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课程分类：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
九型人格与创新管理 已过期
人气： 1433
课程评分:
开课时间：2010-11-27 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张慕远 导师
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养
关键字：沟通,管理,创造力
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 已过期
人气： 1267
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 已过期
人气： 1183
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理
北京大学客户服务经理高级研修班 已过期
人气： 3269
课程评分:
开课时间：2010-11-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈巍
课程分类：客户服务,MBA/总裁班
关键字：客户服务,服务管理
客户关系管理高级研修班 已过期
人气： 1424
课程评分:
开课时间：2010-11-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,研修班,CRM
360度客户关系管理 已过期
人气： 2190
课程评分:
开课时间：2010-11-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM,客户关系,关系管理
客户关系管理师周末班 已过期
人气： 1262
课程评分:
开课时间：2010-11-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,认证培训,客户关系管理
客户关系管理师认证培训全日制班 已过期
人气： 1194
课程评分:
开课时间：2010-11-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,认证培训
客户关系管理高级研修班11月25-11月30日北… 已过期
人气： 1195
课程评分:
开课时间：2010-11-25 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM,客户关系,关系管理
构建卓越的客户服务管理体系 已过期
人气： 1835
课程评分:
开课时间：2010-11-24 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练
构建卓越的客户服务管理体系 已过期
人气： 1356
课程评分:
开课时间：2010-11-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系
客户心理学和客户沟通技巧 已过期
人气： 2212
课程评分:
开课时间：2010-11-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务,心理学
关键字：沟通技巧,沟通,客户心理学
社交礼仪与魅力提升 已过期
人气： 2349
课程评分:
开课时间：2010-11-21 00:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨俊杰 老师
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：商务礼仪,社交礼仪,问鼎方略
卓越的客户服务技巧2010年11月20-21日北… 已过期
人气： 1571
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧
服务礼仪与服务技巧训练营 已过期
人气： 2467
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：张淑秋
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,服务技巧,企业管理培训
酒店管理培训主管班 已过期
人气： 1398
课程评分:
开课时间：2010-11-15 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：酒店培训,主管,推荐就业
让顾客满意的优质服务 已过期
人气： 2274
课程评分:
开课时间：2010-11-11 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥20000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：酒店管理,团队建设,餐饮管理,优质服务
酒店服务礼仪与标准训练 已过期
人气： 2527
课程评分:
开课时间：2010-11-08 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥20000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：酒店管理,团队建设,餐饮管理,服务礼仪,酒店礼仪
礼仪决定成败 已过期
人气： 1837
课程评分:
开课时间：2010-11-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1490元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鲍爱中
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：沟通
卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-3… 已过期
人气： 1331
课程评分:
开课时间：2010-10-30 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练
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