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卓越的客户服务技巧
人气:
324
课程评分:
开课时间:2019-03-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
讲解 • 头脑风暴——运用学员亲身经历找出满意度来源 • 小
组
讨论——分析满意度来源的分布和特点第二部分 客户服务的旅
2019全球标杆学习高端峰会
人气:
491
课程评分:
开课时间:2019-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
战略管理
关键字:
海关
餐、休息下午:13:30--14:00 马成功《如何打造超级
组
织
-
构
建三轮驱动的赋能型
组
织
》14:00-14:30 赵雷
POWER BI商业大数据分析&可视化呈…
人气:
305
课程评分:
开课时间:2019-03-08 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:赵老师
课程分类:
职业技能
关键字:
数据分析
,
excel
,
ppt
,
word
Pivot数据建模与分析1.PowerPivot简介及与其他
组
件的关系2.理解事实表和维度表的概念3.DAX函数介绍4.
卓越的客户服务技巧
人气:
392
课程评分:
开课时间:2019-02-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
讲解 • 头脑风暴——运用学员亲身经历找出满意度来源 • 小
组
讨论——分析满意度来源的分布和特点第二部分 客户服务的旅
POWER BI商业大数据分析&可视化呈…
人气:
652
课程评分:
开课时间:2019-02-01 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:赵老师
课程分类:
职业技能
关键字:
数据分析
,
excel
,
ppt
,
word
Pivot数据建模与分析1.PowerPivot简介及与其他
组
件的关系2.理解事实表和维度表的概念3.DAX函数介绍4.
卓越的客户服务技巧
人气:
342
课程评分:
开课时间:2019-01-14 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
讲解 • 头脑风暴——运用学员亲身经历找出满意度来源 • 小
组
讨论——分析满意度来源的分布和特点第二部分 客户服务的旅
卓越的客户服务技巧
人气:
249
课程评分:
开课时间:2018-12-24 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
讲解 • 头脑风暴——运用学员亲身经历找出满意度来源 • 小
组
讨论——分析满意度来源的分布和特点第二部分 客户服务的旅
企业白领核心办公技能(PPT Excel)高级应…
人气:
415
课程评分:
开课时间:2018-12-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陶 源
课程分类:
人力资源
关键字:
ppt
,
excel
,
思维导图
,
设计
数的时候如何查看参数功能4. 为什么微软说掌握数
组
公式才能成为Excel高手5. 如何使公式更优
Excel在企业管理中的运用
人气:
884
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
excel
运用透视表快速统计重复项目3.同一字段不同汇总方式4.透视表
组
合汇总5.多表单列非数值字段透视表6.透视表的页字段分页显
中高层经理卓越领导力修炼
人气:
326
课程评分:
开课时间:2018-12-16 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
领导力
关键字:
中高层
,
卓越领导力
,
影响力
,
情境领导
中高层经理卓越领导力修炼 模块一:认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质:以影响力…
玩转课堂——STT企业培训师快速提升(TTT实战…
人气:
298
课程评分:
开课时间:2018-12-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:胡老师
课程分类:
培训发展
关键字:
stt
,
企业培训师
,
ttt
,
培训师培训
课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,
组
织
力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升
产品需求分析与需求管理
人气:
218
课程评分:
开课时间:2018-11-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:董奎
课程分类:
项目管理
关键字:
需求分析
,
需求管理
,
客户需求
,
设计
产品需求分析与需求管理 一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商…
产品需求分析与需求管理
人气:
235
课程评分:
开课时间:2018-11-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:董奎
课程分类:
项目管理
关键字:
需求分析
,
需求管理
,
客户需求
,
设计
产品需求分析与需求管理 一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商…
玩转课堂——STT企业培训师快速提升(TTT实战…
人气:
227
课程评分:
开课时间:2018-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:胡老师
课程分类:
培训发展
关键字:
stt
,
企业培训师
,
ttt
,
培训师培训
课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,
组
织
力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升
企业白领核心办公技能(PPT Excel)高级应…
人气:
348
课程评分:
开课时间:2018-11-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陶 源
课程分类:
人力资源
关键字:
ppt
,
excel
,
思维导图
,
设计
数的时候如何查看参数功能4. 为什么微软说掌握数
组
公式才能成为Excel高手5. 如何使公式更优
产品需求分析与需求管理
人气:
142
课程评分:
开课时间:2018-11-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:董奎
课程分类:
项目管理
关键字:
需求分析
,
需求管理
,
客户需求
,
设计
产品需求分析与需求管理 一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商…
领导者的演讲魅力
人气:
418
课程评分:
开课时间:2018-11-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4998元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
管理者
,
演讲技巧
,
设计
,
说服力
领导者的演讲魅力 1.管理者演讲技巧的基础知识■成功演讲的要素有哪些■如何定制你个人的演讲风格■定下你对提升演讲技巧的个…
卓越的客户服务技巧
人气:
460
课程评分:
开课时间:2018-11-19 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
讲解 • 头脑风暴——运用学员亲身经历找出满意度来源 • 小
组
讨论——分析满意度来源的分布和特点第二部分 客户服务的旅
现代商务礼仪与职场沟通技巧
人气:
219
课程评分:
开课时间:2018-11-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:高丽
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
沟通技巧
,
情景模拟
,
职业形象
的关系” 【情景录像】酒桌看人,准确快速,从容应对 九、有效
组
织
沟通技巧 1. 影响办公室人际关系的“十小节“ 2. 职
人力资源规划与
组
织
结
构
设计
人气:
272
课程评分:
开课时间:2018-11-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:邵杉
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源规划
,
设计
,
企业战略
人力资源规划与
组
织
结
构
设计 课程大纲Syllabus人力资源规划与
组
织
结
构
设计培训课程收益 理解企业战略、
组
织
变革对人…
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