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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的创新服务技巧与投诉处理方法培训
人气： 1066
课程评分:
开课时间：2008-10-30 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2280元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的创新服务技巧与投诉处理方法培训 第一章 客户满意――服务工作面临的压力与挑战一、通过客户的眼光来看待服务二、新的…
《卓越的客户服务管理》
人气： 896
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《卓越的客户服务管理》 课程大纲：破冰活动: 认识你我他第一部分 客户服务管理通识第一节 什么是客户服务第…
以客户感知为核心的客户服务管理
人气： 1466
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 以客户感知为核心的客户服务管理 课 题：以客户感知为核心的客户服务管理 主讲老师：陈巍老师第一单元：…
卓越客户服务管理
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越客户服务管理 课程大纲：破冰活动: 认识你我他第一部分 客户服务管理通识第一节 什么是客户服务第二节 …
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 836
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 ★ 比较差别…
精益库存控制技术与策略
人气： 831
课程评分:
开课时间：2008-10-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,物流管理
关键字： 精益库存控制技术与策略 一天 9：00~17：00一 供应链与物流管理为什么要存在？1 OTD VS ITO： 及时交货…
五星客户服务技巧
人气： 1596
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 五星客户服务技巧 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、…
中国客户服务经理国际特训班
人气： 1057
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥5500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 中国客户服务经理国际特训班 课程内容 课 题：服务营销的执行力/竞争力与创新力 主讲老师：张大成…
《房地产策划师国家职业资格认证》
人气： 987
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥6380元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业资格认证
关键字： 《房地产策划师国家职业资格认证》 “房地产策划师”职业概况“房地产策划师”国家职业资格认证不同于其它房地产策划师培训20…
感性专业电话销售暨成交案例分析
人气： 1465
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字： 电话销售中沟通者的三种类型 如何与不同性格特征的客户打交道 设计为了达到你的的电话目标所应提的问题，
企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理,电话销售
关键字： 专业电话销售被美称为“一线万金”――电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话
食品企业降低采购成本及谈判技巧研修班
人气： 2157
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 的？ 买卖双方的利益之差 卖饮料与卖原料的营销差异 供应商的客户分类 供应商为何会报不同的价？ 供应商的能力与积极性的平
青岛CCNA-网络工程师(周末班)
人气： 1043
课程评分:
开课时间：2008-10-19 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1100元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 青岛CCNA-网络工程师(周末班) 使用教材：最新的CCNA上课教材。课程内容：上课时间分为脱产班(9：30-16：30…
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 933
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,质量管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 3468
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,生产管理
关键字： 何定位我们的买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销供应商的客户分类供应商为何会报不同的价什么是买卖之间的门当户对第六讲
降低采购系统成本及谈判技巧实践互动
人气： 804
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
卓越的客户服务技巧训练
人气： 820
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务…
企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…
人气： 1739
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理,电话销售
关键字： 专业电话销售被美称为“一线万金”――电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话
全国礼仪培训师(东北区)专业人才研修班
人气： 2661
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥5200元
开课地点：辽宁 沈阳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 全国礼仪培训师(东北区)专业人才研修班 培训背景： 礼仪是人类文明进步的重要标志之一，是一个国家、民族文化的重要组…
清华客户服务技巧与客户关系管理(实战型)
人气： 2659
课程评分:
开课时间：2008-10-15 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥4880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 清华客户服务技巧与客户关系管理(实战型) 全面客户满意技能训练模块一对全面客户满意(TCS)的重新认知1、我们基本客户目…
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