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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
目标管理与绩效考核
人气： 639
课程评分:
开课时间：2013-04-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
有效项目管理
人气： 834
课程评分:
开课时间：2013-04-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：项目管理
关键字：项目管理培训 1. 项目管理工作的概要 2. 具体管理和组织部分 3. 技术部分 常用的计划开发工具 1. 工作分解结构 2. 职责
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 516
课程评分:
开课时间：2013-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 373
课程评分:
开课时间：2013-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 690
课程评分:
开课时间：2013-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
中高层干部核心管理技能——有效的激励与授权
人气： 542
课程评分:
开课时间：2013-04-16 12:12 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王一恒
课程分类：
关键字：中层干部 中高层干部核心管理技能——有效的激励与授权 前 言：角色定位和职责模块一、有效激励引 言：管理是什么？第一节：如何进行激…
中高层干部核心管理技能——有效的激励与授权
人气： 415
课程评分:
开课时间：2013-04-16 12:12 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王一恒
课程分类：
关键字：中层干部 中高层干部核心管理技能——有效的激励与授权 前 言：角色定位和职责模块一、有效激励引 言：管理是什么？第一节：如何进行激…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 460
课程评分:
开课时间：2013-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 411
课程评分:
开课时间：2013-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
MS专业人员环境事务推行技巧与提升
人气： 565
课程评分:
开课时间：2013-04-23 08:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：EMS,环境,技巧提升,EHS,安全管理,环保 EMS专业人员环境事务推行技巧与提升 1-0破冰：几个问题的讨论2-0思考：企业的日常环境管理应管什么？3-0环境管理员…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 997
课程评分:
开课时间：2013-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务 大小4、处理客户反馈过程中的心态管理关注点管理:心态、心理、技术等客户方、处理方的关注点分析与识别三、提升处理不满、抱怨
目标管理与绩效考核
人气： 382
课程评分:
开课时间：2013-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
目标管理与绩效考核
人气： 441
课程评分:
开课时间：2013-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
目标管理与绩效考核
人气： 416
课程评分:
开课时间：2013-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
目标管理与绩效考核
人气： 577
课程评分:
开课时间：2013-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 烟台市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
目标管理与绩效考核
人气： 551
课程评分:
开课时间：2013-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 740
课程评分:
开课时间：2013-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字：培训体系,培训管理实务,企业培训体系 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 497
课程评分:
开课时间：2013-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 415
课程评分:
开课时间：2013-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1056
课程评分:
开课时间：2013-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
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