首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“服务质量”
培训讲师>>
搜
“服务质量”
公开课>>
搜
“服务质量”
内训课>>
搜
“服务质量”
内训采购>>
搜
“服务质量”
在线课>>
搜
“服务质量”
培训机构>>
搜
“服务质量”
培训场地>>
搜
“服务质量”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
IATF 16949:2016汽车行业标准和内审…
人气:
509
课程评分:
开课时间:2017-07-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
质量管理
关键字:
内审员培训
,
风险管理
,
质量管理体系
,
沟通
新■形成文件的信息的控制8.运行a.运行策划和控制b.产品和
服
务
的要求■顾客沟通■产品和
服
务
要求的确定■产品和
服
务
要求的
IATF 16949:2016汽车行业标准和内审…
人气:
719
课程评分:
开课时间:2017-04-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:王老师
课程分类:
质量管理
关键字:
内审员培训
,
风险管理
,
质量管理体系
,
沟通
新■形成文件的信息的控制8.运行a.运行策划和控制b.产品和
服
务
的要求■顾客沟通■产品和
服
务
要求的确定■产品和
服
务
要求的
J2EE应用架构设计课程班
人气:
1420
课程评分:
开课时间:2007-08-05 09:00
已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥2300元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
项目管理
关键字: 容
量
规划,支持所需的负荷 规划可扩展性,支持期望的发展 指定
服
务
提供商,支持维护目标 优化层到层的通信为应用创建网络模型
房地产与物业行业客户
服
务
管理高级研修班2007年…
人气:
2368
课程评分:
开课时间:2007-04-28 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 房地产与物业行业客户
服
务
管理高级研修班2007年04月28-29日 课程特色 管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作技…
低碳时代饭店业能源管理创新暨饭店先进节能管理方法…
人气:
2955
课程评分:
开课时间:2010-01-22 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2380元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:高老师等
课程分类:
财务管理
,
领导力
关键字:
饭店业
,
节能
,
低碳
,
工程管理
,
能源管理
低碳时代饭店业能源管理创新暨饭店先进节能管理方法、技术高级研修班 (一)国际酒店节能发展趋势与管理创新1、低碳经济与节能…
构建卓越的客户
服
务
管理体系2007年4月29-3…
人气:
2605
课程评分:
开课时间:2007-01-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 构建卓越的客户
服
务
管理体系2007年4月29-30日 课程大纲 第一部分、让战略视角的客户
服
务
理念落到实处--卓…
《构建卓越的客户
服
务
管理体系》
人气:
1686
课程评分:
开课时间:2007-06-14 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥2400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 《构建卓越的客户
服
务
管理体系》 课程特色: 管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 讲师背景:…
构建卓越的客户
服
务
管理体系
人气:
1415
课程评分:
开课时间:2007-09-13 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 构建卓越的客户
服
务
管理体系 课程大纲 第一部分、让战略视角的客户
服
务
理念落到实处--卓越理念是一流
服
务
的基石 一、…
构建卓越的客户
服
务
管理体系(10月30-31日)
人气:
1152
课程评分:
开课时间:2007-10-30 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 构建卓越的客户
服
务
管理体系(10月30-31日) 《构建卓越的客户
服
务
管理体系》时 间:07年10月30-31日 地 点…
张仲豪职业培训授课法
人气:
330
课程评分:
开课时间:2018-01-09 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2400元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张仲豪
课程分类:
职业素养
关键字:
招聘
张仲豪职业培训授课法 第一讲:如何提升讲师的市场价值?讲师课酬是如何定价的??什么是行情定价法??什么是价值定价法? ?…
跨部门沟通与团队协作
人气:
179
课程评分:
开课时间:2018-01-24 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2460元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
领导力
关键字:
跨部门沟通
,
团队协作
门沟通技巧 ◇关注职责问题 ◇主动沟通,容忍差异 ◇树立内部
服
务
观念 ◇平行沟通的八字真言 ◇人际交往的心灵版图:包容、
基业长青―客户忠诚计划
人气:
1081
课程评分:
开课时间:2008-09-26 00:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2480元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 长青―客户忠诚计划 课程涵盖:也许大多数中国企业中对“客户
服
务
”的认识还停留在“客户
服
务
部门的投诉处理工作”的原始认识
服
务
价值管理
人气:
1309
课程评分:
开课时间:2009-03-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
质量管理
关键字:
服务价值
服
务
价值管理 第一部分
服
务
质
量
差距模型及短板提升1流程面引发
服
务
短板原因 n合适的人放在合适的位置
服
务
价值
低碳经济下饭店能源系统诊断与新能源环境应用技术实…
人气:
2063
课程评分:
开课时间:2011-01-08 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥2480元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:高级顾问
课程分类:
质量管理
,
项目管理
关键字:
饭店业
,
节能
,
低碳
,
工程管理
,
能源管理
低碳经济下饭店能源系统诊断与新能源环境应用技术实战研修班 (一)低碳消费与中国能源政策对饭店业影响分析1、气候变暖与企业…
《研发
质
量
管理》-保障
质
量
的6个根基
人气:
887
课程评分:
开课时间:2013-12-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2480元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:徐彦
课程分类:
项目管理
关键字:
研发质量管理
,
研发管理
,
项目管理
发项目管理之间的关系2)研发
质
量
管理与市场、制造、采购、客户
服
务
之间的关系3.研发
质
量
管理中常见的误区(责任主体错位、缺
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
1471
课程评分:
开课时间:2009-07-17 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆ 破冰行动:认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
921
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆ 破冰行动:认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
1327
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是
服
务
意识?…
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
1405
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是
服
务
意识?…
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
765
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
客户服务体系
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费,不参加无须交纳…
首页
上一页
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
…
下一页
尾页
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13969 门 >
·
人力资源 29222 门 >
·
培训发展 4831 门 >
·
质量管理 20394 门 >
·
项目管理 12514 门 >
·
领导力 27758 门 >
·
职业素养 26059 门 >
·
职业技能 3719 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 756 门 >
·
互联网/语言 2660 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062