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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 832
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度报告,价值差异,双赢 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 【课程…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 825
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 840
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间： 2011年12月16-17日深圳 …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 782
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务流程,机制保障,客户忠诚度 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 学习费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 客户服务…
打造客户忠诚
人气： 841
课程评分:
开课时间：2011-12-22 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：秦寒飞
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户忠诚,构建服务体系,行动准则,吸引客户 打造客户忠诚 企业所作的一切都是为了――业绩！业绩来自――客户！在产品同质化时代，客户凭什么忠诚――服务！本课程围绕多数…
客户心理与沟通
人气： 916
课程评分:
开课时间：2011-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务,投诉客户心理,疏导技巧 客户心理与沟通 【授课方式】*丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 *学员将进行小组…
构建卓越的客户服务管理体系培训
人气： 1670
课程评分:
开课时间：2011-12-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,企业培训,职业培训 构建卓越的客户服务管理体系培训 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景:…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2011年12月…
人气： 2139
课程评分:
开课时间：2011-12-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2011年12月17-18日 2011年12月17-18日课程特色方案框架构建 + 服务…
MOT：赢得客户满意与忠诚的关键时刻
人气： 1416
课程评分:
开课时间：2011-12-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宋先生
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户导向,良好互动 MOT：赢得客户满意与忠诚的关键时刻 培训时间：2011年12月17日 一天 9：00-16：30培训费用：1500元…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 598
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：客户…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1443
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务意识,满意度,忠诚度,投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 【课程…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 782
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 851
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间： 2011年12月16-17日深圳 …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 888
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务意识,忠诚度管理,客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 807
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务流程,机制保障,客户忠诚度 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 学习费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 客户服务…
客户开发与客户关系深度经营
人气： 1210
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何先生
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售漏斗,系统管理,行动计划 客户开发与客户关系深度经营 培训时间：2011年12月16日 一天 9：00-16：30培训投资：人民币1500元/人…
数据库营销与精益营销
人气： 1852
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史雁军
课程分类：市场营销
关键字：数据库,营销 营销高科技行业数据库营销案例电子商务领域的数据库营销汽车行业客户数据库营销案例航空行业客户分级营销案例高端零售客户分类营
核心客户管理与俱乐部运营
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：核心客户 核心客户管理与俱乐部运营 授课时间：2011年12月16-17日 上海引言核心客户是企业的利润之源与发展之本！核心客户管…
卓越的客户服务技巧训练 2011年12月15-1…
人气： 1351
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年12月15-16日 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
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