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课程分类：
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不限 大客户服务 客户关系管理 座席客服 客服综合
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 453
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,能力提升,客户投诉,管理者
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 1185
课程评分:
开课时间：2015-10-28 17:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务
如何建立差异化的服务竞争优势 已过期
人气： 1054
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张安
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,员工,客户需求,设计
卓越的客户服务技巧训练 已过期
人气： 602
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理
卓越的客户服务技巧训练 已过期
人气： 618
课程评分:
开课时间：2015-10-29 17:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求
客户关系管理 已过期
人气： 499
课程评分:
开课时间：2015-11-02 09:30 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4300元
开课地点：辽宁 沈阳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系
服务接待与电话沟通技巧 已过期
人气： 1437
课程评分:
开课时间：2015-11-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务接待,电话沟通
服务接待与电话沟通技巧 已过期
人气： 722
课程评分:
开课时间：2015-11-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：朱老师
课程分类：客户服务
关键字：沟通,技巧,电话,服务,接待
客户关系管理师高级研修班 已过期
人气： 477
课程评分:
开课时间：2015-11-07 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理,CRM
360°客户关系管理 已过期
人气： 679
课程评分:
开课时间：2015-11-07 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户关系管理,CRM,电子商务
O2O客户体验 已过期
人气： 666
课程评分:
开课时间：2015-11-10 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥2980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：吴老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,O2O,体验营销
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 363
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it
客户流失预警与挽留 已过期
人气： 583
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥2980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：吴老师、甘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 793
课程评分:
开课时间：2015-11-11 17:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务
客户关系管理 已过期
人气： 553
课程评分:
开课时间：2015-11-12 09:30 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 已过期
人气： 535
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 已过期
人气： 634
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉
大客户及渠道开发中的“诊”与“治” 已过期
人气： 603
课程评分:
开课时间：2015-11-14 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鲍英凯
课程分类：客户服务
关键字：管理培训,渠道开发
令人满意的客户服务 已过期
人气： 344
课程评分:
开课时间：2015-11-19 09:30 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理
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