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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 514
课程评分:
开课时间：2018-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平 老师
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念  ——…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 324
课程评分:
开课时间：2018-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：高效沟通,沟通,销售人员 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲Syllabus客户服务培训班课程目的有的企业是让客人满意，有的企业是让客…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 72
课程评分:
开课时间：2018-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客…
ISO 9001:2015质量管理体系内审员
人气： 504
课程评分:
开课时间：2018-11-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2500元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：ISO,9001,内审员,质量管理体系,质量管理,标准体系 ISO 9001:2015质量管理体系内审员 ISO及ISO 9000系列标准简介ISO 9001:2015标准修订…
肢体语言沟通和行为语言
人气： 1551
课程评分:
开课时间：2018-11-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通,凝聚力 肢体语言沟通和行为语言 、身心的基本关系一个关于真相的故事所谓的读心术从何而来？情绪/想法、身体与大脑的 二、肢体语言与…
卓越集团管控4.0 集团管控进化论：从适应，可…
人气： 2103
课程评分:
开课时间：2018-11-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥12800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：白万纲
课程分类：战略管理
关键字：集团管控,组织架构,设计,管理体系 集团管控的原理是什么，为什么需要一个管控模式而非个性化动态处理9. 如何科学设计管控模式10.  集团管控需要怎样的管
实战班-钣金、塑胶、材料处理、组合装配全提升
人气： 180
课程评分:
开课时间：2018-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：周旭
课程分类：项目管理
关键字：设计 产品结构设计实战班-钣金、塑胶、材料处理、组合装配全提升 课程背景能够赢得未来的企业，一定是可持续发展的健康企业，这样的…
魅力演讲技巧
人气： 208
课程评分:
开课时间：2018-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈璋冲
课程分类：职业素养
关键字：办公技能,陈璋冲,魅力演讲技 魅力演讲技巧 第一天打好基本功，自信面对听众第一模块基本功—我为什么要学演讲商务场合的常见演讲情景演讲高手“五大能力模型…
卓越6S与目视化管理培训课程
人气： 313
课程评分:
开课时间：2018-11-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：6s,现场管理,策划 解将现场管理对象进行分类、归类、制定基准、判别要和不要、采取处理措施。Ø  整顿要点讲解把留下来的必要物品依规定位置摆放
ISO 9001:2015质量管理体系内审员
人气： 311
课程评分:
开课时间：2018-11-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：ISO,9001,内审员,质量管理体系,质量管理,标准体系 ISO 9001:2015质量管理体系内审员 ISO及ISO 9000系列标准简介ISO 9001:2015标准修订…
非职权影响艺术工作坊
人气： 353
课程评分:
开课时间：2018-11-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2150元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：培训发展
关键字：影响力,领导艺术 非职权影响艺术工作坊 1.为何当代企业人要重视非职权领导力* 未来5年企业最重视的TOP10能力* 非职权领导力是时代的…
岗位分析与薪酬设计管理培训
人气： 334
课程评分:
开课时间：2018-11-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：蔡巍
课程分类：培训发展
关键字：岗位分析,薪酬设计,管理培训,绩效薪酬 岗位分析与薪酬设计管理培训 一、引子-为什薪酬这么痛苦专业化分工还是工作扩大化领导要不要干具体工作？岗位边界宽泛还是狭窄…
《合伙人制度》实战训练营(2天1夜)
人气： 132
课程评分:
开课时间：2018-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：员工,设计,风险防范,思维 公司及个人业绩挂钩分3期解锁，达到合伙人持续激励之目的。妥善处理了全国知名设计师外部股份退出问题。项目实施半年后,销售收
成功-从优秀员工做起
人气： 189
课程评分:
开课时间：2018-11-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 中山市
授课讲师：于大城老师
课程分类：领导力
关键字：员工,沟通,凝聚力,执行力 成功-从优秀员工做起  课程大纲一、优秀员工的五大准则1、凡事负责任，绝不找借口2、凡事客户至上3、凡事高标准严要求4、…
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 1052
课程评分:
开课时间：2018-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 206
课程评分:
开课时间：2018-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,危机处理 赢在服务—客户投诉与危机处理 课程大纲Syllabus客户投诉与危机处理培训课程背景：一份来自美国OCA/白宫全国消费者…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 277
课程评分:
开课时间：2018-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中 以客户为中心
制造业供应链管理与库存控制策略实战沙盘
人气： 241
课程评分:
开课时间：2018-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：赵永东
课程分类：采购管理
关键字：制造业,供应链,库存控制,供应商选择 制造业供应链管理与库存控制策略实战沙盘 一、供应链管理概览(一)供应链和供应链管理的效益(二)供应链管理SCOR模型(三…
案例分析与EMC设计
人气： 477
课程评分:
开课时间：2018-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郑军奇
课程分类：质量管理
关键字：设计 如何选择，接地如何实现，接地的真正EMC意义是什么？)?如何处理PCB与金属外壳之间的关系？?如何利用金属外壳提高产品E
采购流程优化及供应商评估与管理
人气： 336
课程评分:
开课时间：2018-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购流程,供应商评估,供应商管理,供应商 型供应商的产生原因l  如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？l  如何与“领导选定”的供应商相处l  如何与“感情好
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