六西格玛绿带（第一阶段）

•            简介和定义阶段（第一天）

•            简介

Ø  何谓6 sigma

Ø  6 sigma方法论介绍(DMAIC, DMADV)

Ø  6 sigma人才的培养

      F   GB作用

      F   BB作用

      F   Champion作用

Ø  PROJECT选的基准

      F   Big Y的想法

      F   定义阶段的任务

      F   如何选择和确定项目

      F   如何分析项目─使用选择矩阵

Ø  6 sigma方法论十二个步骤实例说明

•            MINITAB界面说明以及基本操作说明

      F   档案功能介绍，

•            minitab的档案类型说明

•            各种档案类型的打开以及存储

      F   编辑功能的介绍

•            复制、剪贴等功能

      F   数据处理功能

•            合并、堆叠、计算器

•            行计算、列计算

•            编码转换

      F   窗口功能说明

•            数据收集和图表工具

Ø  数据收集计划

•            何时收集数据

•            收集什么类型数据

•            确定样本量

•            怎样收集数据

•            在那里收集数据

•            怎样记录数据

Ø  图表工具

•            柏拉图

•            直方图

•            箱线图

•            点图

•            时间序列图

•            散点图

•          测量阶段（第二天）

•            描述性统计

Ø   什么是统计学

Ø   过程变差

Ø   总体分布

Ø   描述性统计

         F   集中趋势的衡量

         F   变异性的衡量

•            基础测量系统分析

Ø   如何决定分辨率要求

Ø   计量型R&R分析

Ø   计数型R&R分析

Ø   M阶段MINITAB练习

•            过程能力分析

Ø   如何选择评价指标

         F   DPU,DPMO, RTY, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Zbench

         F   制程能力分析(含计量型NORMAL(正态分布)能力分析，二项分布能力分析，POISSON能力分析)

         F   MINITAB的制程能力分析操作练习