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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 806
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理赞美课程总结/讨论答疑、模拟演练 第三天客户抱怨投诉处理技
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:丁坚
课程分类:人力资源
关键字:招聘,心理 直接成本+隐性成本视频讨论:看企业如何招人?人员招聘的十大核理念最好的不一定是最合适的坚持用人所长[学历]不代表[能力
人气: 774
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥8800元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:孙键
课程分类:领导力
关键字:心理,沟通,思维 演说复制-领袖魅力演说 第一部分:回归自我克服登台演说的理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的理,回归到最自然的本我状态。…
人气: 1537
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 度  引导的第二层含义——趋利避害  引导技巧的恰当运用同理  何谓同理?  同理的价值  如何表现同理  表现
人气: 392
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:福建 福州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 度  引导的第二层含义——趋利避害  引导技巧的恰当运用同理  何谓同理?  同理的价值  如何表现同理  表现
人气: 476
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:安徽 合肥市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理赞美 第三天客户抱怨投诉处理技巧客户投诉处理的核思想 
人气: 415
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:黑龙江 哈尔滨市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理赞美 第三天客户抱怨投诉处理技巧客户投诉处理的核思想 
人气: 510
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:贵州 贵阳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理赞美课程总结/讨论答疑、模拟演练 第三天客户抱怨投诉处理技
人气: 491
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:青海 西宁市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理赞美课程总结/讨论答疑、模拟演练 第三天客户抱怨投诉处理技
人气: 182
课程评分:
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥7600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:战略管理
关键字:风险防范 理、融资上市、以及国外资本市场、投资者、公司的对华投资和管理态,包括协调中外公司之间的项目谈判、日常营运和管理层的沟通
开课时间:2019-09-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:钟永棣
课程分类:人力资源
关键字:劳动合同法,裁员,员工,社保 企业如何书写《录用通知书》,其法律风险有哪些?6.是否需要核岗位应聘者签署《背景调查授权书》?7.用人单位自行拟定的劳
人气: 279
课程评分:
开课时间:2019-09-22 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥7800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:职业技能
关键字:互联网 教学,在讲授原理的过程中,穿插实际的系统操作,本课程讲师也精准备的实际的应用案例供学员动手训练。培训目标1.本课程让学
开课时间:2019-09-22 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:戴老师
课程分类:生产管理
关键字:管理技能,绩效管理,绩效,设计 生产管理技能提升-之每日绩效管理 一、       工业绩效指标工业绩效指标的含义公司(工厂)、生产区域(车间)、个人三…
人气: 1056
课程评分:
开课时间:2019-09-21 17:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4388元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:房刚
课程分类:职业技能
关键字:高级秘书 内容:系统阐述“秘书”的职业特点、入行者应该具备的各种条件和理准备、“秘书”的职业规划;(二)、“秘书”分类和工作范畴
开课时间:2019-09-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张老师
课程分类:项目管理
关键字:危机公关,房地产,风险防范,采购风险 量精装修项目 《全程风险防控、法律纠纷处理及项目验收交付核节点把控与群诉危机公关策略借鉴》(第三期) 批量精装修项目
开课时间:2019-09-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:肖老师
课程分类:市场营销
关键字:营销,思维,上市,品牌管理 营销标准化——标杆房企营销全流程体系核剖析与万科龙湖经验解析 【课程大纲】第一部分:万科全流程营销管理 1.  万科营…
开课时间:2019-09-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:杜老师
课程分类:项目管理
关键字:组织架构,角色定位,服装,现金流 资管时代下购物中的精细化运营之道 01底层逻辑1、我们的顾客是谁?2、顾客向我们购买什么产品?3、商管与资管有什么不同…
人气: 1164
课程评分:
开课时间:2019-09-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:张老师
课程分类:项目管理
关键字:商业地产,企业内训,资本运作,思维 购物中招商突破的方法  招商突破要学这些由台湾第一代购物中成功团队联合赢才商学院共同开发本次课程,结合内地数家领头商…
人气: 1307
课程评分:
开课时间:2019-09-21 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:高效沟通,团队协作,沟通,思维    3.倾听的技能/倾听的禁忌   4.问对问题:了解他的/发问的技巧   5.有效反馈:理解确认/异议澄清/肢体语
人气: 1498
课程评分:
开课时间:2019-09-21 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陆喜宇
课程分类:职业素养
关键字:心理,职业形象,职场正能量,礼仪 职场正能量与应用礼仪学 一、正能量理应具备哪些要素?1、信任,与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽…
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