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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 812
课程评分:
开课时间：2019-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 271
课程评分:
开课时间：2019-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系培训 构建卓越的客户服务管理体系 听课费用：5600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)；代办住宿预订，费用自理。…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 311
课程评分:
开课时间：2019-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：体系,服务,构建,客户,田胜波,卓越,管理 构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系课程内容课程特色：体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 142
课程评分:
开课时间：2019-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程详情第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理■客户服务管理的基本特征■客户服务…
卓越的客户服务技巧
人气： 506
课程评分:
开课时间：2019-12-05 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
卓越领导力的提升
人气： 606
课程评分:
开课时间：2019-12-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,提升,卓越 作经验，在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气： 329
课程评分:
开课时间：2019-12-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,部门经理,管理干部综合管理技能提升培训 ；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 379
课程评分:
开课时间：2019-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 414
课程评分:
开课时间：2019-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 315
课程评分:
开课时间：2019-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
CPSM模块一:供应管理基础
人气： 532
课程评分:
开课时间：2019-11-29 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CPSM 授权…
课程分类：采购管理
关键字：供应管理,供应商,采购成本,融资 CPSM模块一:供应管理基础 课程大纲：一、采购合同&谈判1.      准备竞争性投标、报价和建议书，以及相关…
新旧QC七大手法(14个管理工具)
人气： 188
课程评分:
开课时间：2019-11-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：雷雨
课程分类：质量管理
关键字：新旧QC七大手法（14个管理工具）,新旧QC七大手法（14个管理工具）培训 CC活动而设计QC小组图表与PPT演示训练营——提升课程服务客户：政府机关：深圳市民服务中心、广东省监狱局、广东省劳教局
从讲师到培训师的三大修炼
人气： 383
课程评分:
开课时间：2019-11-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3290元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：戴辉平
课程分类：培训发展
关键字：培训师,内训,企业培训 从讲师到培训师的三大修炼 课程导入：内训师的三大核心技能是什么？第一章： 认知培训和培训师1、什么是培训1)从字面来理解…
从传统到精益化到智能化的卓越生产系统构建
人气： 362
课程评分:
开课时间：2019-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宋志军
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,jit 外企生产周期改善案例总结)第三章、精益的五项基本原则一、根据客户的需求定义价值二、识别价值流并据此安排经营活动三、让产品
战略组织能力与领导力工作坊
人气： 397
课程评分:
开课时间：2019-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家
课程分类：领导力
关键字：领导力的体现,领导力目标,何为领导力,组织能力与领导力 性胜过理性* 四种团队文化的特征* 文化对绩效的影响* 契合客户文化决定成败* 建立与战略相匹配的文化4. 卓越组织的八
产业互联网时代的电子商务与网络营销
人气： 818
课程评分:
开课时间：2019-11-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：市场营销
关键字：互联网,网络营销 商务技术日新月异，商业模式层出不穷，LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇，眼花缭乱，如果你不想雾里看花，而是
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 377
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 196
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 254
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…
关于举办互联网时代产品经理最佳实践培训班的通知
人气： 239
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：龚老师
课程分类：领导力
关键字：关于举办互联网时代产品经理最佳实践培训班的通知 1.趋势竞品研究：行业画布、竞品分析($APPEALS法和顾客价值曲线法)2.前沿技术研究：AI\VR\Big Data
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