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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧
人气： 976
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,职业素养,销售管理
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧 如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、…
卓越的客户服务技巧
人气： 645
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越,客户服务,技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的…
卓越的客户服务技巧
人气： 336
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服…
客户服务与客户运营管理
人气： 371
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户运营管理 客户服务与客户运营管理 模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识 一、 客户服务的概念 二、 客户服务的功用 三、 …
客户服务与客户运营管理
人气： 387
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户运营管理 客户服务与客户运营管理 课程背景 在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占有率。…
卓越的客户服务技巧
人气： 776
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客服,客户服务技巧,服务营销 卓越的客户服务技巧 再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，…
客户服务与客户运营管理
人气： 561
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户运营管理 客户服务与客户运营管理 课程大纲 模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识 一、 客户服务的概念 二、 客户服务的功…
客户服务与投诉处理技巧
人气： 1953
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杜晶晶
课程分类：客户服务
关键字：客户,服务,投诉,处理,技巧 客户服务与投诉处理技巧 【课程大纲】第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什…
股票操盘手培训班
人气： 8666
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥23800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：私募在职主操盘手
课程分类：拓展/其它
关键字：股票培训,期货,股指培训,操盘手培训,投资培训 股票操盘手培训班 (一)操盘手架构与使命 ； (二)操盘手思维提升、拓展训练； (三)操盘手信息训练； (四)宏观分析训…
Excel 数据高效分析(函数&透视…
人气： 494
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：互联网/语言
关键字：上海公开课excel Excel 数据高效分析(函数&透视表) 模块课程模块具体内容高效准确的公式计算1Excel 中公式建立方…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 974
课程评分:
开课时间：2013-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系 卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 284
课程评分:
开课时间：2013-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…
核心客户忠诚营销与俱乐部运营-20130719
人气： 692
课程评分:
开课时间：2013-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史雁军
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：核心客户,忠诚营销,俱乐部运营 核心客户忠诚营销与俱乐部运营-20130719 授课时间：2013年7月19日-20日课程收费：5280元/人授课地点：…
高效的管理沟通技巧
人气： 436
课程评分:
开课时间：2013-07-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：领导力
关键字：高效的管理沟通技巧 高效的管理沟通技巧 一、什么是沟通与管理沟通？沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原…
客户关系管理
人气： 409
课程评分:
开课时间：2013-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理 客户关系管理 1. 客户关系管理在现代企业价值链中的地位•客户关系管理在企业价值链中的地位• 以产品为中心导向以客户为中…
企业安全、健康、环境(EHS)全面管理训练
人气： 512
课程评分:
开课时间：2013-07-17 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：EHS,环境,健康,安全 企业安全、健康、环境(EHS)全面管理训练 培训对象：EHS人员，安全/生产经理 环境管理人员 等课程大纲第一天 安全(…
物流管理创新高级研修班
人气： 1303
课程评分:
开课时间：2013-07-14 09:00 已结束
课程时长：54小时
课程价格：￥28200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：缪老师
课程分类：战略管理,物流管理,领导力
关键字：高级研修班 在发生历史性的转变。这种转变源自物流服务的商业模式变革，以对客户需求的差异化响应为驱动，通过供应链上的信息和物流的整合服
客户服务与客户运营管理
人气： 512
课程评分:
开课时间：2013-07-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：湖北 襄樊市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户运营管理 客户服务与客户运营管理 模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识 一、 客户服务的概念 二、 客户服务的功用 三、 …
客户服务与客户运营管理
人气： 370
课程评分:
开课时间：2013-07-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：湖北 襄樊市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户运营管理 客户服务与客户运营管理 课程背景 在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占有率。…
客户服务与客户运营管理
人气： 364
课程评分:
开课时间：2013-07-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户运营管理 客户服务与客户运营管理 课程大纲 模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识 一、 客户服务的概念 二、 客户服务的功…
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