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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 455
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：市场营销
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 475
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：市场营销
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 505
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 616
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
战略性质量管理实务
人气： 777
课程评分:
开课时间：2011-07-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：沈老师
课程分类：质量管理
关键字：质量,项目,产品缺陷 战略性质量管理实务 “中国制造“对于全球客户已经是一个认同的名词。但当每次谈及高品质产品时，我们经常想到的是进口商品。每…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 472
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新
人气： 1156
课程评分:
开课时间：2011-06-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史雁军
课程分类：市场营销
关键字：社会化媒体 更是社会化媒体给品牌营销带来的巨大机遇！社会化媒体时代的企业客户管理与服务营销也在发生着根本性的变化，在人人皆微博的时代
产品数据管理(PDM)
人气： 1655
课程评分:
开课时间：2011-06-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：产品数据,研发管理 MBOM)、销售BOM(SBOM)的区别在？ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？配置BOM形式，
产品数据管理(PDM)
人气： 794
课程评分:
开课时间：2012-09-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：金小云
课程分类：生产管理,质量管理,项目管理
关键字：产品数据,研发管理 MBOM)、销售BOM(SBOM)的区别在？ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？配置BOM形式，
《关键时刻MOT》
人气： 935
课程评分:
开课时间：2011-06-04 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄老师
课程分类：职业素养
关键字：客户价值,有效沟通,传递价值 员的行为模式而设计的课程，主要专注于传授如何将自身的价值在与客户的交流过程中传递给客户。 本课程采用基于录像的精心
中国质量协会6SIGMA黑带证书班
人气： 1497
课程评分:
开课时间：2011-06-24 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥15000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：生产管理
关键字：6SIGMA,黑带,生产管理 流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。如果你正在寻找一种使企业降低质量缺陷和服务偏差并
成功的销售技巧
人气： 2281
课程评分:
开课时间：2012-10-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥4080元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,技巧,销售技巧 您的产品和服务――准备迎接所有异议管理销售过程――成功的响应客户需求明白客户为什么买――需求价值而不是特质启动销售会面―
专业接待技巧
人气： 1294
课程评分:
开课时间：2011-07-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：丁欣
课程分类：职业素养
关键字：专业接待,技巧 专业接待技巧 课程内容提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度…
卓越的客户服务
人气： 949
课程评分:
开课时间：2011-07-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务 卓越的客户服务 以客户为中心发现客户需求把客户需求放在首位让客户感觉到尊重和价值提供与众不同的客户体验内部客户，外部客户…
销售攻心术
人气： 3451
课程评分:
开课时间：2011-06-04 09:00 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥1280元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：成旺坤 王彦昌
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售培训 为什么很多销售人员每天疲于奔命？ 为什么销售人员屡遭客户拒绝？ 为什么销售人员耗费了大量的时间，却无法签单
360°客户关系管理
人气： 658
课程评分:
开课时间：2011-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系 360°客户关系管理 培训时间： 2011年5月18-19日 上海 2011年6月02-03日…
注册供应链管理师(高级)认证
人气： 4801
课程评分:
开课时间：2011-05-28 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王曦等
课程分类：采购管理,供应链管理
关键字：供应链,企业管理,物流,采购,战略管理 营目标与供应链战略 (2)企业物流控制与供应链竞争 (3)以客户为中心的物流服务策略 (4)供应链网络设计 (5)订单管
顾问式销售之销售思维训练
人气： 895
课程评分:
开课时间：2011-06-24 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1600元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：崔建中
课程分类：市场营销
关键字：顾问式销售之销售思维训练 顾问式销售之销售思维训练 课程背景：《客户接触关键时刻行为模式(MOT)》是IBM公司集中了全球数十位资深的客户专家、培…
产品数据管理高级实务培训
人气： 683
课程评分:
开课时间：2011-07-29 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：产品数据,研发管理,项目管理,数管理据 MBOM)、销售BOM(SBOM)的区别在？ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？配置BOM形式，
九型人格与成熟销售技巧
人气： 1273
课程评分:
开课时间：2011-06-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2860元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：洪新
课程分类：销售管理
关键字：心理学九型,销售,沟通,洪新 验到九种不同型号的内在冰山模式。 第二天 如何面对不同性格的客户 1.如何读懂不同型号的眼神？ 2.如何感觉不同型号的气
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