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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 363
课程评分:
开课时间：2013-03-03 16:13 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：
关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理,管理体系,服务技巧 构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月24-25日 (深圳)课程背景1、客户…
顾问式销售技巧训练
人气： 459
课程评分:
开课时间：2013-03-03 16:06 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明老师
课程分类：
关键字：顾问式,销售技巧,销售管理,服务管理,客户服务,销售服务 研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品
顾问式销售技巧训练
人气： 345
课程评分:
开课时间：2013-03-03 16:05 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明老师
课程分类：
关键字：顾问式,销售技巧,销售管理,服务管理,客户服务,销售服务 研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品
新任销售代表技能训练
人气： 321
课程评分:
开课时间：2013-03-03 16:05 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明老师
课程分类：
关键字：新任,销售代表,销售技能,销售管理,服务管理,客户服务 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
中国餐饮行业总裁EMBA高级研修班
人气： 2067
课程评分:
开课时间：2013-03-01 09:00 已结束
课程时长：180小时
课程价格：￥49800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：MBA/总裁班,MBA
关键字：MBA/总裁班 模块三：餐饮行业经营战略、盈利模式和管控体系 1.企业客户、产品和服务定位的波士顿矩阵分析 2.餐饮行业企业
置业顾问晚班67期
人气： 1067
课程评分:
开课时间：2013-02-27 17:42 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：王老师等
课程分类：
关键字：置业顾问,房产,培训 必备素质。2置业顾问礼仪训练人员形象设定；电话接听礼仪；迎接客户的礼仪；业务寒暄礼仪；沙盘，户型模型讲解注意事项；看样板
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1680
课程评分:
开课时间：2013-02-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户不满抱怨投诉,客户投诉,客户抱怨,客户服务 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年02月27-28日 上海2013年04月26-27日 上海课程特色:方案框架构…
新任销售代表技能训练
人气： 1253
课程评分:
开课时间：2013-02-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：新任销售代表技能训练,销售技能,销售技巧 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
欧盟体外诊断器械指令要求(Directive 9…
人气： 1602
课程评分:
开课时间：2013-02-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：欧盟,诊断器械,Directive 欧盟体外诊断器械指令要求(Directive 98/79/EC) 课程概述本课程时长为2天。大多数国家或地区都对医疗器械…
变革管理
人气： 449
课程评分:
开课时间：2013-01-30 16:17 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：叶峰
课程分类：
关键字：变革管理 变革管理 前言：学习的方法论与目标层次1、观念2、视野3、方位4、改善5、改变6、革命一、变革管理中人员的角色设定1、认…
卓越的客户服务技巧
人气： 371
课程评分:
开课时间：2013-01-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：
关键字：客户服务技巧,CRM 卓越的客户服务技巧 结束课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎…
卓越的客户服务技巧
人气： 809
课程评分:
开课时间：2013-01-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧 如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、…
销售经理、市场经理核心技能实战研修班--系列之营…
人气： 796
课程评分:
开课时间：2013-01-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鲍老师
课程分类：销售管理,团队管理
关键字：销售经理培训,销售管理培训 层次？最优秀的企业销售的仅仅是产品？ 2、客户似乎无影无踪，我们发展是依靠超销售不是集体智慧
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 888
课程评分:
开课时间：2013-01-25 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力,职业素养
关键字：中层管理培训,MTP 中高层经理全面管理技能实战训练 引 言中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？中层的成长是最“坚难…
卓越领导力的提升
人气： 448
课程评分:
开课时间：2013-01-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革曾
课程分类：领导力
关键字：领导力 卓越领导力的提升 举办时间：(第230期)2013年01月18日上海 (第231期)2013年01月25日北京(第…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1259
课程评分:
开课时间：2013-01-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间 2012年11月08-09日深圳 2012年11月22-…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 832
课程评分:
开课时间：2013-01-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务,人力资源
关键字：客服服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1151
课程评分:
开课时间：2013-01-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户服务意识,客户服务管理 卓越的客户服务技巧训练 2013年01月19-20日(上海)2013年03月19-20日(上海)2013年04月17-1…
销售经理、市场经理核心技能实战研修班--系列之营…
人气： 968
课程评分:
开课时间：2013-01-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：鲍老师
课程分类：销售管理,团队管理
关键字：销售经理培训,销售管理培训 层次？最优秀的企业销售的仅仅是产品？ 2、客户似乎无影无踪，我们发展是依靠超销售不是集体智慧
分级差异化服务与体验测评
人气： 1557
课程评分:
开课时间：2013-01-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史雁军
课程分类：战略管理
关键字：客户分级分类,客户体验,客户服务 课时间：2013年1月18日-19日授课地点：北京引言良好的客户体验是一段美妙的旅程。中国居民的消费水平在接下来的10年
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