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向华为学习：以客户为中心的业务流程再造与组织变革…

人气： 10033

课程评分:

开课时间：2018-05-25 16:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥8800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：项目管理

关键字：流程优化,心理,客户需求,设计向华为学习：以客户为中心的业务流程再造与组织变革(BPR) 一、流程再造核心理念和方法论1、什么是大企业病？2、客户需求…

互联网时代个性化客户服务技巧

人气： 1288

课程评分:

开课时间：2018-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：仝晓丽

课程分类：互联网/语言

关键字：互联网,客户服务技巧,心理,员工互联网时代个性化客户服务技巧第一讲：互联网时代下的服务体系构建1、互联网时代对企业服务的要求2、互时网时代企业面临的服…

魅力演讲技巧

人气： 185

课程评分:

开课时间：2018-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：陈璋冲

课程分类：职业素养

关键字：办公技能,陈璋冲,魅力演讲技魅力演讲技巧第一天打好基本功，自信面对听众第一模块基本功—我为什么要学演讲商务场合的常见演讲情景演讲高手“五大能力模型…

招投标与合同管理

人气： 138

课程评分:

开课时间：2018-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Frank肖

课程分类：市场营销

关键字：合同管理,供应商,其它,风险管理招投标与合同管理 1.招标基本框架■影响获取与选择供应商报价的三个主要维度■获取与选择报价所遵循的主要步骤■每一类项目(…

非财务经理的财务管理

人气： 109

课程评分:

开课时间：2018-05-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：周老师

课程分类：财务管理

关键字：非财务经理,财务报表,现金流,应收账款非财务经理的财务管理主题一摸清企业“家底”－资产负债表解读与资产运用策略1.企业的资本从哪里来？如何投入使用？资本来…

非职权影响艺术工作坊

人气： 239

课程评分:

开课时间：2018-05-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2150元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：培训发展

关键字：影响力,领导艺术非职权影响艺术工作坊 1.为何当代企业人要重视非职权领导力* 未来5年企业最重视的TOP10能力* 非职权领导力是时代的…

高效协作—非客户服务经理的客户服务

人气： 537

课程评分:

开课时间：2018-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：颜玉

课程分类：客户服务

关键字：思维,客户满意,客户投诉,客户需求高效协作—非客户服务经理的客户服务【课程大纲】第一部分服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度…

高效协作-非客户服务经理的客户服务

人气： 361

课程评分:

开课时间：2018-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：颜玉

课程分类：客户服务

关键字：高效协作-非客户服务经理的客户服务第一部分服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投…

市场营销管理及策略

人气： 295

课程评分:

开课时间：2018-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈明

课程分类：市场营销

关键字： TP原则4、成功的关键5、卖什么？——说什么？6、消费品的顾客价值模型7、工业品营销的特点策略8、服务品的顾客价值体系第

2018版7C企业文化突破课程

人气： 461

课程评分:

开课时间：2018-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：周建

课程分类：战略管理

关键字：节，致力于通过文化建设推动企业卓越成长。【课程成果】：带给客户一套切实有效、系统超值的《7C企业文化突破操作方案》 n

卓越的客户服务技巧训练

人气： 295

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 139

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧■客户服务与服务营销■客户服…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 280

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 251

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求卓越的客户服务技巧训练第一天第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 244

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 121

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销卓越的客户服务技巧训练课程大纲:培训时间：2018年03月30-31日上海2018年05月18-19日上海2018年0…

采购成本分析、削减与谈判策略

人气： 512

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4180元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,谈判策略,采购管理,供应商购怎么做？u 需求管理是供应链系统性管理问题u 应对市场客户需求多变的策略之一u 实现JIT采购的7种基本方法比

快速换模SMED

人气： 182

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕老师

课程分类：生产管理

关键字：换线快速换模SMED 第一模块：快速换线介绍定义均衡生产快速换线的目的第二模块：快速换线和JIT的关系第三模块：批量生产与均…

多品种小批量精益均衡生产—定制化模式下必须掌握的…

人气： 287

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4180元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘宝生

课程分类：生产管理

关键字：供应链,沙盘模拟,jit,心理多品种小批量精益均衡生产—定制化模式下必须掌握的课程第一天一、多品种小批量生产方式?何为多品种小批量?精益均衡生产方式…

柔性生产计划与排程管理

人气： 256

课程评分:

开课时间：2018-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：专家

课程分类：生产管理

关键字：生产计划,pmc,绩效,组织架构单流程改善第二篇小批多种生产计划方法四、模型实现方法：顾客拉动式生产计划法——500强资企业拉动方式的案例分析1.

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