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卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16…

人气： 1275

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16日第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技…

清华大学客户关系管理高级研修班09年7月21-2…

人气： 1343

课程评分:

开课时间：2009-07-16 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥7800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,MBA/总裁班,客户关系管理

关键字：清华,客户关系,客户关系管理清华大学客户关系管理高级研修班09年7月21-26日北京开课模块一客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发…

总裁特训营

人气： 2787

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥8888元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：汽车行业,战略管理,销售管理,高管培训,4S店提高效率降低成本。五《金融危机背景下汽车4S店如何提高客户满意度SSI/CSI》---------------1天

赢在客户――房地产客户关系全程管理实战研讨会

人气： 2105

课程评分:

开课时间：2009-07-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：吴老师

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务,销售,销后,客户关系管理赢在客户――房地产客户关系全程管理实战研讨会【课程简要】第一天内容：(7月31日09：00-17：30)核心内容一：行…

APQP先期质量策划与PPAP生产件批准程序

人气： 1632

课程评分:

开课时间：2009-08-08 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥880元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：由老师

课程分类：质量管理

关键字：APQP,PPAP,TS五大工具星期六)【课程收获】1、为什么在样件和小批量阶段后却没有得到客户的订单！！！为什么我们的不良品比较高，远不是零缺陷如何让

Excel在财务管理中的高级应用

人气： 847

课程评分:

开课时间：2009-08-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李老师

课程分类：财务管理

关键字：Excel,Excel在财务中的应用 Excel在财务管理中的高级应用一、EXCEL在财务分析中的应用1、灵敏度分析2、模拟运算表3、动态图形4、窗体控件5…

TOC配销及供应链物流管理

人气： 2122

课程评分:

开课时间：2009-08-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：罗镇坤

课程分类：物流管理

关键字：TOC,配销,供应链,物流,管理,物流管理学习,物流与供应链管理 TOC配销及供应链物流管理 -供应链之间的竞争 TOC,配销,供应链,物流,管理,物流管理学习,物流与供应链管理

优质客户满意度服务管理

人气： 929

课程评分:

开课时间：2009-08-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：马克

课程分类：

关键字：客户服务优质客户满意度服务管理认证费用：500元／人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。◆…

全程解密品牌地产“工程质量管理与监控”

人气： 1553

课程评分:

开课时间：2009-08-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田老师

课程分类：质量管理

关键字：房地产,质量管理,质量监控一般房地产公司项目质量管理所处的阶段d、质量文化的思量纬度：客户，员工，合作伙伴，企业三、房地产项目质量管理----不断

供应环境与采购谈判

人气： 922

课程评分:

开课时间：2009-09-05 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深采购专家

课程分类：采购管理

关键字：供应环境,采购谈判合全球资源的采购战略4 与日俱增的期望：面对质量挑战4.1 客户期望值的提高4.2 采购的产品和服务质量策略4.3 供应

现场质量管控与零缺陷管理实战训练高级研修班

人气： 1629

课程评分:

开课时间：2009-09-05 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师

课程分类：生产管理

关键字：质量管控,零缺陷管理,生产管理,实战训练大师说质量5、质量定义6、规范质量7、质量参数8、质量与顾客相关9、顾客的质量观10、全面质量11、品质的五大谬误与真

现场质量管控与零缺陷管理实战训练高级研修班

人气： 2489

课程评分:

开课时间：2009-09-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师

课程分类：生产管理

关键字：质量管理,零缺陷,生产管理大师说质量5、质量定义6、规范质量7、质量参数8、质量与顾客相关9、顾客的质量观10、全面质量11、品质的五大谬误与真

客诉处理技巧与客服水准提升

人气： 3918

课程评分:

开课时间：2009-09-12 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨老师

课程分类：客户服务

关键字：客服,客诉,服务客诉处理技巧与客服水准提升第一部分：建立客户服务与满意系统第一单元：观念转变漠视客户和服务懂得客户的价值不盈利客户的…

清华大学客户关系管理高级研修班

人气： 1276

课程评分:

开课时间：2009-09-15 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥7800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：讲师团

课程分类：市场营销,MBA/总裁班,客户关系管理

关键字：清华,客户关系管理清华大学客户关系管理高级研修班模块一客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞…

制造型企业供应链管理

人气： 938

课程评分:

开课时间：2009-09-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2350元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李老师

课程分类：物流管理,供应链管理

关键字：供应链制造型企业供应链管理一、先进的管理思想和方法：供应链管理 1.企业困境与盈利模式的重大改变 2.供应链管理思想的产生 …

卓越的客户服务技巧训练2009年09月18-19…

人气： 1431

课程评分:

开课时间：2009-09-18 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练2009年09月18-19日田胜波第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客…

全国物流师认证

人气： 2866

课程评分:

开课时间：2009-09-20 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥2737元

开课地点：江苏常州市

授课讲师：沈老师

课程分类：物流管理,职业素养,物流师

关键字：物流师,常州物流师培训,物流师培训,全国物流师职业资格认证全国物流师认证物流师：1、现代物流概论(物流系统及其构成、物流成本、服务、质量与标准化、第三方物流、供应链管理、国际物…

清华大学客户关系管理高级研修班 9月22日-27…

人气： 1247

课程评分:

开课时间：2009-09-22 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥7800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,销售管理,客户关系管理

关键字：清华,客户关系,客户关系管理清华大学客户关系管理高级研修班 9月22日-27日北京开课模块一客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展…

供应环境与采购谈判

人气： 1143

课程评分:

开课时间：2009-09-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深采购专家

课程分类：采购管理

关键字：供应环境,采购谈判,采购培训,普习整合全球资源的采购战略 4与日俱增的期望：面对质量挑战4.1客户期望值的提高4.2采购的产品和服务质量策略4.3供应质量

清华大学客户关系管理高级研修班09年10月20-…

人气： 1151

课程评分:

开课时间：2009-10-20 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥7800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,MBA/总裁班,客户关系管理

关键字：清华,客户关系,客户关系维护,客户关系管理清华大学客户关系管理高级研修班09年10月20-25日北京开课模块一客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM…

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