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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
新三板董秘高级研修班
人气： 266
课程评分:
开课时间：2016-09-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：研修班,中小企业,创业板,上市 新三板董秘高级研修班 2015年中国继续深化改革的元年，中国中小企业的新三板年。中国资本市场进入到新三板时代，将孕育一大…
新三板董秘高级研修班
人气： 270
课程评分:
开课时间：2016-09-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：研修班,中小企业,创业板,上市 新三板董秘高级研修班 2015年中国继续深化改革的元年，中国中小企业的新三板年。中国资本市场进入到新三板时代，将孕育一大…
TQM全面质量管理培训
人气： 216
课程评分:
开课时间：2016-09-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1400元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专家
课程分类：质量管理
关键字：tqm,全面质量管理,质量控制,人事 TQM全面质量管理培训 【两天课程】全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过…
中国医疗器械法规
人气： 188
课程评分:
开课时间：2016-09-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量控制与改进 中国医疗器械法规 法规体系与规管机构 器械定义与分类管制 上市批准与售后监督 质量体系与认证注册…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 668
课程评分:
开课时间：2016-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 306
课程评分:
开课时间：2016-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 376
课程评分:
开课时间：2016-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 321
课程评分:
开课时间：2016-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
高效沟通技巧
人气： 590
课程评分:
开课时间：2016-09-05 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：卢老师，张老师
课程分类：
关键字：沟通,技巧 :表达、倾听、提问•非语言的沟通•学会聆听——积极倾听•设身处地——建立同理心•书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同
O2O客户体验
人气： 545
课程评分:
开课时间：2016-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,O2O,体验营销 O2O客户体验 课程大纲第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.客户体验的目的和基本思想2.客户体验(CE…
6Sigma绿带(GB)
人气： 274
课程评分:
开课时间：2016-09-05 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥14000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：生产管理
关键字：6sigma,绿带,测量系统分析,msa 6Sigma绿带(GB) 概述：Six Sigma科学发展历程/意义/推行模式； DMAIC简介：Six Sigma项目…
如何选择和管理第三方物流
人气： 488
课程评分:
开课时间：2016-09-05 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥6950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕老师
课程分类：物流管理
关键字：自营,外包,运输模式,第三方物流,运费 如何选择和管理第三方物流 第一部分：物流，3PL和外包 什么是物流和3PL？ 客户的物流服务和物流战略 物流规划的…
客户投诉处理及应对技巧
人气： 565
课程评分:
开课时间：2016-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户满意,心理 客户投诉处理及应对技巧 【课程大纲】一、课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？--学…
高绩效团队建设与管理
人气： 206
课程评分:
开课时间：2016-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2520元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：刘易明
课程分类：领导力
关键字： 高绩效团队建设与管理 ： 引言：阳光心正能量 一.激发灵性觉悟真相 关于灵性：人类灵性退化了吗？ 案例：扼杀灵性PK激活…
上海交大《人力资源创新管理研修班》
人气： 1194
课程评分:
开课时间：2016-09-03 09:00 已结束
课程时长：144小时
课程价格：￥39800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,创新管理,研修班,全面预算,成本分析 决定企业目标5、激励是组织业绩的动力源泉6、组织中冲突关系的处理十、管理心理学与企业经营创新1、管理者技能提升2、性格与
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 430
课程评分:
开课时间：2016-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理技能,新任经理,中层管理,新晋主管 ?新任主管的挑战？?个性专家员工？?老油条，有后台？?如何处理法不责众？?在下属面前没有威信怎么办？四、团队管理 –
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(B单元)
人气： 253
课程评分:
开课时间：2016-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：钟永棣
课程分类：人力资源
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(B单元) 专题一：违纪违规问题员工处理1.劳动者往
大客户开发中的“诊”与“治”
人气： 455
课程评分:
开课时间：2016-09-02 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：鲍英凯
课程分类：销售管理
关键字：大客户,开发,诊,治 何应付消极反应者 五、要善于聆听客户说话 多听少说的好处 多说少听的危害： 如何善于聆听 六、了解或挖掘
塑胶(料)件设计与制造
人气： 229
课程评分:
开课时间：2016-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：生产管理
关键字：设计,ie,注塑,it 塑胶(料)件设计与制造 设计,ie,注塑,it
战略人力资源管理
人气： 279
课程评分:
开课时间：2016-09-01 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：人力资源管理,战略,人力资源 战略人力资源管理 1. 战略人力资源管理概述•战略人力资源管理的新视角 •人力资源管理的新定位•战略人力资源管理的框架•…
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