首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户服务”
培训讲师>>
搜
“客户服务”
公开课>>
搜
“客户服务”
内训课>>
搜
“客户服务”
内训采购>>
搜
“客户服务”
在线课>>
搜
“客户服务”
培训机构>>
搜
“客户服务”
培训场地>>
搜
“客户服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
行政
服
务
创新与行政统筹管理
人气:
366
课程评分:
开课时间:2016-06-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:欧阳少波
课程分类:
行政/法规
关键字:
行政服务
,
创新
,
行政统筹
,
管理
行政
服
务
创新与行政统筹管理 课 程 大 纲第一讲、 行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度行政管理的困惑?#…
沟通艺术与关系协调
人气:
337
课程评分:
开课时间:2016-06-17 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李革增
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
关系协调
沟通艺术与关系协调 课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…
高效办公Office三剑
客
速成(Office综合
人气:
666
课程评分:
开课时间:2016-06-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李宝运
课程分类:
职业素养
关键字:
office
,
ppt
,
excel
,
word
职场高效办公Office三剑
客
速成(Office综合课程PPT+Excel+Word2天精华版) 第1天、《职场白骨精必…
生产件批准程序(PPAP)
人气:
383
课程评分:
开课时间:2016-06-17 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
生产管理综合
生产件批准程序(PPAP) 汽车行业
客
户
预防的基本要求及对策 PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系 PP…
助理与文秘人员技能必备
人气:
222
课程评分:
开课时间:2016-06-16 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
关键字:
助理
,
秘书
,
文秘
助理与文秘人员技能必备 1.秘书/助理的角色认知• 秘书/助理工作和任
务
•初级秘书/助理:事
务
性文员•中级秘书/助理:事…
服
务
营销生命线——让您的
客
户
由满意走向忠诚
人气:
615
课程评分:
开课时间:2016-06-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
服务营销
,
员工
,
客户服务技巧
,
客户投诉
服
务
营销生命线——让您的
客
户
由满意走向忠诚 模块一:让卓越的
服
务
理念深入人心
客
户
的满意度的构成要素:商品、
服
务
、企业形…
财
务
分析与决策实
务
人气:
361
课程评分:
开课时间:2016-06-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
财务分析
,
财务人员
财
务
分析与决策实
务
第一模块:财
务
分析与决策的基础 财
务
决策对企业的意义 企业财
务
分析现状及问题 财
务
的决策职能在企业中…
高效班组管理(班组长)
人气:
459
课程评分:
开课时间:2016-06-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
班组管理
,
班组长
,
现场管理
,
fmea
高效班组管理(班组长) l现场管理者的角色与定位 - 现场管理的目标 - 班组长的角色与定位l班组的日常和现场管…
生产件批准程序(PPAP)
人气:
357
课程评分:
开课时间:2016-06-16 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
生产管理综合
生产件批准程序(PPAP) 汽车行业
客
户
预防的基本要求及对策 PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系 PP…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
263
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦 平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理技巧
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识一、认识
服
务
?1、
服
务
的三个层…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
307
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
主管
,
客户管理
,
职业资格
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
225
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
销售管理
关键字: 优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 : 第一部分、培养积极主动的
服
务
意识 一、认识
服
务
? 1、
服
务
的三个层次 ◇超…
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
427
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的
服
务
意识一、认识
服
务
?1、
服
务
的三个层次◇超越期望值
服
——…
员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新
人气:
291
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥1920元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:专家
课程分类:
人力资源
关键字:
员工
,
离职
,
行政
,
大客户服务
派遣员工如何转为业
务
外包等制定了培训方向,希望能更好的为广大
客
户
服
务
,同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都
全面预算管理与控制
人气:
336
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
全面预算管理
,
全面预算
,
管理者
,
供应商
全面预算管理与控制 全面预算管理曾带来中国企业管理与财
务
管理的一次变革,这种变革的力量至今仍在延续。然后,在中国,很多企…
制造业 精益生产(丰田tps) 5s vsm s…
人气:
679
课程评分:
开课时间:2016-06-15 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3980元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:金大一
课程分类:
关键字:
制造业
,
精益生产
,
5s
,
tpm
制造业 精益生产(丰田tps) 5s vsm smed tpm 理论 实战演练 保证品质、降低成本 一、培训目的 5…
AEE认可CEM®注册能源管理师
人气:
489
课程评分:
开课时间:2016-06-13 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥15000元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
质量管理综合
AEE认可CEM®注册能源管理师 为什么要管理能源(1) 能源管理的背景、意义(2) 国内外能源消耗水平对比(3) CE…
精准采购训练营
人气:
327
课程评分:
开课时间:2016-06-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2480元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:彭浪
课程分类:
采购管理
关键字:
采购人员
,
ceo
,
采购成本
,
成本分析
精准采购训练营 精准采购训练营 3月25-26日 深圳 6月10-11日广州 9月16-17日 深圳 12月…
全面分析销售数据——Excel超级实践
人气:
735
课程评分:
开课时间:2016-06-06 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4250元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
分析
全面分析销售数据——Excel超级实践 1.销售数据分析必备——Excel数据处理* 快速、准确、规范的输入数据,并格式…
互联网 时代的
服
务
利润链(宫同昌)
人气:
775
课程评分:
开课时间:2016-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
市场营销
关键字:
互联网
,
服务利润
,
服务价值
,
客户服务
,
客户挽留
代的
服
务
利润链(宫同昌) 第一部分了解
服
务
市场、
服
务
产品和顾
客
第一章
服
务
经济中的营销新视点 1.
服
务
带来了显著的营
首页
上一页
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-256
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5277 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29227 门 >
·
培训发展 4791 门 >
·
质量管理 20366 门 >
·
项目管理 12502 门 >
·
领导力 27709 门 >
·
职业素养 26062 门 >
·
职业技能 3717 门 >
·
MBA/总裁班 4062 门 >
·
国学/心理学 755 门 >
·
互联网/语言 2657 门 >
·
行政/法规 2749 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9825 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062