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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 440
课程评分:
开课时间：2015-05-09 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：新任经理,部门经理,管理技能 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 从专业走向管理后，如何实现角色转换？…
令人满意的客户服务
人气： 295
课程评分:
开课时间：2015-05-07 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
互联网+战略规划
人气： 2667
课程评分:
开课时间：2015-05-07 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：高建华
课程分类：战略管理
关键字：互联网,战略规划 互联网+战略规划 《“互联网+”企业战略规划》大型讲座邀请函 …
全面项目管理
人气： 304
课程评分:
开课时间：2015-05-06 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥6390元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：时间管理,成本管理,成本控制,iso 全面项目管理 1.项目及项目管理的概念* 项目的概念* 项目管理的要素* 项目的生命周期* 项目的环境分析2.项目管理的…
全面项目管理
人气： 362
课程评分:
开课时间：2015-04-27 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥6390元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：时间管理,成本管理,成本控制,iso 全面项目管理 1.项目及项目管理的概念* 项目的概念* 项目管理的要素* 项目的生命周期* 项目的环境分析2.项目管理的…
助理与文秘人员技能必备
人气： 271
课程评分:
开课时间：2015-04-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：助理,秘书,文秘 助理与文秘人员技能必备 1.秘书/助理的角色认知• 秘书/助理工作和任务•初级秘书/助理：事务性文员•中级秘书/助理：事…
金牌客户服务技能提升训练
人气： 2096
课程评分:
开课时间：2015-04-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1200元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：赵老师
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,客服经理培训,服务培训,客服流程,金牌服务 金牌客户服务技能提升训练 第一天(0.5小时)破冰•分组•达成共识•热身、分组•了解学员对课程的期望(便于课后回顾)•统…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气： 335
课程评分:
开课时间：2015-04-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字：仓储管理,物料配送 库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么？谁是我们的‘客户’？‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？不同‘客户’
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 543
课程评分:
开课时间：2015-04-22 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,管理体系,企业经营,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 609
课程评分:
开课时间：2015-04-22 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 260
课程评分:
开课时间：2015-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 392
课程评分:
开课时间：2015-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,营销经理,企业经营,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2015年04月22-23日 (上海)2015年05月22-23日 (上海)2015年06月…
PMC生产计划及物料控制
人气： 347
课程评分:
开课时间：2015-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,组织架构 与生产计划的衔接与平衡生产计划准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分
卓越的客户服务技巧训练
人气： 679
课程评分:
开课时间：2015-04-16 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 302
课程评分:
开课时间：2015-04-16 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：新任经理,部门经理,管理技能 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 从专业走向管理后，如何实现角色转换？…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 357
课程评分:
开课时间：2015-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理 卓越的客户服务技巧训练 2015年03月24-25日(上海)2015年04月16-17日(上海)2015年06月04-0…
PMC生产计划及物料控制
人气： 291
课程评分:
开课时间：2015-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,组织架构 与生产计划的衔接与平衡生产计划准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 400
课程评分:
开课时间：2015-04-15 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1319
课程评分:
开课时间：2015-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
Excel在管理中的高级运用
人气： 767
课程评分:
开课时间：2015-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：互联网/语言
关键字：excel,人事 Excel在管理中的高级运用 Part 1. 认识宏和VBAPart 1. VBE——编写VBA代码的工具Part 2.…
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