你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
TQM-全面质量管理
人气： 634
课程评分:
开课时间：2012-05-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：TQM,质量 TQM-全面质量管理 课程背景：残酷的市场竞争，提高了客户的期望，现场的品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决入口的…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 776
课程评分:
开课时间：2012-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 619
课程评分:
开课时间：2012-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2012年03月22-23日北京 2012年0…
构建卓越的客户服务管理体系2012年05月23-…
人气： 912
课程评分:
开课时间：2012-05-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系2012年05月23-24日 (上海) 2012年05月23-24日 (上海)2012年07月…
客户服务管理与投诉处理技巧
人气： 811
课程评分:
开课时间：2012-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户关系,客户投诉,异议处理 客户服务管理与投诉处理技巧 客户服务是满足客户需求的过程，也是创造客户良好感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断提…
呼叫中心数据分析与报表管理
人气： 3966
课程评分:
开课时间：2012-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王旸老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户管理培训 数据统计软件(课堂我们使用MS Excel作为分析工具)； 客户服务 客户管理培训
顾问式销售技巧训练
人气： 618
课程评分:
开课时间：2012-05-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明 老师
课程分类：销售管理
关键字：顾问式,销售技巧,训练 入 ★ 你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中客户为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问
人力资源创新实战研修班
人气： 1342
课程评分:
开课时间：2012-05-19 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师等
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,招聘面试,薪酬绩效考核,职业生涯规划,企业用工风险防范 人力资源创新实战研修班 模块一：高效招聘与面试技巧 1.建立对招聘工作的正确认识 2.如何实施完整的招聘流程 3.行为面…
(市场营销系统总裁班)二期
人气： 1034
课程评分:
开课时间：2012-05-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥16800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：吴洪刚
课程分类：市场营销,MBA/总裁班,总裁班
关键字：市场营销,总裁班,营销 )二期 1、为什么销售计划的预期效果总是被打折？2、我们的顾客究竟需要些什么？3、营销需要更高的思维方式！第一讲：市场营
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 556
课程评分:
开课时间：2012-05-18 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
商务礼仪与职业形象塑造
人气： 1319
课程评分:
开课时间：2012-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象塑造 呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口- 案例：杨澜在展望2008年奥运会时的担忧是什么？
从需求到产品规划
人气： 445
课程评分:
开课时间：2012-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张怡林
课程分类：生产管理
关键字：生产,生产培训,生产管理 缺乏系统的分析工具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进
揭密企业会计报表重点指标涉税异常数据与稽查风险规…
人气： 1255
课程评分:
开课时间：2012-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2280元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：徐箐
课程分类：财务管理
关键字：会计报表,稽查风险,规避 揭密企业会计报表重点指标涉税异常数据与稽查风险规避 第一部分 稽查企业会计报表涉税异常问题分析与审定 重点讲解税务…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 521
课程评分:
开课时间：2012-05-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
企业涉关风险规避与海关事务疑点、难点处理技巧
人气： 568
课程评分:
开课时间：2012-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈硕
课程分类：物流管理
关键字：物流,物流培训,物流管理 关的规范整理与关务相关的物流单证?4、如何合理管控深加工结转客户与供货商?5、如何与客户、供货商建立转厂差额对帐表及时对
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 440
课程评分:
开课时间：2012-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
企业涉关风险规避与海关事务疑点、难点处理技巧
人气： 717
课程评分:
开课时间：2012-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈硕
课程分类：物流管理
关键字：物流,物流培训,物流管理 关的规范整理与关务相关的物流单证?4、如何合理管控深加工结转客户与供货商?5、如何与客户、供货商建立转厂差额对帐表及时对
客户服务与客户关系管理
人气： 1621
课程评分:
开课时间：2012-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务技巧培训,客户关系管理 客户服务与客户关系管理 ● 课程背景： 在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的…
卓越领导力的提升
人气： 377
课程评分:
开课时间：2012-05-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层管理 卓越领导力的提升 举办时间： (第210期)2012年03月23日北京 (第211期)2012年04月13日深圳(…
Excel 在工作中的高级应用
人气： 1677
课程评分:
开课时间：2012-05-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：袁志刚
课程分类：职业素养
关键字：excel,高级应用,电脑 Excel 在工作中的高级应用 第一部分：1、常用键盘命令2、自定义序列3、按照特定要求进行排序4、行列互换5、自动屏蔽…
首页 上一页 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类