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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练
人气： 840
课程评分:
开课时间：2013-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务,客户服务技巧,技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …
客户服务与客户运营管理
人气： 469
课程评分:
开课时间：2013-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：鲁百年
课程分类：市场营销
关键字：客户服务 客户服务与客户运营管理 课程背景 在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占有率。…
基于KPI卓越绩效管理体系建设实战课程
人气： 701
课程评分:
开课时间：2013-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：邓玉金
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：KPI,绩效 承诺与发布有效的绩效辅导和绩效实施人力资源部的职责建立和完善客观的绩效评估流程工作总结评估机制绩效面谈结果应用考核评价等
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 886
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越,客户服务,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 312
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 489
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 待定
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：客户服务 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 383
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能 中高层经理全面管理技能实战训练 举办时间： (第236期)2013年05月17-19日上海 (第237期)…
MTP中层管理能力提升
人气： 689
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：仝老师
课程分类：战略管理
关键字：MTP中层管理能力提升 EAP)与激励、员工职业素质与心理健康、有效沟通、冲突管理、客户行为及心理分析等领域的咨询与培训。 ? 在企业管理与商业
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 465
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 544
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 328
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
班组长能力提升与全面实战训练
人气： 733
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘海霞
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升 生活习惯的转变，已有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从最早出现的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1243
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,服务管理,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年05月…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1014
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)(确定开课)20…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1634
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理,管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月24-25日 (深圳)2013年07月…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 533
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
顾问式销售技巧训练
人气： 880
课程评分:
开课时间：2013-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：顾问式,销售技巧,销售管理,客户服务,服务技巧 研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 431
课程评分:
开课时间：2013-05-17 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能 中高层经理全面管理技能实战训练 举办时间： (第236期)2013年05月17-19日上海 (第237期)…
苏州excel培训
人气： 1460
课程评分:
开课时间：2013-05-16 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：苏州excel培训,苏州office培训,excel培训 苏州excel培训 excel培训从新手到高手课程介绍：本课程介绍Excel 2007基础知识，编辑单元格，操作工作表，…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1056
课程评分:
开课时间：2013-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
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