你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2019-01-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-07-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-08-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-08-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-09-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-11-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户需求 用实践检验真理-客户处理模拟战场 课程详情第一单元客户处理的技巧与方法(知识点) 第一章当前市场环境下的客户服务…
开课时间:2019-03-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户需求 用实践检验真理-客户处理模拟战场 课程详情第一单元客户处理的技巧与方法(知识点) 第一章当前市场环境下的客户服务…
人气: 106
课程评分:
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、1、认识客户的不满、抱怨、的差别不满、抱…
人气: 122
课程评分:
开课时间:2019-04-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、1、认识客户的不满、抱怨、的差别不满、抱…
人气: 127
课程评分:
开课时间:2019-05-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、1、认识客户的不满、抱怨、的差别不满、抱…
人气: 112
课程评分:
开课时间:2019-07-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、1、认识客户的不满、抱怨、的差别不满、抱…
人气: 117
课程评分:
开课时间:2019-09-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、1、认识客户的不满、抱怨、的差别不满、抱…
开课时间:2019-04-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:职业素养
关键字:沟通,客户投诉 创造卓越服务之沟通与处理技巧提升 课程详情案例切入1、一次可避免的2、客户转怒为喜第一讲 一、顾客与…
开课时间:2019-07-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:职业素养
关键字:沟通,客户投诉 创造卓越服务之沟通与处理技巧提升 课程详情案例切入1、一次可避免的2、客户转怒为喜第一讲 一、顾客与…
人气: 198
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户需求 客户服务的管理与处理技巧 课程详情一、客户处理的技巧与方法1、在竞争环境中对客户服务正确的认知(1)为什么我们尽…
人气: 1223
课程评分:
开课时间:2019-10-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:生产管理
关键字:6s,现场管理,客户投诉 需要的物品堆积在现场现场误用、漏装、错用、误送等时常发生客户应接不暇客户对现场管理不满意,失去订单员工只顾及“薪水”
展开其他页码
公开课课程分类