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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 431
课程评分:
开课时间：2016-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 2295
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 193
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 249
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 245
课程评分:
开课时间：2016-07-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 668
课程评分:
开课时间：2016-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 269
课程评分:
开课时间：2016-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 395
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 197
课程评分:
开课时间：2016-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 263
课程评分:
开课时间：2016-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 226
课程评分:
开课时间：2016-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 272
课程评分:
开课时间：2016-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 307
课程评分:
开课时间：2016-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 860
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架2、
Mentor技巧培训：如何做好企业内部导师
人气： 303
课程评分:
开课时间：2016-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：能力提升,绩效,胜任力模型,性格 练过程的准备阶段阶段一：教练需求和目标阶段二： 商定具体的开发要求阶段三：制定详细的教练计划阶段四：完成教练任务或开展教
Mentor技巧培训：如何做好企业内部导师
人气： 262
课程评分:
开课时间：2016-10-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：能力提升,绩效,胜任力模型,性格 练过程的准备阶段阶段一：教练需求和目标阶段二： 商定具体的开发要求阶段三：制定详细的教练计划阶段四：完成教练任务或开展教
以客户为中心的客户服务体系
人气： 1659
课程评分:
开课时间：2016-03-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 以客户为中心的客户服务体系 第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理体系的主要…
用流程复制
人气： 924
课程评分:
开课时间：2016-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：章义伍
课程分类：战略管理
关键字：设计,员工,思维,执行力 用流程复制 第一单元 流程为王：决定企业强弱的商业基因长不大的中国企业、问题的根源是什么？两种不同的管理模式、企业成长的…
应收账款控制与催收及如何建立有效的信用管理体系
人气： 353
课程评分:
开课时间：2015-12-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：王强
课程分类：财务管理
关键字：应收账款,信用管理,合同管理,问题分析 实施及调整结算方式及风险防范债权保障措施五、日常信用管理体系发货前、发货后流程管理客户订单确认流程客户开票流程定期对帐体
研发成本管理
人气： 894
课程评分:
开课时间：2016-01-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：谢宁
课程分类：项目管理
关键字：成本管理,产品开发,现金流,需求分析 研发成本管理 1、集成产品开发和成本管理基础知识简介影响企业发展的四大趋势关于成本的三个公式研讨：团队组建及讨论本企业产…
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