你的位置: 首页 > 公开课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

“数”说营销 —大数据挖掘与营销应用

暂无评价   
  • 开课时间:2018年09月14日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年09月15日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 傅一航
  • 课程编号:359274
  • 课程分类:市场营销
  •  
  • 收藏 人气:330
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3800
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

希望掌握数据分析的相关人员,如系统支撑、市场营销部、运营分析部相关技术及应用人员。

课程收益:

1、了解大数据营销内容,掌握大数据在营销中的应用
2、了解基本的营销理论,并学会基于营销理念来展开大数据分析
3、熟悉数据挖掘的标准过程,掌握常用的数据挖掘方法
4、熟悉数据分析及数据挖掘工具,掌握Excel和SPSS软件应用操作
5、学会选择合适的分析模型来解决相应的营销问题

课程大纲:

第四部分: 销售预测分析

营销问题:如何预测未来的产品销量?如果产品跟随季节性变动,该如何预测?

1、销量预测与市场预测——让你看得更远

2、回归模型

案例:让你的营销费用预算更准确

3、寻找最佳拟合线来判断和预测

Ø  如何判断预测的准确性

Ø  回归显著性检验

Ø  拟合程度衡量

Ø  自变量显著性检验

Ø  残差与异常值排除

Ø  采用验证集检验预测准确性

4、基于时间的预测与时序分析

案例演练:电视机销量预测分析

案例演练:上海证券交易所综合指数收益率序列分析

5、季节性预测模型

案例:美国航空旅客里程的季节性趋势分析

案例:产品销售季节性趋势预测分析

第五部分: 客户需求分析

营销问题:如何评估客户购买产品的可能性?或者说,影响客户购买意向的产品关键特性是什么?

1、逻辑回归模型

案例:杂志社订阅模型

 

2、关联分析

Ø  如何制定套餐,实现交叉/捆绑销售

Ø  产品关联分析模型原理(Association)

案例:超市商品交叉销售与布局优化

第六部分:客户价值分析

营销问题:如何评估客户的价值?不同的价值客户有何区别对待?

1、RFM模型(客户价值评估)

案例:淘宝客户价值评估与促销名单

第七部分:市场细分分析

营销问题:如何对市场进行细分?如何提取客户特征,从而对产品进行市场定位?

1、聚类分析

Ø  如何更好的了解客户群体和市场细分

Ø  如何识别客户群体特征

2、分类决策树

Ø  如何选择节点构建决策树

Ø  决策树分析过程

Ø  如何提取客户特征

实战:终端生命周期曲线与终端销售最佳时机

第八部分:课程总结与问题答疑

第一部分:大数据营销的概述

1、大数据时代带来对传统营销的挑战

2、大数据营销的特点

3、大数据时代的新营销模式

Ø  如何选择互联网的营销模式——微博营销、网页营销等

Ø  客户关系管理CRM——“旧貌焕发新颜”

Ø  精确营销——装上了GPS,实现“精确打击”

4、如何在海量数据中整合数据,形成你对消费者的独特洞察力

Ø  客户的群体特征

Ø  大数据用户画像

5、如何建立全渠道数据平台,拓展营销渠道,提高营销效率

6、如何提升你的客户粘性

Ø  评估你的客户价值

Ø  如何建立客户响应模型

Ø  精准推荐

7、客户生存周期中的大数据应用

8、数据分析与挖掘在通信行业的应用

第二部分:数据挖掘实战篇:流程、数据建模、工具操作

1、数据分析VS数据挖掘

2、数据挖掘的标准流程(CRISP-DM)

Ø  商业理解

Ø  数据准备

Ø  数据理解

 

Ø  模型评估

Ø  模型应用

案例:客户匹配度建模,找到你的准客户

案例:4G终端营销分析

3、如何选择合适的营销方式

Ø  各营销渠道的用户特征分析

Ø  促销方式有效性检验

Ø  参数检验与非参数检验原理介绍

案例演练:通信行业ARPU值评估分析

案例演练:营销效果评估分析

第三部分:因素影响分析

营销问题:哪些是影响市场销量的关键因素?比如,产品在货架上的位置是否对销量有影响?价格和广告开销是如何影响销量的?

1、相关分析(因素影响的相关性分析,相关程度计算)

案例:体重与腰围的相关分析

案例:推广费用与销售金额的相关分析

案例演练:家庭生活开支的相关分析

2、方差分析(影响关键因素分析,影响因素组合分析)

案例:终端陈列位置对销量的影响分析

案例:广告形式、地区对销量的影响因素分析

培训师介绍:

 
实战经验
2000-2004年任华为研发部和海外事业部售前技术经理、大项目经理,带领20人的项目团队负责通信产品研发、技术应标支持、产品方案宣讲等工作。带领团队成员完成德国电信、意大利电信全国网项目策划及交付,广东移动全省网项目策划及交付,推动了北非三国埃及、突尼斯、阿尔及利亚无线产品的整体突破。
2004-2006年任华为区域产品总监,带领30人的技术团队负责产品推广及销售等工作;成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破;同时,兼任华为培训中心(华为大学)讲师,为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。
2006-2013年任中兴通讯服务产品团队科长、总工、部长、总监等,带领100人的技术团队负责产品推广以及服务销售等工作 ,带领团队成员成功推动了广东移动、湖北电信、河南联通等多个省公司服务集采项目的中标和后期交付;同时任中兴通讯管理服务部资深管理咨询师、高级讲师,负责中兴通讯内外部领导力、职业力提升项目的策划和实施,为中兴通讯管理研究室汲取并总结了30多家著名企业的成功管理经验。
在华为和中兴通讯任职期间,还曾走访了美国、法国、土耳其、印度、伊朗、阿尔及利亚、尼日利亚等30多个国家和地区,实施服务产品的市场推广、应标及交付等工作,成功推动了德国E-plus全国网培训项目、埃塞俄比亚和中国政府联合实施的“千人培训计划”项目、南非CellC服务采购项目、香港CSL培训集采等项目的市场成功运作。

本课程名称: “数”说营销 —大数据挖掘与营销应用

查看更多:市场营销公开课

客户需求 互联网 客户关系 crm 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%