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需求发布后
3小时内收到供应商响应
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得到了圆满解决
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服
务
团队领导力
人气:
3791
课程评分:
开课时间:2011-12-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:Bruce
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
客户服务
,
团队建设
,
领导力
,
领导技能
,
管理培训
服
务
团队领导力
服
务
团队领导力新世纪,新挑战。
客
服
管理人员要在激烈的竞争中,应对各种
客
户
,激励自己和团队,有效完成工作任…
《会员制营销_打造
客
户
忠诚的核心策略》
人气:
1987
课程评分:
开课时间:2011-12-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
直复营销
,
客户获取
,
客户关系
,
客户管理
《会员制营销_打造
客
户
忠诚的核心策略》 建立
客
户
忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标。美国某商业机构统计,75%的产品…
良好的内外部
客
户
意识 ( 12月13日 )
人气:
1192
课程评分:
开课时间:2011-12-13 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
内外部客户意识
良好的内外部
客
户
意识 ( 12月13日 ) 为什么对于企业来讲有“顾
客
是上帝”之说?因为没有
客
户
,就没有市场,没有市场就…
客
户
服
务
管理与投诉处理技巧
人气:
1396
课程评分:
开课时间:2011-12-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:
客户服务
关键字:
服务流程
,
客户投诉
,
规范保证
客
户
服
务
管理与投诉处理技巧
客
户
服
务
是满足
客
户
需求的过程,也是创造
客
户
良好感知的过程,但是在竞争加剧、
客
户
的期望值不断提…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
741
课程评分:
开课时间:2011-12-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
投诉处理
,
客户关系
,
客户管理
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
现代供应链管理高阶研修班课程
人气:
1022
课程评分:
开课时间:2011-12-05 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3480元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
课程分类:
物流管理
,
供应链管理
关键字:
CIPS
,
采购
,
物流
,
供应链
,
战略
择战略供应商6.关系营销与交易营销7.BCG市场距阵模型8.
客
户
让渡价值的决定因素第三章:预测与库存控制1.预测与预测系
做杰出的房地产销售
人气:
589
课程评分:
开课时间:2011-12-03 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黄老师
课程分类:
关键字:
房地产销售
掌握楼盘详细信息七 分析对手――通过市场调研获取竞争情报八
客
户
定位――界定并寻找
客
户
第二部分 售楼基本流程九:
供应链管理师
人气:
982
课程评分:
开课时间:2011-11-30 09:00
已结束
课程时长:220小时
课程价格:¥6800元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:bill
课程分类:
物流管理
,
供应链管理
关键字:
采购
,
物流
,
管理
,
供应链
链供应链管理与流程实施(1)企业经营目标与供应链战略(3)以
客
户
为中心的物流
服
务
策略(5)订单管理与信息系统(7)实物配
供应链管理师
人气:
1105
课程评分:
开课时间:2011-11-30 09:00
已结束
课程时长:220小时
课程价格:¥6500元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:Bill
课程分类:
采购管理
,
物流管理
,
供应链管理
关键字:
采购
,
物流
,
管理
,
供应链
链供应链管理与流程实施(1)企业经营目标与供应链战略(3)以
客
户
为中心的物流
服
务
策略(5)订单管理与信息系统(7)实物配
公司财
务
分析
人气:
1471
课程评分:
开课时间:2011-11-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
关键字:
公司财务
,
分析
,
风险
公司财
务
分析 时数:两天课程内容:一、前言财
务
的目标记账只是手段,管理控制才是目的 财
务
与其它部门的关系从财
务
管理的角度…
金领行业―黄金投资分析师
人气:
1998
课程评分:
开课时间:2011-11-27 09:00
已结束
课程时长:64小时
课程价格:¥8800元
开课地点:福建 厦门市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
国家
,
厦门
,
黄金
,
权威
金领行业―黄金投资分析师 RFP简介美国注册财
务
策划师-Registered Financial Planner(简称R…
温情
服
务
--卓越
客
户
服
务
技巧
人气:
1635
课程评分:
开课时间:2011-11-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥680元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杜老师
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
需求
,
服务
温情
服
务
--卓越
客
户
服
务
技巧
客
户
不一定记住你说过什么,但是
客
户
一定会记住你给他留下的印象。现场
服
务
人员每天工作在一线上…
客
户
投诉处理技巧
人气:
882
课程评分:
开课时间:2011-11-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
处理技巧
,
客户管理
客
户
投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
龙湖体验式营销体系构建与执行
人气:
1160
课程评分:
开课时间:2011-11-26 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:辜老师
课程分类:
市场营销
关键字:
走近龙湖解读龙湖的体验式营销龙湖体验式营销体系构建与执行
的景观设计1)景观概念:“体验式营销” 让生活先于销售。创造
客
户
理想生活方式的构成情境,从而使
客
户
对产品产生情感认同,激
五星
客
户
服
务
人气:
814
课程评分:
开课时间:2011-11-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:
客户服务
关键字:
五星客户服务
,
客户管理
,
客户服务
五星
客
户
服
务
【参课费用】:3280元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使…
现代供应链管理高级研修班
人气:
484
课程评分:
开课时间:2011-11-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈亮
课程分类:
物流管理
,
供应链管理
关键字:
供应链
关系到从供应商的供应商到供应商、制造商、分销商、零售商及终端
客
户
这整条链的产品物流、信息流、资金流与价值流的速度与效率,
现代供应链管理高级研修班
人气:
655
课程评分:
开课时间:2011-11-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈亮
课程分类:
采购管理
,
供应链管理
关键字:
市场距阵
,
库存控制
,
需求计划
关系到从供应商的供应商到供应商、制造商、分销商、零售商及终端
客
户
这整条链的产品物流、信息流、资金流与价值流的速度与效率,
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
636
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 2011年11月10-11日上海 2011年1…
客
户
心理与沟通
人气:
1060
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户心理
,
客户沟通
,
客户服务
客
户
心理与沟通 【参课费用】3200元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程目的】通过对
客
户
心理层面的分析,理解
客
户
的…
超越
客
户
期望
人气:
3072
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:沈涛
课程分类:
销售管理
关键字:
投诉处理
,
人际风格
,
服务意识
超越
客
户
期望 第一单元 现代
客
服
理念名人名言与研讨
客
户
为何转向竞争者
服
务
的层次正确的
服
务
意识与
客
户
建立和谐关系实现
服
务
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公开课课程分类
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客户服务 5282 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29223 门 >
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培训发展 4839 门 >
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质量管理 20395 门 >
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项目管理 12515 门 >
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领导力 27765 门 >
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