IT服务

授课老师：待定 0元 12小时 ITSS系列《IT服务工程师》认证

（1 ）培训内容简介： 本次培训采用新版教材，以IT 服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理的全生命周期为主线，将人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关...

关键字：it 设计 人际沟通 沟通

开课计划：

• 北京市 2024-04-24
• 北京市 2024-06-25
• 北京市 2024-08-28
• 北京市 2024-10-29
• 北京市 2024-12-25

授课老师：待定 0元 18小时 ITSS系列《IT服务经理》认证

（1 ）培训内容简介： 本次培训采用新版教材，以IT 服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理的全生命周期为主线，将人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关...

关键字：it 设计 管理体系 招聘

开课计划：

• 北京市 2024-10-29
• 北京市 2024-04-24
• 北京市 2024-06-25
• 北京市 2024-08-28
• 北京市 2024-12-25

授课老师：待定 0元 12小时 IT服务管理最佳实践（ITIL 4 Foundation...

培训时间 培训模块 培训内容 第一天 ITIL 4 的前置知识 l  ITIL 的发展历史 l ...

关键字：IT服务管理最佳实践 ITIL 4 Foundation国际认证

开课计划：

• 北京市 2023-08-24

授课老师：待定 0元 12小时 苏州IEC/ISO20000IT服务管理体系内审员培训班

■ 模块一： IT服务管理系统化和标准化 IT服务管理发展的历程 系统化管理：管理体系基本概念 IT服务管理体系ISO20000-1:2011标准的架构 ISO 20000-1:2011与...

关键字：苏州IEC ISO20000内审员培训 ISO20000 IT服务管理体系培训 IEC ISO20000内审员

开课计划：

• 苏州市 2022-06-25

授课老师：待定 0元 12小时 无锡IEC/ISO20000IT服务管理体系内审员培训班

■ 模块一： IT服务管理系统化和标准化 IT服务管理发展的历程 系统化管理：管理体系基本概念 IT服务管理体系ISO20000-1:2011标准的架构 ISO 20000-1:2011与...

关键字：IEC ISO20000内审员培训班 无锡ISO20000内审员 ISO20000

开课计划：

• 无锡市 2022-06-25

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