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不限 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 客户服务 更多>>
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职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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不限 大客户服务 客户关系管理 座席客服 客服综合
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
电子商务与网络营销2011年1月15-16日 北… 已过期
人气： 974
课程评分:
开课时间：2011-01-15 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,网络营销
关键字：电子商务,网络营销
电子商务与网络营销2011年1月15-16日 北… 已过期
人气： 643
课程评分:
开课时间：2011-01-15 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,网络营销
关键字：电子商务,网络营销
国际电子商务师高级研修班 2011年1月15-1… 已过期
人气： 1060
课程评分:
开课时间：2011-01-15 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：电子商务师
呼叫中心员工的选育用留 已过期
人气： 2426
课程评分:
开课时间：2011-01-14 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨京津
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心人力资源人才培养
361度水晶管理―做简单、快乐、高效的运营管理者 已过期
人气： 1410
课程评分:
开课时间：2011-01-13 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：361度水晶管理
80后员工心理管理训练营 已过期
人气： 1978
课程评分:
开课时间：2011-01-12 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王梓恒
课程分类：客户服务,领导力
关键字：心理学80后呼叫中心客户服务
客户服务领导力 已过期
人气： 1361
课程评分:
开课时间：2011-01-08 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Julia
课程分类：客户服务,领导力
关键字：客户服务,领导力,管理培训,客服
北京大学客户服务经理高级研修班 已过期
人气： 1233
课程评分:
开课时间：2011-01-08 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训
客户服务经理高级研修班 已过期
人气： 1776
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务,领导力
关键字：客户服务,客服培训
北京大学客户服务经理高级研修班(39期) 已过期
人气： 1439
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李羿锋
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训
行动管理法―呼叫中心中高层管理者能力提升 已过期
人气： 4577
课程评分:
开课时间：2011-01-05 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：邢焱女士
课程分类：客户服务,领导力
关键字：呼叫中心
卓越的客户服务技巧2010年12月25-26日北… 已过期
人气： 1174
课程评分:
开课时间：2010-12-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧
卓越的客户服务技巧 已过期
人气： 1123
课程评分:
开课时间：2010-12-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌 先生
课程分类：客户服务
关键字：客户服务
优质客户服务技巧与微笑服务礼仪 已过期
人气： 2885
课程评分:
开课时间：2010-12-22 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：万里红
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务,微笑服务礼仪,微笑礼仪,客服技巧,客服礼仪,微笑,客户服务技巧,服务礼仪
客户心理学和客户沟通技巧 已过期
人气： 1635
课程评分:
开课时间：2010-12-22 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务,心理学
关键字：沟通技巧,沟通,客户心理学
大客户的客户关系管理 已过期
人气： 1565
课程评分:
开课时间：2010-12-18 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：大客户,客户关系管理,CRM
8D与客诉处理 已过期
人气： 1386
课程评分:
开课时间：2010-12-18 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：唐老师
课程分类：客户服务
关键字：8D,客诉处理
呼叫中心绩效管理实务 已过期
人气： 1530
课程评分:
开课时间：2010-12-18 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨京津
课程分类：客户服务,绩效管理
关键字：呼叫中心绩效管理实务
卓越的客户服务技巧训练 已过期
人气： 793
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练
卓越的客户服务技巧训练 已过期
人气： 681
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练
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