淘课网-企业专家讲师服务平台

目标设定与绩效管理

人气： 766

课程评分:

开课时间：2012-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：姚琼

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效,管理,培训 I)设定1、运用平衡计分卡分解目标2、财务指标如何设定？3、客户指标如何设定？4、内部运营指标如何设定？【第一天下午】5

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 904

课程评分:

开课时间：2012-12-07 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力,职业素养

关键字：中层管理培训,MTP 中高层经理全面管理技能实战训练引言中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？中层的成长是最“坚难…

第五项修炼--系统思考

人气： 779

课程评分:

开课时间：2012-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马利民

课程分类：领导力

关键字：第五项修炼,学习型组织,系统思考培训第五项修炼--系统思考前言：※ 赢者最终赢在思维的先进性一、系统思考概论1．组织学习的七项智障2．从“啤酒游戏”看系…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 641

课程评分:

开课时间：2012-12-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥0元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 723

课程评分:

开课时间：2012-12-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2012年03月22-23日北京 2012年0…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 754

课程评分:

开课时间：2012-12-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务,人力资源

关键字：客服服务技巧培训优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…

打造金牌店长特训营

人气： 452

课程评分:

开课时间：2012-12-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：店长特训和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

打造金牌店长特训营

人气： 756

课程评分:

开课时间：2012-12-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：金牌店长培训和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

12月02日《项目经理的软技能提升》高级研讨班

人气： 573

课程评分:

开课时间：2012-12-02 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：侯利军

课程分类：项目管理

关键字：项目经理技能提升,pmp考前培训,pmp认证考试同演讲对象如何倾听* 如何提高倾听的效果案例(2)：如何倾听客户？如何倾听下属？如何倾听老板？3. 项目中有效“说”*

全面质量管理(TQM)

人气： 504

课程评分:

开课时间：2012-12-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：杨华

课程分类：质量管理

关键字：质量管理,质量管理培训全面质量管理(TQM) 一．课程背景质量是一种道德，质量是一种责任，质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多，…

降低采购成本及供应商谈判技巧练营

人气： 1012

课程评分:

开课时间：2012-12-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购管理培训,降低供应商采购成本,采购管理流程降低采购成本及供应商谈判技巧练营课程背景：在金融风暴的影响下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有哪些？我…

6sigma专用软件minitab应用培训

人气： 854

课程评分:

开课时间：2012-12-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张帆

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：生产管理 6sigma专用软件minitab应用培训六西格玛专用软件(minitab)应用培训 ★★★★★第一讲：六西格玛专用软…

供应链管理师

人气： 1734

课程评分:

开课时间：2012-11-30 09:00 已结束

课程时长：220小时

课程价格：￥6500元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：bill

课程分类：物流管理,供应链管理

关键字：采购,物流,管理,供应链链供应链管理与流程实施(1)企业经营目标与供应链战略(3)以客户为中心的物流服务策略(5)订单管理与信息系统(7)实物配

卓越的客户服务技巧训练

人气： 817

课程评分:

开课时间：2012-11-29 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧训练,客户关系管理卓越的客户服务技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 723

课程评分:

开课时间：2012-11-29 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 602

课程评分:

开课时间：2012-11-29 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,技巧训练卓越的客户服务技巧训练客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 709

课程评分:

开课时间：2012-11-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务培训,客户关系管理构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 3141

课程评分:

开课时间：2012-11-27 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务,管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞…

客户服务与客户关系管理

人气： 906

课程评分:

开课时间：2012-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户服务技巧培训,客户关系管理客户服务与客户关系管理 ● 课程背景：在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的…

顾问式销售技巧训练

人气： 1104

课程评分:

开课时间：2012-11-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,销售技巧训练入 ★ 你为什么会说是？顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中客户为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问

培训机构

培训师

培训资料

公开课