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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
以客户为中心的客户服务体系
人气： 911
课程评分:
开课时间：2014-07-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：市场营销
关键字：客户为中心 以客户为中心的客户服务体系 第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理体系的主要…
五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 482
课程评分:
开课时间：2014-07-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：五星级秘书,级研修班 场所的言谈举止基本规范办公室日常礼仪引领礼仪电梯礼仪对预约的客人对未事先预约的客人奉茶礼仪介绍礼仪握手礼仪使用名片礼仪工
优质客户服务
人气： 917
课程评分:
开课时间：2014-07-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：北京 待定
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：优质客户,服务 优质客户服务 一、客户的期望值二、服务质量的要素 三、客户的满意度四、什么是优质客户服务五、客户服务的四大循环六、客户投…
企业关务合规管理与风险防控
人气： 261
课程评分:
开课时间：2014-07-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Leon Wa…
课程分类：物流管理
关键字：海关 企业关务合规管理与风险防控 一、重新认识企业关务风险的重要性1、企业关务风险特征2、关务风险产生根源3、关务风险涉及人员…
采购流程优化及供应商评估与管理
人气： 475
课程评分:
开课时间：2014-07-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3280元
开课地点：浙江 宁波市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购,管理 采购流程优化及供应商评估与管理 一、采购管理的挑战 1、从家庭采购和工业采购说起 2、采购的最重要三项作用-GPR模型 …
向世界500强学人才管理
人气： 629
课程评分:
开课时间：2014-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理 向世界500强学人才管理 一、世界500强企业人力资源管理体系核心1、每个管理者首先是人力资源的管理者2、人力资源管理的…
精益生产与供应商选择、评估及全面管理实战班
人气： 1016
课程评分:
开课时间：2014-07-25 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：武老师司徒老师
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,生产 精益生产与供应商选择、评估及全面管理实战班 《供应商的评估、开发和关系管理》 主讲：武文红 (7月25日 周五)导…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 263
课程评分:
开课时间：2014-07-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：人力资源
关键字：企业培训体系构建与培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理1)新经济环境与企业培训的战略地位； 环境认知与…
温情服务--卓越客户服务技巧
人气： 411
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘东
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 温情服务--卓越客户服务技巧 第一章、培养积极主动的服务意识1、世界已经进入了体验经济时代1.1体验经济时代的定义1.2…
马坚行：市场开发与经销商管理(2014版)
人气： 542
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：马坚行
课程分类：市场营销
关键字：市场开发,区域市场,经销商管理 个关键点●案例分析：陕西××汽车品牌深圳市场成功策反竞争对手客户活动纪实。第四单元：吸引优质经销商的五套谈判动作一、“一
五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 423
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：五星级秘书,级研修班 场所的言谈举止基本规范办公室日常礼仪引领礼仪电梯礼仪对预约的客人对未事先预约的客人奉茶礼仪介绍礼仪握手礼仪使用名片礼仪工
卓越的客户服务技巧
人气： 580
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：程老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,职业化,职业形象,服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一章 理念在先——客户服务为何物？1、客户服务的使命——贯彻与承诺；2、服务工作面临的挑战——竞…
人才阶梯：职位发展体系与继任计划
人气： 2423
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Amy Ai
课程分类：人力资源
关键字：hr,职位发展,继任计划 人才阶梯：职位发展体系与继任计划 1.职级与不同职类中(职类间)晋升通道设计2.定义职位晋升标准与规则3.胜任力模型与人…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 309
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 卓越的服务技巧与投诉处理方法 第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场环境下客户对…
三招搞定绩效考核
人气： 309
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：谢 炎
课程分类：人力资源
关键字：绩效考核,绩效 三招搞定绩效考核 前言：1、绩效管理与人力资源管理的关系2、绩效考核与绩效管理3、绩效考核常见九种误区绩效考核的三大黄金…
专业采购谈判与议价技巧
人气： 442
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：柳荣
课程分类：采购管理
关键字：议价技巧,采购 S越南谈判的详细步骤最重要的过程：谈判目标的设定主场谈判VS客场谈判团队协助，杜绝谈判英雄在没有明白之前不要顺意表露自己
企业税收热点解析
人气： 709
课程评分:
开课时间：2014-07-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：安越全职讲师
课程分类：财务管理
关键字：税收 续改善，使得安越课程与时俱进，课程体系日臻丰富，从而有实力为客户实施长期、复杂的培训任务，通过培训实现最大程度的为客户创
采购人员的识人术与影响力提升
人气： 911
课程评分:
开课时间：2014-07-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Will Hu
课程分类：采购管理
关键字：人员的,采购 采购人员的识人术与影响力提升 导入部分1，采购人员的五种能力 2，如何学习的五大步骤3，识人术与影响力第一部分：通过肢体…
销售与市场部助理
人气： 393
课程评分:
开课时间：2014-07-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售 具* 销售人员对业绩、定额制定、质量目标的比较* 开拓潜在的客户与“沉睡”中的客户* 市场与销售工作的区别与关系* 有效
统计过程控制(SPC)实战
人气： 335
课程评分:
开课时间：2014-07-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：渠志荣
课程分类：
关键字：SPC,统计过程控制,统计,CPK,PPK,控制图,过程能力 统计过程控制(SPC)实战 1.统计过程控制概述1)什么是统计过程控制2)控制图的定义3)控制图的作用4)过程能力与稳定…
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