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打造卓越的产品管理体系

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  • 开课时间:2018年09月20日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2018年09月21日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Charles
  • 课程编号:354993
  • 课程分类:市场营销
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  • 收藏 人气:83
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课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
354994 深圳市 Charles 2018-09-27 09:00 ¥2800元 点击报名

培训受众:

企业董事长、CEO/总裁/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监。

课程收益:

1. 分享讲师300多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系、人力资源管理体系等关键构成要素
4. 掌握研发管理的市场需求、系统工程、技术开发、技能管理、IT工具等支撑管理体系
5. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
6. 分享华成咨询团队50多个研发管理咨询项目的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化

课程大纲:

一、     研发管理概述

1.         企业价值链分析

2.         研发在企业价值链中的位置

3.         研发与市场、供应链、客户服务等核心业务链之间的关系

4.         研发与财务、人力资源、IT等支撑业务链之间的关系

5.         研发管理体系的10大构成要素及10个要素之间的关系

二、     研发管理体系核心要素之一:研发战略与业务决策

1.         企业在研发业务决策管理中存在的典型问题

1)        决策责任主体不清晰

2)        决策效率低

3)        决策信息不充分

4)        决策与执行脱节

2.         如何决策?

1)        高层领导在产品开发中扮演的角色

2)        产品生命周期中需要设置多少业务决策点?

3)        业务决策与技术决策的关系

4)        各业务决策点的决策要素

5)        如何进行决策准备、控制决策过程

3.         如何建立高效的业务决策支撑体系?

1)        研发战略与平台/产品线/产品/技术路标的关系

2)        如何进行平台/产品线/产品/技术路标的规划

3)        投资组合管理与管道管理方法论

4)        决策评审材料:产品(线)业务计划与项目任务书示例

5)        决策支撑机构:产品规划团队、项目管理办公室、技术专家委员会

4.         实例讲解:某案例公司的决策体系、评审材料模板讲解

三、     研发管理体系核心要素之二:研发组织运作

1.         企业在研发组织运作中存在的典型问题

1)        部门之间协调困难

2)        人员忙闲不均

3)        设计更改频繁

4)        研发人员忙于救火

2.         产品开发的三种典型组织模式

3.         业界优秀公司的研发组织模式介绍

1)        公司级的投资决策委员会

2)        事业部(产品线)业务决策委员会

3)        公司级的产品策略委员会

4)        跨部门的产品/技术规划团队

5)        跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求

6)        职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责

7)        如何建立支撑产品开发的技术开发团队和技术专家委员会

4.         实例讲解:某案例公司市场导向的研发组织体系建立的过程

四、     研发管理体系核心要素之三:产品开发流程

1.         企业在产品开发流程管理中存在的典型问题

1)        不合适的开发流程导致产品开发周期长、更改频繁,流程得不到有效执行

2.         如何建立以客户为导向,基于市场业务驱动的产品开发流程体系

3.         业界最佳的产品开发流程体系介绍

1)        产品开发流程总体架构(阶段划分、里程碑设置、涉及到的角色)

2)        产品开发各阶段主流程介绍

I.          概念阶段主流程

II.       方案阶段主流程

III.     开发阶段主流程

IV.     验证阶段主流程

V.       发布阶段主流程

4.         高层领导在产品开发流程的角色和关键活动

5.         实例讲解:某公司产品开发流程中高层领导的活动介绍和关注点介绍

五、     研发管理体系核心要素之四:研发项目管理

1.         研发项目管理与产品开发流程之间的关系

2.         单一项目管理与多项目管理的特点

3.         高层领导如何进行多项目管理

4.         如何在公司内部进行跨项目的资源调配?

5.         如何向公司各级管理者汇报项目的状态?

1)        公司级项目状态报告

2)        产品线级项目状态报告

3)        产品级项目状态报告

6.         如何处理研发项目运作中的多头管理关系?

7.         实例讲解:某公司研发项目管理体系、报告体系和模板讲解

六、     研发管理体系核心要素之五:研发人力资源管理

1.         企业在研发人力资源管理中存在的典型问题

1)        研发人员不听话、个人英雄主义、管紧了就离职……

2.         如何把公司的绩效目标层层分解到研发人员?

3.         如何对研发体系进行考核?

4.         如何对研发部门进行考核?

5.         如何对研发项目组进行考核?

6.         如何对研发人员进行考核?

