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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精益生产高级研修班
人气： 686
课程评分:
开课时间：2008-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 的五项基本原则价值流与价值流图 、浪费、常见的7种浪费、识别客户增值与非增值(CVA & NVA)、看不见的浪费
精益生产高级研修班
人气： 627
课程评分:
开课时间：2008-11-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 的五项基本原则价值流与价值流图 、浪费、常见的7种浪费、识别客户增值与非增值(CVA & NVA)、看不见的浪费
精益生产高级研修班
人气： 709
课程评分:
开课时间：2008-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 的五项基本原则价值流与价值流图 、浪费、常见的7种浪费、识别客户增值与非增值(CVA & NVA)、看不见的浪费
精益生产高级研修班
人气： 711
课程评分:
开课时间：2008-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 的五项基本原则价值流与价值流图 、浪费、常见的7种浪费、识别客户增值与非增值(CVA & NVA)、看不见的浪费
客诉处理技巧与客服水准提升
人气： 7353
课程评分:
开课时间：2008-10-31 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,客户服务,质量管理
关键字： 客诉处理技巧与客服水准提升 第一部分：建立客户服务与满意系统第一单元：观念转变◆ 漠视客户和服务◆ 懂得客户的价值◆ 不…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1332
课程评分:
开课时间：2008-12-08 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 915
课程评分:
开课时间：2009-01-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 1225
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 卓越的客户服务技巧训练田胜波 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建 课程背景 …
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 948
课程评分:
开课时间：2009-01-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 卓越的客户服务技巧训练田胜波 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建 课程背景 …
把握关键时刻－销售制胜的四步法则
人气： 1893
课程评分:
开课时间：2009-03-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售 胜的四步法则 课程方法与特色：1.内容集中而深入，专门探讨与客户接触过程中应表现的有效行为模式。2.课程内容严谨，充实而
情境服务精华说明会
人气： 909
课程评分:
开课时间：2008-12-25 13:30 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 情境服务精华说明会 第一单元: 顾客的忠诚度－“定义您的角色”第二单元: 顾客准备度
柔性生产计划与排程管理
人气： 791
课程评分:
开课时间：2008-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 场控制?提高生产系统的快速、柔性和敏捷化响应能力?平衡外部顾客满意和内部成本控制，提高制造资源(人、机、物)利用效率课程
卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12…
人气： 1226
课程评分:
开课时间：2009-03-12 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12-13日 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户…
6sigma黑带证书培训班
人气： 2427
课程评分:
开课时间：2009-03-14 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥15000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：6sigma,黑带 流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。如果你正在寻找一种使企业降低质量缺陷和服务偏差并
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1513
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 塑造五星级客户服务技巧 课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 …
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1282
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 955
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 996
课程评分:
开课时间：2009-03-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 951
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
精益生产高级研修班
人气： 778
课程评分:
开课时间：2009-03-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：高级研修班,精益生产,精益生产管理 外缴费)。课程简介 企业运作的目标是通过持续的消除浪费并向客户提供完美的价值，从而实现企业的内部增值过程。本课程提供了
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