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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
令人满意的客户服务
人气： 396
课程评分:
开课时间：2015-05-28 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
服务创新与服务品牌战略培训班
人气： 1551
课程评分:
开课时间：2015-05-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1600元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：吴颂华
课程分类：客户服务
关键字：品牌战略,客户服务,服务主管,客户开发,提升服务质量 4、多任务作业而不失去冷静(二)服务主管的工作理念1、顾客至上的服务理念(对顾客的认识、树立顾客至上的服务理念)2、
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 434
课程评分:
开课时间：2015-05-27 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Arch…
人气： 271
课程评分:
开课时间：2015-05-27 15:49 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Archimate入门) 架构规划描述了TOGAF ADM所有阶段在IT战略规划的应用客户信息化与企业架构应用的咨询和答疑课堂中，帮助担任各单位部
企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Arch…
人气： 480
课程评分:
开课时间：2015-05-27 15:49 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9300元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Archimate入门) 架构规划描述了TOGAF ADM所有阶段在IT战略规划的应用客户信息化与企业架构应用的咨询和答疑课堂中，帮助担任各单位部
企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Arch…
人气： 423
课程评分:
开课时间：2015-05-27 15:49 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Archimate入门) 架构规划描述了TOGAF ADM所有阶段在IT战略规划的应用客户信息化与企业架构应用的咨询和答疑课堂中，帮助担任各单位部
企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Arch…
人气： 633
课程评分:
开课时间：2015-05-27 15:49 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Archimate入门) 架构规划描述了TOGAF ADM所有阶段在IT战略规划的应用客户信息化与企业架构应用的咨询和答疑课堂中，帮助担任各单位部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 417
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Arch…
人气： 468
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9300元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：企业架构TOGAF9国际认证暨实用建模(Archimate入门) 架构规划描述了TOGAF ADM所有阶段在IT战略规划的应用客户信息化与企业架构应用的咨询和答疑课堂中，帮助担任各单位部
市场运作：原则与工具
人气： 726
课程评分:
开课时间：2015-05-25 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：沟通,公共关系,it,ie 言语，可视化图片，图标，视频……* 使用论据与各类信息为顾客创造价值* 适应顾客的新增购买动机：定位* 将产品/服务特
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 337
课程评分:
开课时间：2015-05-23 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：新任经理,部门经理,管理技能 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 从专业走向管理后，如何实现角色转换？…
PMC生产计划及物料控制
人气： 335
课程评分:
开课时间：2015-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,组织架构 与生产计划的衔接与平衡生产计划准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 413
课程评分:
开课时间：2015-05-22 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,管理体系,企业经营,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 442
课程评分:
开课时间：2015-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,营销经理,企业经营,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2015年05月22-23日 (上海)2015年06月23-24日 (上海)2015年08月…
连云港试验员报名，考试网址，报考条件，全国通用
人气： 1564
课程评分:
开课时间：2015-05-21 15:55 授课中
课程时长：120小时
课程价格：￥850元
开课地点：江苏 连云港市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：连云港试验员报名,连云港试验员培训,连云港试验员证书 连云港试验员报名，考试网址，报考条件，全国通用 试验员业务培训是公开、公平、公正地培训试验检测人员的试验检测技术水平，提…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 411
课程评分:
开课时间：2015-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,管理体系,企业经营,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
生产现场管理与改善实务
人气： 739
课程评分:
开课时间：2015-05-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：包老师
课程分类：生产管理
关键字：生产现场,现场管理,目视管理 生产现场管理与改善实务 第一招   生产要改变—环境是关键 现场环境变一变    现场管理系统的铁三角－三大因素目视管理…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 564
课程评分:
开课时间：2015-05-13 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 403
课程评分:
开课时间：2015-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
市场运作：原则与工具
人气： 371
课程评分:
开课时间：2015-05-11 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：沟通,公共关系,it,ie 言语，可视化图片，图标，视频……* 使用论据与各类信息为顾客创造价值* 适应顾客的新增购买动机：定位* 将产品/服务特
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