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市场调研与数据分析

人气： 508

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3420元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王子璐

课程分类：市场营销

关键字：市场调研与数据分析：第一章市场调研与数据分析的方向 1.营销的核心要素 1.1营销与销售的区别【互动讨论】 1.2营…

双赢谈判策略与技巧

人气： 1268

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：周诚忠

课程分类：销售管理

关键字：双赢,谈判,策略,技巧双赢谈判策略与技巧《双赢商务谈判策略与技巧》主讲：周先生(5月27日)第一讲什么是成功的商务谈判谈判的基本概念…

考核体系落地的18大重点难点突破提升

人气： 284

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：丁坚

课程分类：人力资源

关键字：kpi,bsc,员工,设计考核体系落地的18大重点难点突破提升】■问题1：企业推行考核常用工具(360度评估、飞行检查、KPI/CPI、MBO、…

领导力沙盘：CUBE 跳出盒子—跨部门沟通

人气： 361

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄宇鹏

课程分类：领导力

关键字：跨部门沟通,设计,jit,沟通领导力沙盘：CUBE 跳出盒子—跨部门沟通】设计基础1、经典沙盘游戏《吉塔行星JITTA Planet 》2、美国亚宾…

生产件批准程序(PPAP)

人气： 496

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：生产管理综合生产件批准程序(PPAP) 汽车行业客户预防的基本要求及对策 PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系 PP…

助理与文秘人员技能必备

人气： 240

课程评分:

开课时间：2016-05-26 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：

关键字：助理,秘书,文秘助理与文秘人员技能必备 1.秘书/助理的角色认知• 秘书/助理工作和任务•初级秘书/助理：事务性文员•中级秘书/助理：事…

内部审计

人气： 461

课程评分:

开课时间：2016-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：内部审计内部审计引言：解开您对内审的困惑、解除您工作的无力感与内审有关的六大要点第一模块：如何快速地建立一支有效的内审团队第…

研发质量管理：保证产品质量的6个根基

人气： 245

课程评分:

开课时间：2016-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Don

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,研发流程,策划,质量控制研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 249

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程大纲第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 350

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介【时间地点】2016年3…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 743

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升：第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 836

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新

人气： 222

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥1920元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：员工,离职,行政,大客户服务派遣员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都

AEE认可CEM®注册能源管理师

人气： 1123

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥15000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量管理综合 AEE认可CEM®注册能源管理师为什么要管理能源(1) 能源管理的背景、意义(2) 国内外能源消耗水平对比(3) CE…

微信平台框架开发最佳实践

人气： 544

课程评分:

开课时间：2016-05-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：李老师钟老师

课程分类：

关键字：微信平台框架开发最佳实践口1.Access Token2.自定义菜单3.语音识别4.客服接口5.OAuth2.0网页授权6.生成带参数二维码7.

赢在客户服务

人气： 577

课程评分:

开课时间：2016-05-23 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：销售管理

关键字：客户满意,沟通,沟通技巧,员工赢在客户服务课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介绍和培…

令人满意的客户服务

人气： 230

课程评分:

开课时间：2016-05-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…

研发质量管理：保证产品质量的6个根基

人气： 294

课程评分:

开课时间：2016-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Don

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,研发流程,策划,质量控制研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位

卓越的客户服务技巧

人气： 316

课程评分:

开课时间：2016-05-21 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师 Rice

课程分类：

关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧卓越的客户服务技巧课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…

客户服务管理与服务营销

人气： 1150

课程评分:

开课时间：2016-05-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：客户服务技巧,客户关系管理客户服务管理与服务营销课程背景：如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策…

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