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产品质量先期策划及控制计划(APQP &…

人气： 525

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1300元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：策划,apqp,五大工具,五大核心工具,质量工具 008年7月)”。本课程将介绍如何管理产品和过程开发以满足顾客要求，达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求

卓越客户服务及实战

人气： 181

课程评分:

开课时间：2018-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3888元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：客户服务

关键字：沟通卓越客户服务及实战课程大纲Syllabus客户服务及实战培训课程收益:★让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的…

市场营销管理及策略

人气： 426

课程评分:

开课时间：2018-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈明

课程分类：市场营销

关键字： TP原则4、成功的关键5、卖什么？——说什么？6、消费品的顾客价值模型7、工业品营销的特点策略8、服务品的顾客价值体系第

性格魅力与领导智慧

人气： 358

课程评分:

开课时间：2018-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘上

课程分类：职业素养

关键字：性格,情商,管理者性格魅力与领导智慧模块一、性格的作用 1.性格在管理中的应用。 2.性格对领导的决策影响。 3.性格在婚姻和亲子方面的…

现场质量问题分析与解决

人气： 336

课程评分:

开课时间：2018-10-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周志刚

课程分类：质量管理

关键字：问题分析与解决,主管,企业经营现场质量问题分析与解决课程大纲Syllabus现场主管培训课程第一天 9：00-16：30一经营方针与质量理念(…

数字营销战略班

人气： 954

课程评分:

开课时间：2018-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王赛

课程分类：市场营销

关键字：营销战略,品牌战略,思维,设计标3、针对细分市场进行品牌建设：李宁案例 4、卓越品牌围绕顾客价值提供产品 5、构建数字时代的“认知价值”：NIKE V

移动互联网时代——OKR敏捷绩效管理实战

人气： 311

课程评分:

开课时间：2018-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：姚老师

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,人力资源,移动互联网移动互联网时代——OKR敏捷绩效管理实战第一天上午开场介绍 ?日程安排 ?第一天学习回顾模块1：传统绩效管理的挑…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 782

课程评分:

开课时间：2018-10-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 329

课程评分:

开课时间：2018-10-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：excel,ie,管理体系,职业化优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 364

课程评分:

开课时间：2018-10-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：excel,ie,管理体系,职业化优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 ——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 264

课程评分:

开课时间：2018-10-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：高效沟通,沟通,销售人员优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程大纲Syllabus客户服务培训班课程目的有的企业是让客人满意，有的企业是让客…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 170

课程评分:

开课时间：2018-10-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 560

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 234

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理■客户服务管理的基本特征■客户服务管理的几…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 340

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 218

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 304

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程大纲Syllabus?上海客户服务培训课程背景1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 120

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程目标市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡…

幸福心理学

人气： 327

课程评分:

开课时间：2018-10-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：唐老师

课程分类：国学/心理学

关键字：心理学,心理,思维幸福心理学第一模块：积极心理学西方正在流行的新思潮■积极心理学从过去精神治疗视线，转移到关心人优秀的心理品质和美好心灵…

团队修炼之——高效开会

人气： 1041

课程评分:

开课时间：2018-10-03 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：朱颖磊

课程分类：领导力

关键字：团队管理,朱颖磊,团队修炼之团队修炼之——高效开会第一模块会议之痛选择角色+破冰活动(会议之痛)模拟会议1：这次艺术节怎么办？复盘请为自己的投入度…

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