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卓越的客户服务技巧 12月26-27日开课

人气： 725

课程评分:

开课时间：2009-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧 12月26-27日开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务…

酒店赢在顾客价值的服务策略

人气： 1056

课程评分:

开课时间：2010-01-16 08:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥880元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：易钟

课程分类：客户服务

关键字：顾客价值酒店赢在顾客价值的服务策略一、导言：客户凭什么选择贵饭店？二、培养顾问式员工，增加顾客价值1、熟悉酒店所有产品和周边知…

卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课

人气： 1114

课程评分:

开课时间：2010-03-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 …

卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课

人气： 770

课程评分:

开课时间：2010-03-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 …

高效客户服务体系建立4月3-4日开课

人气： 1047

课程评分:

开课时间：2010-04-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客服体系,建立与管理高效客户服务体系建立4月3-4日开课第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理…

卓越的客户服务技巧5月15-16日开课

人气： 773

课程评分:

开课时间：2010-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧5月15-16日开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 …

卓越的客户服务技巧6月12-13日开课

人气： 947

课程评分:

开课时间：2010-06-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服技巧,客服,客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧6月12-13日开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 …

《IBM金牌销售课程--关键时刻》

人气： 1228

课程评分:

开课时间：2010-03-05 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：客户服务视频案例2-6：于事无补的800热线视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难视频案例2-8：有帮助的

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1462

课程评分:

开课时间：2010-06-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1490元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：上海,卓越的客户服务理念与技巧,鲍爱中,客户服务技巧卓越的客户服务理念与技巧收费标准：1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)(2010年6月27日…

构建卓越的客户服务管理体系2010年05月14-…

人气： 1166

课程评分:

开课时间：2010-05-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2010年05月14-15日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+…

卓越的客户服务技巧

人气： 807

课程评分:

开课时间：2010-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临…

卓越的客户服务技巧

人气： 763

课程评分:

开课时间：2010-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 668

课程评分:

开课时间：2010-04-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 743

课程评分:

开课时间：2010-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 768

课程评分:

开课时间：2010-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 963

课程评分:

开课时间：2010-05-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越,客户服务管理,体系构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

青岛人力资源培训

人气： 1507

课程评分:

开课时间：2010-08-08 00:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥1980元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：统世老师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源培训,人力资源培训课程青岛人力资源培训人力资源管理师教学大纲一、人力资源规划1.1工作岗位分析与设计 1.2企业…

卓越的客户服务技巧训练 2010年06月17-1…

人气： 969

课程评分:

开课时间：2010-06-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2010年06月17-18日第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务…

构建卓越的客户服务管理体系 2010年06月19…

人气： 1147

课程评分:

开课时间：2010-06-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务,管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2010年06月19-20日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…

卓越的客户服务技巧2010年5月29-30日北京…

人气： 935

课程评分:

开课时间：2010-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌先生

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧2010年5月29-30日北京开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越…

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