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构建卓越的客户服务管理体系

人气： 489

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,营销经理,企业经营,设计构建卓越的客户服务管理体系 2016年04月15-16日 (上海)2016年06月03-04日 (上海)2016年08月…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 293

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介【时间地点】2016年3…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 370

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升：第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 181

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新

人气： 202

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥1920元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：员工,离职,行政,大客户服务派遣员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都

关于举办 “Spark大数据处理与案例分析高级工…

人气： 334

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：互联网/语言

关键字：it,java,设计,互联网关于举办 “Spark大数据处理与案例分析高级工程课程目标本课程将为大家全面而又深入的介绍Spark、Hadoop平台…

云计算与虚拟化最佳实践培训

人气： 792

课程评分:

开课时间：2016-03-21 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师蒋老师

课程分类：互联网/语言

关键字：云计算,虚拟化,云存储云计算与虚拟化最佳实践培训第一天上午：云计算基本理论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况，以及世界各国…

财务分析与决策实务

人气： 413

课程评分:

开课时间：2016-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务分析,财务人员财务分析与决策实务第一模块：财务分析与决策的基础财务决策对企业的意义企业财务分析现状及问题财务的决策职能在企业中…

S7-300/400 PLC应用与故障诊断技术培…

人气： 1763

课程评分:

开课时间：2016-03-21 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥3680元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：设计,PLC,组态,自控 S7-300/400 PLC应用与故障诊断技术培训班 (一)、硬件组态与编程1、S7-200编程简介与案例分析2、与ET…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 310

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东佛山市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升【举办时间】2015年12月1617日深圳20…

以客户为中心的客户服务体系

人气： 565

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意以客户为中心的客户服务体系第一章认识以客户为中心的客户服务管理体系一、认识以客户为中心的服务管理理念1、“以客户为中…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 308

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：李佳眉

课程分类：

关键字：人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试非人力资源经理的人力资源管理课程大纲第一部分：何为人力资源管理第一节管理引言：管理学的起源(一)管理过程说：管理是…

渠道建设与维护中的“谋”与“略”

人气： 555

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2380元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：鲍英凯

课程分类：销售管理

关键字：渠道销售,渠道维护,渠道合作们有哪些特点与优势?我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？在客户与市场开发过程中，最大的的障碍时什么?★ 案例讨

新任主管的心与行

人气： 799

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：新任主管,中层管理,主管,凝聚力新任主管的心与行缘起企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。…

全面预算管理与控制

人气： 267

课程评分:

开课时间：2016-03-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：全面预算管理,全面预算,管理者,供应商全面预算管理与控制全面预算管理曾带来中国企业管理与财务管理的一次变革，这种变革的力量至今仍在延续。然后，在中国，很多企…

员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新

人气： 200

课程评分:

开课时间：2016-03-16 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥1920元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：员工,离职,行政,大客户服务派遣员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都

制造业精益生产(丰田tps) 5s vsm s…

人气： 361

课程评分:

开课时间：2016-03-16 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3980元

开课地点：天津天津市

授课讲师：金大一

课程分类：

关键字：制造业,精益生产,5s,tpm 制造业精益生产(丰田tps) 5s vsm smed tpm 理论实战演练保证品质、降低成本一、培训目的 5…

行政服务创新与行政统筹管理

人气： 504

课程评分:

开课时间：2016-03-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：欧阳少波

课程分类：行政/法规

关键字：行政服务,创新,行政统筹,管理行政服务创新与行政统筹管理课程大纲第一讲、行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度行政管理的困惑？#…

注册互联网金融管理师(中)级

人气： 1136

课程评分:

开课时间：2016-03-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5980元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：互联网,商业模式,设计,风险防范注册互联网金融管理师(中)级第一模块：互联网时代金融发展历程1、货币形式发展历史2、金融的三大功能3、金融风险的主要…

沟通艺术与关系协调

人气： 666

课程评分:

开课时间：2016-03-11 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通,关系协调沟通艺术与关系协调课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…

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