首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户服务”
培训讲师>>
搜
“客户服务”
公开课>>
搜
“客户服务”
内训课>>
搜
“客户服务”
内训采购>>
搜
“客户服务”
在线课>>
搜
“客户服务”
培训机构>>
搜
“客户服务”
培训场地>>
搜
“客户服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
如何打造一支世界级销售团队
人气:
414
课程评分:
开课时间:2013-12-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:杨台轩
课程分类:
销售管理
关键字:
销售团队
找到需求 l 先把自己卖掉—问题是,怎么卖? l 算出来
客
户
可以得到的利益 l 谈判?谈不可能的 12)“如何有效
采购流程优化及供应商评估与管理
人气:
411
课程评分:
开课时间:2013-12-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张仲豪
课程分类:
采购管理
关键字:
采购流程
,
供应商评估
4、行业政策与法规的影响5、供应产品的分类6、已应用的领域(
客
户
)7、市场竞争的特点?8、产品供应的区域性和性质性特点9
客
户
服
务
人气:
363
课程评分:
开课时间:2013-12-12 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客
户
服
务
第一章:欢迎/介绍参与性的破冰活动课程目的以及在日常工作中的应用如何从本课程中获得最大的益处第二章:卓越
客
户
服
…
《总裁一体智慧》
人气:
2168
课程评分:
开课时间:2013-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1680元
开课地点:湖南 湘潭市
授课讲师:张友铭老师
课程分类:
战略管理
关键字:
智慧行
,
全心全意为客户服务。让更多企业实现自动运转!
一体化?如何用商业智慧打破过去企业固有的分配模式,让员工变成
客
户
、
客
户
变成员工?如何用商业智慧选、育、留、用员工?如何用
3E薪资设计与薪酬管理技巧
人气:
455
课程评分:
开课时间:2013-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
3E薪资设计
,
薪酬管理
3E薪资设计与薪酬管理技巧 参加对象:渴望规范HR管理的董事长、总(副)经理、 HR总监、经理;薪资福利经理、专员;高层…
经销商如何打造卓越经营团队
人气:
728
课程评分:
开课时间:2013-12-06 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:刘晓亮
课程分类:
市场营销
关键字:
经销
,
团队
理规范化的战略意义内部管理是经营的“磁铁”,“磁性”越强优质
客
户
就越多。优质
客
户
多,企业持续经营就有了保障二、公司规范化
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
495
课程评分:
开课时间:2013-12-05 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
技巧
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识 一、认识
服
务
及如何做好
服
务
?1、
服
务
的概…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
329
课程评分:
开课时间:2013-12-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识 一、认识
服
务
?1、
服
务
的三个层次 …
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
660
课程评分:
开课时间:2013-12-05 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
客户管理
,
敦平
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
697
课程评分:
开课时间:2013-12-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
662
课程评分:
开课时间:2013-12-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
技巧
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识 一、认识
服
务
及如何做好
服
务
?1、
服
务
的概…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
1217
课程评分:
开课时间:2013-12-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户服务
,
服务管理
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年0…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
566
课程评分:
开课时间:2013-12-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
销售和营运平衡决策系统
人气:
444
课程评分:
开课时间:2013-12-02 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购管理
平衡决策系统 1. 对企业运营现状的分析* 企业所在的市场和
客
户
诉求的分析* 有竞争力和高效运营的制造企业的特征* 识别
抽样检验与品质保证
人气:
445
课程评分:
开课时间:2013-11-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:徐老师
课程分类:
质量管理
关键字:
质量
,
抽样
抽样检验与品质保证 第1章 抽样检验概述1.1 “验证”、“检验”与“试验”的概念1.2 检验的分类与检验方式的选择1.…
金牌面试官---高效招聘与精准面试法
人气:
474
课程评分:
开课时间:2013-11-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
面试法
,
招聘
金牌面试官---高效招聘与精准面试法 第一单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践 自测:贵公司招聘体系是否…
客
户
服
务
管理与满意度测评学习
人气:
827
课程评分:
开课时间:2013-11-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
管理
客
户
服
务
管理与满意度测评学习 (一)
服
务
经济时代的特征1、
服
务
经济时代的5大特征2、如何进行差异性
服
务
,确保企业优势盈利…
战略供应链管理
人气:
408
课程评分:
开课时间:2013-11-25 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥7490元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
,
供应链管理
关键字:
采购管理
战略供应链管理 1.供应链概述2.供应链对企业运营结果的影响* 对新产品开发上市的影响* 对企业内部运营成本和效率的影响…
上海交大 office培训 微软办公自动化培训 …
人气:
1476
课程评分:
开课时间:2013-11-25 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:邹老师
课程分类:
职业素养
关键字:
培训
,
培训
上海交大 office培训 微软办公自动化培训 excel 上海交大慧科南洋计算机教育中心 即注即考上海市徐汇区华山路1…
客
户
服
务
与
客
户
运营管理
人气:
526
课程评分:
开课时间:2013-11-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务与客户运营管理
客
户
服
务
与
客
户
运营管理 模块一
客
户
服
务
认知、培养积极主动的
服
务
意识 一、
客
户
服
务
的概念 二、
客
户
服
务
的功用 三、 …
首页
上一页
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-257
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29223 门 >
·
培训发展 4839 门 >
·
质量管理 20395 门 >
·
项目管理 12515 门 >
·
领导力 27765 门 >
·
职业素养 26062 门 >
·
职业技能 3722 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 764 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062