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第一部分:管理体系流程化建设概述1、从业界标杆看流程体系构建的价值2、企业组织运作的能力阶段3、业界标杆企业的流程总体框架
第二部分:从线索到回款的由来1、什么事以客户为中心的流程化客户关系管理2、从线索到回款与客户关系管理体系的关系
第三部分:业务流程与工具1、从线索到回款九大功能领域介绍2、业务痛点与解决的问题3、线索管理流程介绍与业务要点4、机会点管理流程介绍与业务要点5、关键工具与模板简介
第四部分:角色与职责1、业务痛点与解决的问题2、流程型组织的角色与职能型组织的岗位的差异3、业界标杆企业铁三角介绍
第五部分:销售决策1、业务痛点与解决的问题2、销售决策总体方案3、决策点与决策机制
第六部分:铁三角是什么1、什么是铁三角?2、铁三角的能力阶段3、企业一线作战团队中常见问题与困惑
第七部分:铁三角组织的独特价值1、营销业务体系框架以及铁三角价值呈现2、提升能力捕捉市场商机3、团队作战模式确保项目成功4、铁三角对营销体系流程化建设的价值
第八部分:铁三角在线索管理中的价值呈现1、什么是线索管理2、如何运用铁三角进行商机捕获(学习美军特种作战)3、在商机培育中呈现铁三角价值4、商机转化过程中铁三角责任的变迁
第九部分:铁三角在销售项目中的亮点1、销售项目管理中的业务分层理念(项目制铁三角与系统部铁三角)2、以项目管理的方法来管理销售过程3、经营客户资产,构建客户关系对项目的支撑4、构建竞争对手管理能力5、销售项目的重要工具-任务大厦介绍
本课程名称: 向华为学营销:一线呼唤炮火的营销流程与铁三角组织运作
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
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培训受众:
课程收益:
学习发挥集团价值创造的作用,充分地实现资产与能力的共享,而共享主要凭借的是流程,如何在流程上实现跨事业部的集中共享与标准化管理,做到力出一孔;
学习华为铁三角组织发展历程以及为企业创造的价值;
通过对市场体系业务流程的梳理,了解在商业机会的不同阶段,铁三角如何发挥独特价值,以及团队管理的方法、工具、日常运作,包含常用的工具如权力地图,痛苦链等在项目中的应用;
掌握铁三角的权责利及其协同机制。
课程大纲
第一部分:管理体系流程化建设概述
1、从业界标杆看流程体系构建的价值
2、企业组织运作的能力阶段
3、业界标杆企业的流程总体框架
第二部分:从线索到回款的由来
1、什么事以客户为中心的流程化客户关系管理
2、从线索到回款与客户关系管理体系的关系
第三部分:业务流程与工具
1、从线索到回款九大功能领域介绍
2、业务痛点与解决的问题
3、线索管理流程介绍与业务要点
4、机会点管理流程介绍与业务要点
5、关键工具与模板简介
第四部分:角色与职责
1、业务痛点与解决的问题
2、流程型组织的角色与职能型组织的岗位的差异
3、业界标杆企业铁三角介绍
第五部分:销售决策
1、业务痛点与解决的问题
2、销售决策总体方案
3、决策点与决策机制
第六部分:铁三角是什么
1、什么是铁三角?
2、铁三角的能力阶段
3、企业一线作战团队中常见问题与困惑
第七部分:铁三角组织的独特价值
1、营销业务体系框架以及铁三角价值呈现
2、提升能力捕捉市场商机
3、团队作战模式确保项目成功
4、铁三角对营销体系流程化建设的价值
第八部分:铁三角在线索管理中的价值呈现
1、什么是线索管理
2、如何运用铁三角进行商机捕获
(学习美军特种作战)
3、在商机培育中呈现铁三角价值
4、商机转化过程中铁三角责任的变迁
第九部分:铁三角在销售项目中的亮点
1、销售项目管理中的业务分层理念
(项目制铁三角与系统部铁三角)
2、以项目管理的方法来管理销售过程
3、经营客户资产,构建客户关系对项目的支撑
4、构建竞争对手管理能力
5、销售项目的重要工具-任务大厦介绍
培训师介绍
本课程名称: 向华为学营销:一线呼唤炮火的营销流程与铁三角组织运作
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