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如何进行有效的客户关系管理

人气： 1506

课程评分:

开课时间：2009-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：管理,客户关系,客户关系维护,客户关系管理 ?客户关系管理能力是如何影响企业经营绩效的？?你的企业欠缺哪方面的客户关系管理能力？?提升企业客户关系管理能力的措施第六

卓越的客户服务技巧

人气： 1355

课程评分:

开课时间：2009-04-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户,客户服务技巧内容---抱怨是与顾客沟通的生命线8.2客户投诉应对的原则及方法8.3客户投诉案例分析第五部分客服人员的自我心理压力

PMC《生产计划与物料控制》

人气： 1270

课程评分:

开课时间：2009-02-28 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥880元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,物流管理

关键字：PMC,生产计划,物料控制制定原则11.不同市场需求下的生产计划特征12.不同生产组织方式的选择13.如何进行产能预测14.限定产能下提高效益的对

中国智慧与卓越领导项目高级工商管理课程

人气： 1327

课程评分:

开课时间：2009-04-17 09:00 已结束

课程时长：240小时

课程价格：￥48000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班

关键字：工商管理,领导项目中国智慧与卓越领导项目高级工商管理课程课程特色专家学者亲授国际视野开拓实战案例研讨 MBA沙龙讲座沙盘模拟…

ISO9001:2008/14001国家注册内审…

人气： 950

课程评分:

开课时间：2009-02-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：ISO9001,注册内审员施：首次会议、末次会议(5) 内部审核的实施：现场审核、审核方法和审核技巧、案例分析练习：现场追踪(6) 内部审核的实施

手绘动画制作专业班 [动漫长期班]

人气： 1425

课程评分:

开课时间：2009-03-31 09:00 已结束

课程时长：1800小时

课程价格：￥19000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：动画制作,手绘手绘动画制作专业班 [动漫长期班] 手绘动画制作专业班 [动漫长期班]时间: 2009年01月09日来源:本站原创作…

执行内部审计方法论(英文授课)

人气： 1896

课程评分:

开课时间：2009-04-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3950元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：内部审计执行内部审计方法论(英文授课) 内部审计的角色和目标: · 内部审计和内部控制之间的关系&#…

复旦大学创业板融资总裁班(第六期)

人气： 859

课程评分:

开课时间：2009-10-22 09:00 已结束

课程时长：2888小时

课程价格：￥40000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：简章老师

课程分类：MBA/总裁班,总裁班

关键字：创业板,复旦大学,融资统了解将一个中小企业带入资本市场，并迅速做大做强的基本理论和方法，掌握拟上市公司的治理改造、财务运作、上市操作和企业上市

复旦大学商业地产开发与融资总裁班(第九期)

人气： 1317

课程评分:

开课时间：2009-10-22 09:00 已结束

课程时长：2888小时

课程价格：￥40000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：简章老师

课程分类：MBA/总裁班,总裁班

关键字：地产开发,复旦大学,商业程的教学，使学员系统了解商业地产开发与融资所涉及的基本理论和方法，掌握商业地产战略决策、市场研究与投资分析、产品规划与运

《技术人员任职资格标准与测评》

人气： 1112

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,客户服务,人力资源

关键字：技术人员《技术人员任职资格标准与测评》课程大纲一、技术人员任职资格管理概述 1、技术人员任职资格管理体系2、技术人员任职资格标…

《技术人员任职资格标准与测评》

人气： 1110

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,客户服务,人力资源

关键字：技术人员《技术人员任职资格标准与测评》课程大纲一、技术人员任职资格管理概述 1、技术人员任职资格管理体系2、技术人员任职资格标…

国际注册客户服务管理师(CSM)

人气： 1620

课程评分:

开课时间：2009-04-25 09:00 已结束

课程时长：35小时

课程价格：￥4800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：管理师,国际,客户服务国际注册客户服务管理师(CSM) 客户是企业利润的来源，是企业的生命线。它不仅包括企业的中间商，也包括企业的众多消费者。…

应用质量工具解决现场问题大纲

人气： 995

课程评分:

开课时间：2009-04-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：现场问题,质量可以确保每个人都接受相同的培训。可以确保每个人都始终以相同的方式来完成相同的工作。可以确保有书面的培训流程来保证所有的操

高效的物料管理与库存控制

人气： 1074

课程评分:

开课时间：2009-05-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理,生产管理,物流管理

关键字：库存控制,物料管理有效改善储存状况 2.无须花费太多,也能创造仓储空间的17种方法 3.仓库现场管理规 4.仓库设备及其应用三、仓库运作与

制造型企业供应链管理

人气： 1241

课程评分:

开课时间：2009-05-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理,生产管理,供应链管理

关键字：供应链管理,制造制造型企业供应链管理课程大纲：一、先进的管理思想和方法：供应链管理 1.企业困境与盈利模式的重大改变 2.供应链管理思…

总裁管理智慧与领导艺术特训营

人气： 1401

课程评分:

开课时间：2009-03-21 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,领导力

关键字：总裁管理,领导艺术与方法理哲学的特定对象研究管理哲学的意义研究管理哲学的方法三、管理哲学的6大基本范畴管理人组织行为目的控制四、管

金口财?公众演说魅力表达特训营

人气： 1416

课程评分:

开课时间：2009-03-07 00:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：金口财,演说金口财?公众演说魅力表达特训营一、金口财特训营一阶训练内容：1、金口财五字训练真经2、金口财训练黄金法则3、练就金口才…

企业合同管理及风险防控

人气： 1414

课程评分:

开课时间：2009-03-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1080元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：风险防控,合同管理的订立与生效(一)合同的订立(要约邀请、邀约、承诺、合同订立方式)(二)合同的主要条款及补充原则(三)合同的效力(成立与

人力资源管理师国家职业资格认证

人气： 1333

课程评分:

开课时间：2009-02-21 09:00 已结束

课程时长：78小时

课程价格：￥1890元

开课地点：广东汕头市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养,职业资格认证

关键字：管理师,人力资源,资格认证人力资源管理师国家职业资格认证课程背景随着国务院组建人力资源和社会保障部，“人力资源管理”已受到国家的高度重视…

关于举办烟草行业质量管理高级研修班的通知

人气： 1410

课程评分:

开课时间：2009-03-27 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：烟草,质量管理的途径：减少变异，降低不灵活性与减少浪费6. 切实有效的实现方法论：精益六西格玛管理(二)制丝加工中的质量绩效提升案例研

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