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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力
人气： 342
课程评分:
开课时间：2017-12-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Giles
课程分类：领导力
关键字：从技术走向管理,执行力,角色定位,角色转换 从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力 一、案例分析1.讨论：技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换…
通用项目管理实战操作
人气： 196
课程评分:
开课时间：2017-12-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：钟老师
课程分类：项目管理
关键字：项目经理,主管,管理者,培训需求 动解决者 (4)带领团队达成目标 案例研讨：项目经理李经理被客户投诉！ 李经理是合格的项目经理吗？为什么？ 李经理如何改
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 364
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务技巧,有效沟通,excel 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程介绍课程目的： 有的企业是让客人满意，有的企业是让…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 876
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：主管,秘书,职业资格,客户满意 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】2017年3月01-02日深圳   2017年3月21-22日上海  …
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 492
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】2017年3月01-02日深圳 2017年3月21-22日上海 201…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1212
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 247
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介课程介绍一部分、 培养积极…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 645
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,管理者,客户关系,客户满意 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 学习费用 3800元/人(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点、发票等)优质客…
优秀班组长核心技能提升
人气： 408
课程评分:
开课时间：2017-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨家来
课程分类：生产管理
关键字：班组长,基层管理,一线班组长,现场管理 来教育背景：经济学学士 量身“定制化”、案例“实战化”来满足客户所需！主要背景西南大学
SQE-供应商质量管理高级研修班
人气： 143
课程评分:
开课时间：2017-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁远
课程分类：采购管理
关键字：sqe,供应商,研修班,供应链 程审核技术要点—结合案例分析:缺陷发生源与波动源分析过程三剑客的有效性(从流程图，FMEA，控制计划到作业指导书的内在对
卓有成效的采购谈判
人气： 236
课程评分:
开课时间：2017-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：采购管理
关键字：采购谈判,商务谈判,谈判技巧,谈判策略 大过失 谈判中的沟通技巧 2.高效率的谈判者 了解谈判的目的客户对我们的期望客户的需求和动机关于谈判前准备的内容关于准备
0日基于运营的龙湖特色《客户服务体系构建与实施》
人气： 4009
课程评分:
开课时间：2017-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：培训发展
关键字：上市,房地产,客户投诉,管理体系 深圳 12月09-10日基于运营的龙湖特色《客户服务体系构建与实施》 基于运营的龙湖特色《客户服务体系构建与实施》■ …
客户关系管理创新及客户忠诚度提升---新时期客户…
人气： 1150
课程评分:
开课时间：2017-12-08 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理创新,档案管理,客户开发 客户关系管理创新及客户忠诚度提升---新时期客户关系管控及客户服务体系建立  1/ 课程背景   我们已经进入了产品过剩…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 406
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理★ 客户服务管理的基本特征★ 客户服务管…
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 …
人气： 870
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：徐聪柏
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理创新,档案管理,客户开发 客户关系管理创新及客户忠诚度提升 ——新时期客户关系管控及客户服务体系建立 第一部分    客…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 405
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 培训时间：2017年02月24-25日上海 04月08-09日北京 04月19-20日上海 …
客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关…
人气： 522
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：徐聪柏
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理创新,档案管理,客户开发 客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控及客户服务体系建 1.课程背景 我们已经进入了产品过剩，同质化严…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 188
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,职业资格认证,职业资格,营销经理 构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系课程介绍听课费用：4200元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果…
客户关系管控及客户服务体系建立
人气： 267
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曾任
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户需求,数据库,策划 客户关系管控及客户服务体系建立 客户关系管控及客户服务体系建立课程介绍【课程大纲】 第一讲 ：客户是价值的追随者 1、找…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 2915
课程评分:
开课时间：2017-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,职业资格认证,职业资格,企业经营 构建卓越的客户服务管理体系 听课费用：4800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)；代办住宿预订，费用自理。…
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