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冲突管理

人气： 411

课程评分:

开课时间：2015-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：管理,冲突冲突管理 1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突发生的条件•不同性质的冲突的比较2.冲突的来源•角色错位和心理冲突•沟通不…

培训师的培训(TTT)

人气： 349

课程评分:

开课时间：2015-11-09 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：

关键字：培训师,培训,TTT 培训师的培训(TTT) 1.培训及培训师概论 •培训与教育的不同之处•专业培训师的胜任力模型•专业培训师的职业生涯规划2…

培训需求分析及培训投资效果评估

人气： 576

课程评分:

开课时间：2015-11-09 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4250元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：培训需求培训需求分析及培训投资效果评估 1.培训需求分析的核心* 培训管理者角色分析* 培训工作中的困惑* 对培训效能的认识* …

战略供应链管理

人气： 570

课程评分:

开课时间：2015-11-09 09:30 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥7990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应链,企业运营,产品开发,上市标、职责、权力和责任* 应对供应链管理中跨部门合作的障碍8.需求信息流管理的意义和方法* 信息的价值，集中信息管理的意义

演讲与表达技巧

人气： 392

课程评分:

开课时间：2015-11-11 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：技巧,演讲,表达演讲与表达技巧 1. 更好地了解自己的语言表达能力•确认演讲目的•演讲中必须遵循的原则：演讲中的语言和非语言沟通部分•演…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 363

课程评分:

开课时间：2015-11-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郭平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 661

课程评分:

开课时间：2015-11-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：

关键字：客户投诉,管理体系,客户满意,客户需求与忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1、产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2、质量／服务本身的质量(q

★刘晓亮：打造金牌店长落地班

人气： 388

课程评分:

开课时间：2015-11-12 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：

关键字：金牌店长,店长培训,刘晓亮 ★刘晓亮：打造金牌店长落地班一、直面挑战：O2O时代，门店“印钞机”的“印钞”能力大大降低了。传统门店如何转型突破瓶颈…

有效地管理销售队伍

人气： 363

课程评分:

开课时间：2015-11-12 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4998元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售经理,压力管理,招聘,销售人员有效地管理销售队伍 1.新经济环境下的销售经理* 我们处在一个变革的时代* 销售经理的压力管理* 销售经理的职能与角色2…

房地产策划师

人气： 1201

课程评分:

开课时间：2015-11-12 17:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：房地产,策划师,项目经理,设计本期班11月12日截止报名四、报名材料及其他：1、初审时需将身份证正反面扫描件、学历证扫描件、蓝底照片发送到我处邮箱

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 535

课程评分:

开课时间：2015-11-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超值服务的价值、提升客户需求的先见能力练习：如何运用超越预期的理念处理客户的不满抱怨

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

人气： 517

课程评分:

开课时间：2015-11-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：助理,行政,秘书了您领导的品味。责任重大从改变自己开始吧！——案例：为什么有需求，见了我后需求就没有了第二部分工作技能篇一、时间管理

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 634

课程评分:

开课时间：2015-11-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 494

课程评分:

开课时间：2015-11-13 17:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：中高层经理,管理技能示？三、高绩效团队的成员1、如何选择团队的成员→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：→具有技术专长的人→具有决策和发

企业内部审计培训

人气： 879

课程评分:

开课时间：2015-11-13 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jason Wu

课程分类：财务管理

关键字：内部审计,审计,时间管理,人际关系的什么位置内部审计部门的工作范围、重点以及作用与功效内审成员需要具备的才能内审成员的来源案例判断-是否属于内部审计范畴内

培训管理者TTM-《培训需求分析与计划制定》

人气： 763

课程评分:

开课时间：2015-11-14 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1380元

开课地点：上海上海市

授课讲师：储琼琳

课程分类：

关键字：培训,分析培训培训管理者TTM-《培训需求分析与计划制定》一、年度培训需求分析1、年度培训需求分析的三大干系人•—— 三大干…

销售精英2天强化训练

人气： 401

课程评分:

开课时间：2015-11-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王越

课程分类：销售管理

关键字：销售精英,客户需求,沟通,销售人员,销售培训销售精英2天强化训练【课程大纲】第一章客户需求分析思考：1、面对客户找不到话说，怎么办？二次沟通应该聊些什么？2、为…

销售精英2天强化训练

人气： 506

课程评分:

开课时间：2015-11-14 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王越

课程分类：销售管理

关键字：销售精英,员工,销售人员,客户需求完电话后业务员就不知道怎么跟进？课程提纲：第一章客户需求分析第一节为什么要对客户需求进行分析？1、了解客户的背

风险隐患识别与控制(JSA)

人气： 2464

课程评分:

开课时间：2015-11-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：上海上海市

授课讲师：邹军

课程分类：生产管理

关键字：JSA,风险控制,安全管理 A) 1. JSA基本概述JSA定义危险源与危险源识别为什么需要做JSA哪些作业需要JSAJSA与TRA区别2. JSA

移动互联时代的销售之道

人气： 629

课程评分:

开课时间：2015-11-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东潍坊市

授课讲师：杨虎

课程分类：市场营销

关键字：互联网,销售人员,客户需求 3销售人员如何建立现场信任关系4现场阶段销售人员如何探寻客户需求》问问题》问出更好的问题》需求背后的需求才是真正的需求5

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