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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
全方位打造五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 689
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：行政助理,管理,企业公开课,内训 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
全方位打造五星级秘书高级研修班
人气： 618
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：五星级秘书 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
五星客户服务
人气： 772
课程评分:
开课时间：2011-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】：2980元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
客户投诉处理技巧
人气： 843
课程评分:
开课时间：2011-06-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…
大型活动项目管理
人气： 569
课程评分:
开课时间：2011-07-01 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：许女士
课程分类：项目管理
关键字：大型活动项目管理 大型活动项目管理 【课程目标】随着全球政治、经济一体化时代的到来，地区性、国际性的及各类各样的大型活动越来越成为人们沟通…
店长级导购销售秘笈实训
人气： 770
课程评分:
开课时间：2011-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：店长级导购销售秘笈 着销售额，将是行不通的！精细化的管理必须要关注到诸如进店率、接待率、试用率、成交率、连带率、投诉率等过程上来。 店长
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 894
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,塑造形象,现代礼仪,商务礼仪,礼仪培训 情景案例：在商品交易会上2. 接待与拜访礼仪：商务接待七步曲、商务拜访五步曲
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 829
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,商务礼仪,商务,礼仪 情景案例：在商品交易会上2. 接待与拜访礼仪：商务接待七步曲、商务拜访五步曲
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 1032
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业素养,技能培训,礼仪培训,商务礼仪 情景案例：在商品交易会上2. 接待与拜访礼仪：商务接待七步曲、商务拜访五步曲
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 547
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：形象塑造与现代商务礼仪 情景案例：在商品交易会上2. 接待与拜访礼仪：商务接待七步曲、商务拜访五步曲
全方位打造五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 853
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 珠海市
授课讲师：敦平
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：秘书,前台,助理培训,行政管理,行政培训 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
全方位打造五星级秘书高级研修班
人气： 551
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：职业素养
关键字：秘书,研修班 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
全方位打造五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 462
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：打造五星级秘书及行政助理 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
全方位打造五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 845
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：行政助理,管理,企业公开课,内训 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
全方位打造五星级秘书高级研修班
人气： 510
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：五星级秘书 就这么不一样呢？第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；
卓越的客户服务技巧训练 2011年07月14-1…
人气： 1050
课程评分:
开课时间：2011-07-14 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 的技巧 ▲ 电话沟通的一般要求 ▲ 案例分析:呼叫中心的电话接待 第三部分 提升服务过程各个重要阶段的服务技巧 1、优质
大型活动项目管理
人气： 1004
课程评分:
开课时间：2011-07-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：许女士
课程分类：项目管理
关键字：大型活动,项目管理 大型活动项目管理 【授课形式】讲解架构、实例说明、角色演练、小组研讨、三人教学、案例分析【课程大纲】一、活动项目管理的流…
专业接待技巧
人气： 1294
课程评分:
开课时间：2011-07-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：丁欣
课程分类：职业素养
关键字：专业接待,技巧 专业接待技巧 课程内容提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度…
客户心理与沟通
人气： 1059
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务 客户心理与沟通 【参课费用】3200元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程目的】通过对客户心理层面的分析，理解客户的…
客户投诉处理技巧
人气： 810
课程评分:
开课时间：2011-07-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…
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