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2010年8月10-1…
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课程评分:
开课时间:2010-08-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
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客户关系管理
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CRM
,
客户关系维护
如何进行有效的
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2010年8月10-11日北京开课 课程大纲:第一篇
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原
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篇第一单元 什么是
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技巧提升
人气:
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课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
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服
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与
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投诉、抱怨处
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技巧提升 费用:26OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
703
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
精妙优质
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投诉、抱怨处
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技巧提升 课程背景:
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体系的宗旨是“
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永远是第一位”,从
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的实际需求出发,…
精妙优质
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
745
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
精妙优质
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服
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与
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投诉、抱怨处
理
技巧提升 费用:26OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
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卓越的
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技巧训练 2010年08月12-1…
人气:
1361
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
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技巧训练 2010年08月12-13日 课程特色
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理
念感悟 +
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心态塑造 +
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技巧提升 + 能力…
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
721
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
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技巧提升 课 程 背 景
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客
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
776
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
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投诉、抱怨处
理
技巧提升 【世博特惠】1、来上海参加公开课学习的学员均获赠世博门票一张(全额支付);…
精妙优质
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理
技巧提升
人气:
717
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务体系与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
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客
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技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
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理
技巧提升
人气:
726
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
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技巧提升 举办时间:2010年6月17-18日上海 2010年6月19-2…
精妙优质
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
699
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
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投诉、抱怨处
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技巧提升 费用:26OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
768
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
精妙优质
客
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技巧提升 费用:26OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
723
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
精妙优质
客
户
服
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投诉、抱怨处
理
技巧提升 费用:26OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
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精妙优质
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
731
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
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客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
精妙优质
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理
技巧提升 上海 2010年8月12-13日 深圳 2010年…
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投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
739
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务体系与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
客
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服
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体系与
客
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投诉、抱怨处
理
技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
1225
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
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客户服务技巧
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训练
卓越的
客
户
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技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关
客
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…
“
服
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中的销售谋略”中文实战公开课
人气:
1971
课程评分:
开课时间:2010-08-20 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Vincent何…
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务
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销售
促销策略
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满意后的销售效应 3.
服
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中销售的前提:驾御
客
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心
理
客
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沟通风格的迎合
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情绪分析
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偏好分析
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卓越的
客
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与
客
户
关系管
理
人气:
1573
课程评分:
开课时间:2010-08-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:杨老师
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户关系维护
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客户关系管理
卓越的
客
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服
务
与
客
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关系管
理
课程费用:3200元/人(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)课程意义: 当今社会…
金牌呼叫中心管
理
实
务
系列全套课程
人气:
2055
课程评分:
开课时间:2010-08-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
用)【课程背景】企业拥有提供高质量
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的能力,这是吸引留住顾
客
的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起,也印证了这
如何进行有效的
客
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关系管
理
2010年8月28-2…
人气:
1488
课程评分:
开课时间:2010-08-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户关系管理
,
CRM
,
客户关系维护
如何进行有效的
客
户
关系管
理
2010年8月28-29日上海开课 课程背景: 当今,企业间的竞争归根结底是对
客
户
资源的…
国家职业
经
理
人资格认证
人气:
1145
课程评分:
开课时间:2010-09-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3000元
开课地点:广东 中山市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业经理人
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资格认证
国家职业
经
理
人资格认证 介绍 职业
经
理
人是指具备一定职业素质和职业能力,掌握企业
经
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工作作为其长期职…
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