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《六西格玛DMAIC绿带》

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  • 开课时间:2020年06月11日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2020年06月13日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 吕立桂
  • 课程编号:411128
  • 课程分类:项目管理
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培训受众:

工艺、生产、质量等部门工程师、主管、经理。

2020年06月11-13日 06月15-17日(共6天,06月14日休息1天) 上海
2020年11月26-28日 11月30日-12月02日(共6天,11月29日休息1天) 上海

课程收益:

 理解六西格玛的含义和作用;
 掌握DMAIC模式并熟练运用;
 掌握基本统计、过程能力、方差分析、回归分析、 全因子实验、控制图等基本工具;
 提升学员项目管理能力;
 完成一个DMAIC GB项目。

课程大纲:

第一模块:六西格玛概论(3hrs)

Ø 质量管理的发展史

a.质量的含义

b.质量管理的发展历程

c.六西格玛的发展过程

Ø 六西格玛的含义

a.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习)

b.解决问题的方法论(DMAIC、DMADV/IDDOV)、成功项目案例分享

c.一种企业文化

Ø 六西格玛的角色和组织模式

a.六西格玛各参与者的角色

b.六西格玛的组织模式

第二模块:定义 Define

Ø 项目选择(1.5hr)

客户和客户的要求

卡诺模型(Kano Model)

CT矩阵

GB项目的要求和要点

课堂练习:如何选择合适的项目

课堂点评:确定学员的GB项目

Ø 项目章程(1.5hrs)

问题描述

目标描述

项目范围

团队及职责

计划

投资和收益估算

项目批准

课堂练习和点评:制定GB项目的章程

Ø 过程流程图(1.5hrs)

过程的组成

过程流程图及其作用

过程方法:SIPOC

课堂练习和点评:绘制GB项目的SIPOC

第三模块:测量 Measure(6.5hrs)

Ø Step1:选择质量特征Y

一般情况下的Y选择

通过QFD、C&E矩阵、FMEA确定Y

Ø Step2:绩效标准

可操作性定义

目标和规范

缺陷

课堂练习:定义GB项目的Y和绩效标准

Ø Step3:测量系统分析MSA

测量系统组成和重要作用

分辨率

计量型数据的准确性:偏倚、线性、稳定性

计量型数据的精确性:重复性和再现性

课堂练习:GR&R方差分析法

计数型数据的测量系统分析

破坏性数据的测量系统分析

课堂练习:识别GB项目的测量系统并制定MSA计划

第四模块:分析 Analyze(10hrs)

Ø Step4:过程能力

过程是否稳定?(图表工具:直方图、趋势图等)

过程能力(计量:CP/Cpk、Pp/Ppk、Zst/Zlt/Zsh;计数:DPO/DPU/DPMO)

Ø Step5:目标设定

设定可实现的改善目标

Ø Step6:原因分析和筛选

寻找所有潜在的X(SIPOC+鱼骨图)

课堂练习:识别GB项目所有潜在的X

筛选重要的X(图表工具:柏拉图等)

置信区间和假设检验

计量型Y,计数型X:稳定性-形状-离散-居中(1-t、2-t、P-t、方差检验、ANOVA)

计量型Y,计量型X:相关分析、回归分析

计数型Y,计数型X:卡方分析

课堂练习:确定识别各潜在X重要性的工具和方法

第五模块:改进 Improve (6hr)

Ø Step7:关键要素的改善方案

制定关键要素的改善方案并进行验证其有效性

Ø Step8:运行参数的解决方案

DOE简介

全因子实验方案

实验流程(因子选择和水平设定、数据诊断、因子图、统计分析)

课堂练习:制定项目运行参数的实验方案

Ø Step9:确定Y和X的运营规范

确定Y的公差

确定X的公差

第六模块:控制 Control (5hrs)

Ø Step10:更新过程控制系统

过程控制系统的组成

选择过程控制方法

制定培训计划并实施

Ø Step11:实施改善方案并计算过程能力

制定实施计划

收集数据

计算过程能力

Ø Step12:实施过程控制

控制图的作用和意义

计量型数据控制图(Xbar-R、I-MR、I-MR-R)

计数型数据控制图(P、NP、U、C)

课堂练习:选择适合自己项目的控制图

第七模块:总结(1.5hrs)

Ø 课程内容总结

Ø 课程内容答疑

Ø 案例分享

Ø 项目报告

Ø 理论考试

第八模块:项目追踪(培训结束后3个月内)

1.按项目进度每月提交报告,咨询师对项目完成情况进行点评;

2.项目成果维持3个月后,咨询公司向学员颁发GB证书,并将项目报告发客户培训部门负责人。

 

培训师介绍:

 
吕老师于1997年加入沪东重机公司(沪东造船集团子公司),担任项目工程师,加工车间现场质量主管。
于2000年05月加入GE担任专职黑带(BB),主要负责工厂6Sigm、Lean活动的推动,于2001年年底获得GE总部首批颁发的全球认可的黑带证书。由于业绩出色,被提升为该业务部门中国区质量经理。2003年年中,加入新加坡大道集团公司,历任中国区质量经理、上海工厂厂长,在工厂导入六西格玛与精益理念,获得可观的收益。
吕老师作为专职培训师以来辅导多家企业导入6Sigma(DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具,并深受好评。

本课程名称: 《六西格玛DMAIC绿带》

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