7.          研发人员的任职资格与职业发展通道

8.          实例讲解:某公司研发体系KPI、技术任职资格举例、研发奖金公式讲解

七、     研发管理体系其它五个构成要素

1.         研发管理体系构成要素之六:客户需求

1)        如何准确把握客户需求?

2)        如何把客户需求转化产品需求?

3)        如何对需求进行跟踪和变更控制?

2.         研发管理体系构成要素之七:系统工程

1)        产品开发过程中系统工程如何运作?

2)        如何培养合格的系统工程师?

3.         研发管理体系构成要素之八:技术开发

1)        为什么要把技术开发与产品开发分开来管理?

2)        技术开发如何管理(流程、组织、考核)?

4.         研发管理体系构成要素之九:研发IT支撑

1)        研发体系需要哪些IT工具来支撑?

2)        如何引入并实施研发IT工具?

5.         研发管理体系构成要素之十:技能管理

1)        不同的研发人员(产品经理、项目经理、系统工程师、开发工程师等)需要哪些技能?

2)        如何获得并提升这些技能?

3)        如何通过资源池的培养方式提升研发人员的核心技能

八、     如何进行研发管理体系的优化

1.         基于公司实际情况分步实施研发管理体系的10个要素

2.         如何根据企业的实际情况选择研发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)

3.         三个模式如何管理、如何操作?

4.         业界研发管理体系优化的成功与失败案例分享

1)        某公司研发管理改革失败案例分析

2)        某公司研发管理改革成功案例分析

培训师介绍:

 
 专业背景:
16年的高科技企业从业背景,具有丰富的产品策划、产品研发、产品中试、产品服务等领域的实践与管理经验。从事过产品设计与开发、NPI、项目经理、产品经理、研发管理部经理、企业管理顾问等职务;
曾在国内某著名通信设备公司工作过7年(97~04),期间与国际顶尖咨询顾问一起工作,作为核心成员全程参与推动该公司研发管理体系的变革工作,并作为产品经理主导了某产品线多个大型项目的产品设计、开发、中试、转产与上市工作。
 研发管理咨询经验
7年的研发管理咨询经验,主导了20多个研发管理咨询项目,项目范围涉及到市场需求、产品规划、产品开发、产品决策、技术评审、技术开发、研发组织、研发绩效、技术任职资格、项目管理、变更管理、知识管理、研发IT规划等领域。典型客户如下:
1) 科达通信
2) OPPO
3) TCL家网事业部
4) 苏州金龙
5) 宇通重工
6) 京信集团
7) 福建敏讯
8) 中电集团某军品研究所
 研发管理培训经验:
曾为中国空间技术研究院、南瑞科技、TCL集团、长虹集团、OPPO、同方威视、宝钢集团、中国移动、大唐电信、上海电信、陕鼓集团、科达通信、中电集团、威创科技、和记奥普泰、国人通信、京信科技、天碁科技、格林威尔、兴大豪科技、星星集团、山特电子、富港电子、宇龙通信、聚光科技、绿盟科技、天津内燃机研究所、中集集团、高斯贝尔、星网锐捷、特变电工、思源电器、美的集团、海尔集团、海信集团、普天集团、福建敏讯、国光电子、苏州金龙、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、东风汽车、威科姆、同洲电子、科立讯、新北洋、光迅科技、沈阳机床、瑞斯康达、佳讯飞鸿、浪潮集团、威胜电子、京城控股、联想集团、迈瑞医疗、华大电子、上海华虹、联芯科技、旋极科技、畅通科技、长城软件、九院、天地奔牛、阳天电子、清华机械、方正集团、研祥智能、烟台万华、东方电子、东方通信、美菱、科大讯飞、万峰石材、万家乐、泛仕达、远光软件、优特等近500家企业提供了专业的研发管理培训。

Jay:研发管理咨询资深顾问 PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员
《PDMA新产品开发手册》中文版主译 清华大学研发管理特聘教授
 专业背景:
十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。
 研发管理咨询经验
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
1) 国内安全行业第一名(北京某公司)
2) 国内芯片行业第三名(北京某公司)
3) 国内建筑行业软件第一名(北京某公司)
4) 国内系统集成行业第二名(北京某公司)
5) 某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……
 研发管理培训经验:
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过600多场的内训,主要包括以下企业:
中国空间技术研究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中联重科、三一重工、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、力神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中海尔集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

