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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
EXCEL与PPT在管理中的高级运用
人气： 737
课程评分:
开课时间：2011-05-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：徐老师
课程分类：
关键字：EXCEL与PPT EXCEL与PPT在管理中的高级运用 培训特色：■采用案例式教学法，而非照本宣科地讲解。■针对实际工作中常见的难题，将技…
培训经理的全脑思维
人气： 802
课程评分:
开课时间：2016-03-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Johnson老…
课程分类：培训发展
关键字：培训经理,思维,培训体系,设计 培训经理的全脑思维 模块一、培训经理与全脑思维 模块二、左脑思维 结构化思考：培训体系设计与开发数据化思考：培训指标设计…
SPC-统计过程控制
人气： 950
课程评分:
开课时间：2010-07-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：
关键字：SPC,统计制程 SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
SPC统计制程管制
人气： 807
课程评分:
开课时间：2009-07-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李兆山
课程分类：
关键字：SPC,统计管制,统计制程 SPC统计制程管制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标准…
SPC统计制程管制
人气： 537
课程评分:
开课时间：2008-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： SPC统计制程管制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标准…
SPC-统计过程控制
人气： 697
课程评分:
开课时间：2010-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李老师
课程分类：
关键字：SPC,统计制程 SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
基于6D法则的培训项目设计与实施
人气： 2239
课程评分:
开课时间：2019-09-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：四川 绵阳市
授课讲师：杨文浩
课程分类：人力资源
关键字：设计,培训体系,企业培训,员工 基于6D法则的培训项目设计与实施 导论：案例：培训现状及风险分析探讨？？？培训体系发展四阶段的模式探讨分析1.目前企业培…
金牌班组长技能提升
人气： 442
课程评分:
开课时间：2014-03-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：李老师
课程分类：生产管理
关键字：班组长 金牌班组长技能提升 第一讲班组长的素质要求班组的四个特点 班组长的角色班组长的使命班组长必备的精神班组长的类型…
大客户销售与管理
人气： 2128
课程评分:
开课时间：2011-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1360元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：王天昊
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户销售
关键字：大客户销售,大客户营销,销售管理 大客户销售与管理 课程大纲 1、大客户的定义及特征*大客户的定义*大客户的特征*大客户采购主体的六个需求层次*案例分析 …
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 1272
课程评分:
开课时间：2007-05-18 10:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 日上课地点：上海 外滩听课费用：1380/人 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识框
有效处理客户的不满、抱怨、投诉(11月28号)
人气： 1259
课程评分:
开课时间：2007-11-28 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 9折优惠。培训结束发培训证书。代办住宿，费用自理。课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识框
商务礼仪与职业形象塑造
人气： 1251
课程评分:
开课时间：2009-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象塑造 商务礼仪与职业形象塑造 树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的…
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 1155
课程评分:
开课时间：2011-12-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1380元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：罗惠依
课程分类：人力资源,职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,礼仪与形象,礼仪,形象,公开课 背景：良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日
PPT制作高级训练营
人气： 1951
课程评分:
开课时间：2012-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1380元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 PPT制作高级训练营 PPT意识提升篇 本课程以PPT制作的理念为主导，拓展眼界，了解PPT制作整体概念，为制作提供思路…
MSA测量系统分析
人气： 691
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：MSA,测量系统,系统分析 MSA测量系统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要基本概念和术语：测量系统的含义、统计…
ISO17025内审员培训
人气： 2560
课程评分:
开课时间：2007-01-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1400元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： ISO17025内审员培训  一、培训内容：    1、2006版“认…
超越客户满意
人气： 1402
课程评分:
开课时间：2009-03-28 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意 程纲要(Course Outline)：第一单元：学习现代客服理念1、顾客为何转向竞争者？2、顾客期望方程式：事先期望―
客户投诉处理技巧
人气： 1229
课程评分:
开课时间：2008-11-21 00:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
客户投诉处理技巧
人气： 771
课程评分:
开课时间：2008-11-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
客户投诉处理技巧
人气： 1117
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
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