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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 218
课程评分:
开课时间：2018-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平 老师
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念  ——…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 117
课程评分:
开课时间：2018-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客…
六西格玛黑带考前辅导班
人气： 238
课程评分:
开课时间：2018-09-12 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：六西格玛,黑带 六西格玛黑带考前辅导班 模块一：摸底与模拟测试一模块二：简介考前辅导班安排简介中质协六西格玛黑带考试简介中质协六西格玛黑…
六西格玛绿带考前辅导班
人气： 317
课程评分:
开课时间：2018-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：六西格玛,绿带 六西格玛绿带考前辅导班 模块一：摸底与模拟测试一模块二：简介考前辅导班安排简介中质协六西格玛绿带考试简介中质协六西格玛绿…
采购人员综合素质提升训练
人气： 211
课程评分:
开课时间：2018-09-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购人员,采购成本,采购人员提升,供应链 控制要素谈判的利益共同点CI如何运用谈判筹码出现僵局应该如何处理谈判双方的相互需求强度谈判的最佳替代方案 BATNA谈判
领导能力与团队管理
人气： 174
课程评分:
开课时间：2018-09-10 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7990元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：领导力
关键字：团队管理,管理者,企业文化建设,高效沟通 领导能力与团队管理 1.重新认识领导的角色■管理者角色的多重性■管理的目的是什么■管理和领导的差异 ■什么是领导力■探索…
8D问题解决实战提升
人气： 345
课程评分:
开课时间：2018-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：8D,质量问题,质理实战 济环境的变化，当前许多组织人员流动大并且客户要求更高，组织中处理质量问题的相关人员能力已是明显不足应对了，以致组织常遇到
岗位分析与薪酬设计管理培训
人气： 210
课程评分:
开课时间：2018-09-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：蔡巍
课程分类：培训发展
关键字：岗位分析,薪酬设计,管理培训,绩效薪酬 岗位分析与薪酬设计管理培训 一、引子-为什薪酬这么痛苦专业化分工还是工作扩大化领导要不要干具体工作？岗位边界宽泛还是狭窄…
项目集管理PgMP认证培训
人气： 367
课程评分:
开课时间：2018-09-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
客户心理学与拓展技巧
人气： 415
课程评分:
开课时间：2018-09-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王建设
课程分类：客户服务
关键字：心理学 约客户PPP法则? 成功地进行介绍? 吸引不易接受的客户，并处理“错误的”反对意见? 制定 UPS(Unique Pos
成功-从优秀员工做起
人气： 395
课程评分:
开课时间：2018-09-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：于大城老师
课程分类：领导力
关键字：员工,沟通,凝聚力,执行力 成功-从优秀员工做起  课程大纲一、优秀员工的五大准则1、凡事负责任，绝不找借口2、凡事客户至上3、凡事高标准严要求4、…
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(广州，9月7-
人气： 239
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟永棣
课程分类：行政/法规
关键字：劳动法,裁员,员工,招聘 新劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(广州，9月7-8 A单元内容(共2天，20个以上经典…
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 132
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟永棣
课程分类：行政/法规
关键字： 伤保险条例实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 274
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中 以客户为中心
商务演讲实战-提升公众表达影响力(限24人)
人气： 908
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家
课程分类：职业素养
关键字：影响力,设计,沟通,ppt 商务演讲实战-提升公众表达影响力(限24人) 一、了解演讲风格 1、自我认知 (1)确认陈述的职场价值 (2)了解…
《合伙人制度》实战训练营(2天1夜)
人气： 471
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：员工,设计,风险防范,思维 公司及个人业绩挂钩分3期解锁，达到合伙人持续激励之目的。妥善处理了全国知名设计师外部股份退出问题。项目实施半年后,销售收
卓越的客户服务
人气： 211
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：组织架构,it,供应商,设计 练五：如何对客户说“NO”4、现场服务的技巧与步骤(如何有效处理客户的抱怨)Ø  正确认识客户的抱怨与投拆Ø  正确处理
招投标与合同管理
人气： 153
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Frank肖
课程分类：市场营销
关键字：合同管理,供应商,其它,风险管理 的规定■其它几个容易特别容易忽视的条款8.如何有效履行合同和处理合同变更■合同当事人与当事人的义务■合同签订部门与合同执
BSC平衡计分卡建设及实施
人气： 152
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋劝其
课程分类：培训发展
关键字：bsc,平衡计分卡 ?为什么你布置的工作员工没有按时完成？?考核中常见的问题及处理方法。?考核之后应该做什么？?绩效面谈常用方法与技巧(微
让业绩说话—打造游戏式积分制管理模式
人气： 273
课程评分:
开课时间：2018-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：谭文平
课程分类：领导力
关键字：课程设计 让业绩说话—打造游戏式积分制管理模式 第一模块管理的新挑战：传统管理模式已失效！1. 为什么8090 后花钱玩游戏上瘾，…
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