
课程评分:
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:郁晨鸣
课程分类:销售管理
关键字:电话销售,销售,沟通,销售技巧 高效能的七个习惯 [前言]首先,必须强调的是:课程所指的“”,不是传统意义上的Call-Center售,而是对…
人气: 2131
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00 已结束
课程时长:121小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心管理 呼叫中心班组及质检管理 【课程特色】量身设计课程内容,有效解决学员实务问题:课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、演…
开课时间:2011-08-25 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:牛宝田
课程分类:客户服务
关键字:电话营销话营管理能力提升》研讨班 培训课时: 12小时(两天)培训提纲:第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略 如何提…
人气: 2082
课程评分:
开课时间:2011-07-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈毓慧
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:电话营销呼叫中心客户管理 话营运营管理策略与方法 7月23-24日激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强、解决难题、赏识培…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘怀慈
课程分类:市场营销
关键字:呼叫中心,高绩效电销 呼叫中心高绩效管理实务研讨班 专为主管设计的实战训练,独家传授姚能笔团队管理秘诀客服中心的单位和其他行业…
人气: 1214
课程评分:
开课时间:2011-07-24 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张
关键字:电话营销呼叫中心销售管理 打造高效售团队专题班 以呼叫中心为依托的售是一个人员密集型的售团队,以我们10年来对团队的研究,我们发…
开课时间:2011-07-28 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张
课程分类:销售管理
关键字:呼叫中心,运营管理,电话营销,核心竞争力提升,团队优化 话营的核心竞争力提升-团队优化与辅导 第一部分 售漏斗管理和客户分析第一单元 依据售流程的漏斗标准管…
人气: 4808
课程评分:
开课时间:2011-09-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张
课程分类:销售管理
关键字:电话销售,销售团队,高绩效团队,销售团队管理 打造高绩效团队 课程大纲:前言 前景和价值认知 现状分析 常见模式 组织架构 团队职业发展第一…
开课时间:2011-10-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:姚能笔
课程分类:销售管理
关键字:电销矛盾,电销管理 话行成功岭(两天一夜实战训练) 【课程背景】呼叫中心作为企业“服务营”最有力工具在大陆已快速发展近15年,大量企业…
开课时间:2011-11-24 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心班组长 呼叫中心现场运营及班组管理技能提升 随着呼叫中心的规模化发展,管理者越来越多的面临如何设置管理岗位,如何提升团队核心能力…
人气: 2792
课程评分:
开课时间:2012-12-19 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姚能笔
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:呼叫中心培训,电销管理 呼叫中心UM管理 【课程设计说明】 有鉴于近年来话行的快速发展,组织规模逐步扩大,部经理普遍遇到管理…
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