淘课网-企业专家讲师服务平台

六西格玛流程与应用

人气： 1613

课程评分:

开课时间：2007-09-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：将达到：品质与效率的提高、成本降低、流程简化，财务指标好转、客户满意度提高，让您的企业成为客户最佳选择。六西格玛是一种管

实战型服务与运营总监国际研修班(三期)

人气： 1415

课程评分:

开课时间：2007-10-25 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥15800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,领导力,拓展/其它

关键字：愿景、价值观、行动纲领及目标?相关性、行动和反馈?服务变革顾客体验管理?顾客的演进和转变?体验经济时代到来?服务的三维逻

实战型客户服务总监国际研修班(三期)

人气： 1397

课程评分:

开课时间：2007-10-25 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：实战型客户服务总监国际研修班(三期) 一、核心课程CCS――服务的关键系统与服务体系建立?为什么要建立高效的服务体系?服…

精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升

人气： 1530

课程评分:

开课时间：2007-11-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,人力资源,客户关系管理

关键字：精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升第一章：培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡量…

精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-…

人气： 1320

课程评分:

开课时间：2008-03-01 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-1上海培训内容：第一章：培养积极主动的服务意识1.什么是服务意识？…

精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-…

人气： 1044

课程评分:

开课时间：2008-03-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-8深圳培训内容：第一章：培养积极主动的服务意识1.什么是服务意识？…

精妙的优质客户服务团队、客户服务技巧满意度提升

人气： 930

课程评分:

开课时间：2008-03-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：精妙的优质客户服务团队、客户服务技巧满意度提升 2 O O 8 年 3月 22日-23日深圳2 O O …

计量仪器管理与校正

人气： 700

课程评分:

开课时间：2008-03-22 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥980元

开课地点：待定待定

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：计量仪器管理与校正课程目标: 良好的品质来自于系统的品质管理制度，而良好的计量仪器是品质保证的前提，为更好的增强组织的…

酒店客户服务

人气： 1358

课程评分:

开课时间：2008-04-04 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：酒店客户服务酒店客户服务时间：2008年4月4日-4月5日地点：上海费用：2500元/人(包括：授课、资料、午餐、茶点…

大客户(关键客户)营销与服务实战技巧(ＣＭＯＴ)

人气： 1277

课程评分:

开课时间：2008-04-12 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：大客户(关键客户)营销与服务实战技巧(ＣＭＯＴ) 特别提醒：1、建议企业高管、营销负责人带领多名大客户(关键客户)营销经…

大客户(关键客户)营销与服务实战技巧(ＣＭＯＴ)

人气： 1366

课程评分:

开课时间：2008-04-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：大客户(关键客户)营销与服务实战技巧(ＣＭＯＴ) 特别提醒：1、建议企业高管、营销负责人带领多名大客户(关键客户)营销经…

PIPE?优才通道管理

人气： 1039

课程评分:

开课时间：2008-05-09 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：奖优罚劣、识别骨干人才的目的。按业绩和潜力划分，分别对应出乘客型员工、俗手型员工、种子型员工、金牛型员工、明星型员工五种

客服人员的销售技巧

人气： 1856

课程评分:

开课时间：2008-06-01 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1180元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服人员的销售技巧课程大纲：? 顾客服务的基本观念- 为什么顾客服务是必需的？- 顾客服务是什么？- 顾客服务的目的是…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1129

课程评分:

开课时间：2008-06-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务…

柔性生产计划与排程管理

人气： 862

课程评分:

开课时间：2008-06-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：柔性生产计划与排程管理一柔性生产系统分析?常见的市场压力及内外部约束环境?生产计划管理策略分析

柔性生产计划与排程管理

人气： 801

课程评分:

开课时间：2008-06-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：柔性生产计划与排程管理一柔性生产系统分析?常见的市场压力及内外部约束环境?生产计划管理策略分析

客户需求产品驱动开发(QFD)

人气： 1962

课程评分:

开课时间：2008-06-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：客户需求产品驱动开发(QFD) 【课程介绍】第一部分 QFD的起源及其发展■QFD的起源■QFD的定义及内含■从产品…

6sigma绿带/黑带

人气： 1534

课程评分:

开课时间：2008-07-04 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥36000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理,拓展/其它

关键字：理综述(原理、模型、组织、资源与活动)定义测量阶段：1、确定客户质量关键点2、项目任务书3、定义流程图法测量阶段：1、选

6sigma管理的导入与应用

人气： 951

课程评分:

开课时间：2008-08-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字： σ概念 - 6σ及公司文化 - 99%品质对6σ比较 2. 客户之声及卡诺模式 3. SIPOC

卓越的客户服务技巧训练765

人气： 1119

课程评分:

开课时间：2008-08-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练765 课程大纲第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 …

培训机构

培训师

培训资料

公开课