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| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [市场营销] | 顾客服务意识培训 | 练寿强 | 待定 | 6小时 |
| [客户服务] | 客户服务意识培训 | 待定 | ￥24000元 | 12小时 |
| [客户服务] | 电信行业客户服务意识培训 | 待定 | ￥24000元 | 12小时 |
| [人力资源] | 银行优质客户服务意识培训 | 待定 | 待定 | 6小时 |
| [人力资源] | 银行员工服务意识培训 | 待定 | 待定 | 6小时 |
| [职业素养] | 医院服务意识培训 | 待定 | ￥24000元 | 12小时 |
| [战略管理] | 服务意识培训 | 待定 | ￥8000元 | 6小时 |
| [战略管理] | 服务意识培训 | 待定 | ￥10000元 | 6小时 |
| [战略管理] | 服务意识培训 | 待定 | ￥12000元 | 6小时 |
| [客户服务] | 陈馨贤——客户服务意识培训 | 待定 | ￥34000元 | 12小时 |
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服务意识培训.ppt
◎经常遇到一些顾客性情焦躁、态度 恶劣，我的工作情绪有时也会受影响， 再加上时常感觉自己在吃“青春饭”， 有什么简单实用的办法可...
服务意识培训
掌握服务内涵、服务外延的真正含义。 把处理关键服务时刻问题的EOAC模式运用到服务工作中。 树立服务意识 了解卡中心的“五心级”...
服务意识培训课程
增强员工服务意识，领会到顾客就是上帝，上帝的总是“对”的重要含义，并帮助员工纠正日常最容易忽略的细节问题。
服务意识培训教材（PPT 33页）
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酒店服务意识培训（PPT 36页）
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本中心以酒店管理公司为依托,主要进行酒店行业的员工培训,其主...