本咨询公司自成立以来,已经为近2000家企业提供了专业的研发管理培训,同时也为近80家大中型企业提供了研发管理咨询服务,帮助这些企业建立研发管理体系并实现研发模式的转型。咨询的客户主要为知名的大中型企业、细分行业的龙头企业和快速增长的高科技公司,部分客户名单如下:
通信类企业:
诺基亚-西门子、摩托罗拉、大唐移动、普天研究院、康佳移动、神州数码、海信通信、信威通信、TCL移动通信、德信无线、威盛电子、格林威尔、经纬科技、东方通信、星网锐捷、鑫诺通讯、京信通信、广东普泰、金鹏通信、TCL网络、冠日通讯、佳讯飞鸿、和记澳普泰、飞通光电、东进通讯、海天天线、PBI国际、海格通信、阿尔西、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、全亚通讯、虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、实达网络……
软件及互联网类企业:
阿里巴巴、支付宝、淘宝网、中软国际、用友、东软、金蝶、网易、新浪、搜狐、盛大网络、腾讯、格尔软件、天融信、网御神州、广联达、北大方正、方正阿帕比、华胜天成、绿盟、超图、灵图、卫士通、亚信、亿阳信通、思特奇、神州数码软件集团、广州新太、金证科技、中国工商银行软件开发中心、卓望科技、黎明网络、新粤交通投资、中太数据、华友世纪、今朝科技、联友科技、穗彩科技、龙江风采、华友世纪、高阳金信、杭州虹软、中国银联、雁联……
计算机类企业:
联想集团、清华同方、华硕电脑、方正科技、TCL电脑、朗科科技、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、普瑞尔电子、长城电脑、穗彩科技、冠捷电子、南京富士通计算机、三诺电子、多彩科技、伟创力、顶星数码、顶星科技、大将科技、清华比威、太极计算机……
家电电子类:
海尔集团、康佳集团、夏新电子、格力电器、美的电饭煲、美的空调、荣事达、TCL王牌、创维集团、海信集团、威创集团、同洲电子、赛科世纪、信利半导体、北洋电气、步步高、万家乐电器、苏泊尔、达实智能、卓力电器、美欧电子、豪恩科技、四达时代等……
电信运营商:
中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、北京移动、广东移动、深圳移动、吉林移动、上海电信、武汉电信、广东联通、深圳联通、东莞联通、新乡联通、深大电话、湛江移动、惠州移动、深圳市邮政局、天威视讯……
机械及交通运输:
北京奔驰、上汽通用泛亚研发中心、上海通用、上汽通用五菱、长城汽车、中兴汽车、北汽福田汽车、一汽轿车、一汽解放、一汽夏利、长安汽车、天津内燃机研究所、黄海汽车、徐工集团、中联重工、东风汽车、神龙汽车、江铃汽车、南汽汽车、南车集团、北京吉普、成都飞机制造厂、东风标致、江淮汽车、宇通客车、元征科技、西子OTIS、西子孚信、顺德震德、鹰牌控股、青岛英派斯、浙大中控等……
集成电路(芯片):
华大电子、上海华虹、天碁科技、上海展讯、珠海炬力、凯明、上海贝岭、复旦微电子、博奥生物、北方微电子、威睿电通等……
电源及其他电子类企业:
爱默生网络能源、比亚迪、山特电子、雄韬电源、皇源电子、伊博电源、核达中远通、斯比泰、珠海金电电源、泰坦科技、华德电子、福建科华、信瑞电子、湖南瑞翔、中达电通、天津中环电子、天津光电集团、天仪集团、中电集团第7研究所、中电集团第43研究所、中电集团第29研究所、公安部第一研究所、东进电子、威科姆电子、上海精伦等……
电力及自动化类企业:
国电南自、四方继保、南瑞继保、深圳南瑞、科陆电子、上海海得、华力特设备、上海思源、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等……
医疗器械类:
迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、金科威电子、三瑞医疗、广州白云蓝天科技、理邦精密、邦健电子、万东医疗、泰杰磁电研究所等……
医药化工类:
太太药业、先声药业、康缘药业、浙江现代中药与天然药研究所、石药集团、汇仁集团、华南药业、双鹤药业、威高集团、烟台万华、乐凯集团等 ……
航空航天及军工企业:

本课程名称: 打造卓越的产品管理体系

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