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舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
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近3个月
近1个月
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不限
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5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
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成为更出色的财务主管
人气:
1140
课程评分:
开课时间:2009-12-23 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:文老师
课程分类:
财务管理
关键字:
财税
组授课、互动交流、案例分析、专业建议学员人数:10-30人,
满
10人开班 (小班授课)培训地点:深圳培训费用:¥1,20
清华大学客户关系管理高级研修班09年10月20-…
人气:
1224
课程评分:
开课时间:2009-10-20 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥7800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
清华
,
客户关系
,
客户关系维护
,
客户关系管理
企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户
满
意
度
和客户忠诚
度
以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲
全面质量成本管理培训
人气:
891
课程评分:
开课时间:2009-10-09 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何老师
课程分类:
质量管理
,
成本管理
关键字:
质量管理
,
成本管理
,
生产管理
,
TQM
质量 1、质量的三元定义 2、质量大师朱兰的顾客
满
意
度
质量观 3、戴明的实用质量观 4、克劳斯比
Excel在财务管理中的高级应用
人气:
974
课程评分:
开课时间:2009-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:
财务管理
关键字:
Excel
,
Excel在财务中的应用
Excel在财务管理中的高级应用 一、EXCEL在财务分析中的应用 1、灵敏
度
分析 2、模拟运算表 3…
ISO认证管理培训
人气:
1012
课程评分:
开课时间:2009-09-30 09:00
已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥12000元
开课地点:广东 中山市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
ISO认证
ISO认证管理培训 第一天13:30―17:00 1.ISO9000族标准概要 2.八项管理原则 3.2008版I…
呼叫中心运营管理
人气:
1661
课程评分:
开课时间:2009-12-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:叶峰
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
运营管理
.监控方式的合理分布 3.柏拉图和散点图的应用 4.客户
满
意
度
调查数据分析四、 平衡的数字化绩效管理 1.呼叫中
客户关系管理高级研修班(确定开课!)
人气:
1197
课程评分:
开课时间:2009-11-24 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥7800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户关系
,
客户关系管理
企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户
满
意
度
和客户忠诚
度
以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲
呼叫中心运营管理
人气:
1140
课程评分:
开课时间:2009-11-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:叶峰
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
运营管理
2.监控方式的合理分布 3.柏拉图和散点图的应用 4.客户
满
意
度
调查数据分析四、 平衡的数字化绩效管理 1.呼叫中心
国际注册酒店管理师
人气:
835
课程评分:
开课时间:2009-10-17 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2600元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:王老师
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店
术; 掌握客户关系管理方法、提升客户的
满
意
度
; 掌握人力资源管理的基本方法;
如何设计年
度
培训计划与预算方案
人气:
1305
课程评分:
开课时间:2009-11-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:倪合明
课程分类:
人力资源
关键字:
培训体系建立与实施
如何设计年
度
培训计划与预算方案 课程大纲 一.培训需求组织核心能力需求岗位能力需求培训路径图总培训计划 二、课程体系 常…
成为更出色的财务主管――财务人员职业和人生的修炼
人气:
864
课程评分:
开课时间:2009-11-24 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥900元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:文老师
课程分类:
财务管理
关键字:
财税
组授课、互动交流、案例分析、专业建议学员人数:10―30人,
满
10人开班培训费用:¥900/人(含讲义、午餐、点心、证书
APQP先期产品质量策划
人气:
1241
课程评分:
开课时间:2009-11-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥750元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:汪老师
课程分类:
质量管理
关键字:
APQP
,
质量
,
策划
5.2 顾客
满
意
5.3 交付和服务 6.0 控制计划方法论
美国通用电气(GE)安全管理模式研讨会
人气:
1943
课程评分:
开课时间:2009-11-10 13:00
已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹鹏
课程分类:
质量管理
关键字:
安全管理
,
EHS
,
HSE
美国通用电气(GE)安全管理模式研讨会 一.EHS管理体系 - Global StarEHS框架EHS框架vs. ISO…
员工
满
意
度
测量及管理--提升员工幸福感
人气:
2497
课程评分:
开课时间:2009-11-20 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:凌有根
课程分类:
领导力
关键字:
员工满意度
,
提升员工满意度
,
人力资源管理
员工
满
意
度
测量及管理--提升员工幸福感 一、员工
满
意
度
概述 1.员工
满
意
度
的内涵和外延 2.员工
满
意
度
测量…
卓越的客户服务技巧训练 2009年11月17-1…
人气:
1247
课程评分:
开课时间:2009-11-17 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
2、服务理念1:以客户为中心 ★ 小组研讨:客户为何不
满
? ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念
呼叫中心运营管理
人气:
1702
课程评分:
开课时间:2009-11-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:叶峰
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
叶峰
,
阳光正东
,
品牌管理
2.监控方式的合理分布 3.柏拉图和散点图的应用 4.客户
满
意
度
调查数据分析 四、 平衡的数字化绩效管理 1.呼叫中
APQP与PPAP培训
人气:
1097
课程评分:
开课时间:2009-12-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
APQP
,
PPAP
包装评价 5)反馈、评定和纠正措施 减少变差 顾客
满
意
交付和服务 6)控制计划方法论 概述 控制计划
清华大学客户关系管理高级研修班09年11月24-…
人气:
1278
课程评分:
开课时间:2009-11-24 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥7800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
清华
,
客户关系
,
客户关系维护
,
客户关系管理
企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户
满
意
度
和客户忠诚
度
以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲
清华大学客户关系管理高级研修班09年12月8-1…
人气:
1440
课程评分:
开课时间:2009-12-08 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥7800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
,
MBA/总裁班
,
客户关系管理
关键字:
清华
,
客户关系
,
客户关系管理
企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户
满
意
度
和客户忠诚
度
以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲
企业文化落地三步曲
人气:
1535
课程评分:
开课时间:2009-12-09 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥6800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王老师
课程分类:
战略管理
,
企业文化
关键字:
企业文化
,
建设
,
评估
,
企业文化培训
企业文化可以驱动员工的自我价值观实现,员工的自我实现驱动顾客
满
意
度
的提高,顾客
满
意
度
的提高驱动股东价值的增长。价值驱动的
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项目管理 12517 门 >
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领导力 27769 门 >
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职业素养 26064 门 >
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行政/法规 2759 门 >
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